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论"以人为本"的读者服务观 总被引：27，自引：0，他引：27
武永久 《图书馆理论与实践》2005,(5):26-27
以人为本就是要把读者作为我们服务工作的主体,自觉维护读者的权益,全心全意为读者服务,把满足读者需求作为我们的出发点和落脚点,在不断健全知识信息服务功能的基础上,最大限度地满足读者的一切合理需求。 相似文献
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确立人性化理念优化读者服务效果 总被引：2，自引：0，他引：2
本文从研究、培养读者的需要为突破口,全面阐述了图书馆读者服务中要尊重信任读者,平等真诚对待读者;最大限度地方便读者;为读者提供宁静舒适的环境,营造和谐愉悦的氛围三个方面做了进一步的探讨,并指出要防止人性化的表面化、片面化。 相似文献
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简述了我国图书馆读者服务的发展和存在的问题,进而从研究、培养读者的需要为突破口,对图书馆读者服务中要尊重信任读者;平等真诚对待读者;最大限度地方便读者;为读者提供宁静舒适的环境。营造和谐愉悦的氛围等几个方面做了进一步的探讨。 相似文献
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网络环境下,读者个人信息承载着其人格利益并能实现管理与经营绩效。图书馆等机构为发挥该信息的后一作用,需要对它进行搜集与传输,这导引了读者个人信息保护危机。该文立足于我国图书馆管理、互联网治理等国情,充分吸取欧美立法经验的精髓,建议我国通过立法手段设定相应规则约束前述机构的行为,促使其尊重读者人格利益进而应对危机。为弥补立法规制之不足,行业自律规范的规制作用需要得到发挥。 相似文献
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人文关怀就是关注人的生存与发展。作为一名新闻媒体编辑人员,要义不容辞地凭借自己的能力,在社会成员中宣扬正确的社会价值观,宣扬人文关怀;用健康积极的新闻作品感染读者。编辑要在新闻选择上多关注＂弱势群体＂,在新闻编辑中要尊重当事人,在版面设置上凸显人文关怀。 相似文献
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公共图书馆制度创新:一个分析框架 总被引：2，自引：0，他引：2
对于公共图书馆事业尚处于起步阶段的我国来说,制度创新是促进公共图书馆事业发展的重要前提和根本途径。公共图书馆制度创新的基本指向和根本目的在于通过规范来约束政府、公共图书馆、读者的行为,调节和优化政府、公共图书馆、读者的关系,并最终达到最大限度地满足公民公共文化需求的目的。目前公共图书馆存在的根本问题,就是公民的公共图书馆权益缺乏健全有力的制度保障,因此,要建立健全政府责任机制,建立健全委托代理机制,建立健全读者权益保障机制。 相似文献
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人文关怀视野中的读者权利与图书馆员权益 总被引：15，自引：0，他引：15
本文强调了尊重读者权利和保障图书馆员权益是图书馆人文关怀的重要内容,在图书馆的服务过程中既要强化对读者的人文关怀,也要体现对图书馆从业人员的人文关怀,只有解决好从业人员和服务对象的人文关怀问题,图书馆的人文精神才能全面体现。 相似文献