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培养以人为本的图书馆服务文化 总被引：6，自引：1，他引：6
阐述了图书馆服务文化的内涵，分析了培育以人为本的服务文化在图书馆现代化进程中的意义，指出图书馆应通过制定服务本位的发展战略、构建读者本位的服务理念、创建高效便捷的服务机制、实行馆员本位的组织管理和确立用户导向的服务规范等途径，培育以人为本的服务文化。 相似文献
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从高职院校的特性出发,详细阐述了高职院校图书馆如何本着“以人为本、服务至上”的服务理念,加强人性化管理,构建图书馆服务文化。 相似文献
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《科技文献信息管理》2014,(3)
基于公共图书馆传承社会文化、引领文明风尚的使命,从用建筑环境营造图书馆文化、用图书设备助力图书馆文化、用人文因素烘托图书馆文化等三个方面介绍了绍兴图书馆在培育图书馆文化,提升图书馆服务水平的探索实践,提出了公共图书馆服务要坚持普惠均等、服务社会,推动文化惠民项目与群众文化需求有效对接,坚守精神家园、传史励志的服务理念。 相似文献
4.
将图书馆文化引入到窗口建设中,形成从窗口服务到窗口文化的延伸,是图书馆服务窗口内涵建设新的契合点.通过理念培育、礼仪规范、环境建设和打造学习型、创新性特色窗口,提升图书馆服务窗口的文化内涵,更好地推动图书馆服务窗口的建设工作. 相似文献
5.
图书馆应该树立“人的发展引导图书馆发展、图书馆发展制约人的发展、图书馆发展的实质是人的发展”的观点.“以人为本”应该是人的目的性和图书馆服务所采用的手段、方法的统一,二者不可偏废;“以人为本”和“以书为本”是对立统一的,图书馆在服务实践中应把二者同时统一起来;把二者截然对立起来的观点或做法歪曲了主体和客体相互依赖、辨证统一的关系.图书馆应该实现从“权力本位”到“权利本位”的转变. 相似文献
6.
图书馆服务理念是图书馆在为读者提供各种服务过程中的意识反映,从近年来我国高校图书馆对"服务第一,以人为本"的理性认识,到实际工作中实现"信息海洋,知识导航;虚实结合,时空无界;学科发展,教学提升;传播知识,传承文化",高校图书馆在服务过程中对新的服务理念进行了更多的具体化、实践化、现代化,体现出了一定的原则和方法。 相似文献
7.
论高校图书馆和谐文化的创建 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书信息服务的人性化是高校图书馆和谐文化的核心内涵,高校图书馆和谐文化建设必须以构建"以人为本"的人性化服务为重点,以"为读者服务"为出发点和归属,遵循人本、尊重、理解、合作原则,着力构建图书馆和谐文化,实现服务育人的目的. 相似文献
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何新敏 《大学图书情报学刊》2014,(1)
党的十八大报告凸显出"以人为本"的时代已经到来,在"以人为本"从理念到现实跨越的时代背景下,以人为本,服务读者、服务教学、服务科研已成为高校图书馆的特色职能。文章紧密结合新形势下对高校图书馆党员的新要求,结合工作实际,提出通过高校图书馆的基层党组织开展创先争优长效机制,建设学习型党组织与推进文化建设,加强基层党员队伍建设等党建活动,充分发挥党员先锋模范作用,引导图书馆员工转变服务意识,增强服务能力,提高读者服务质量,从而促进高校图书馆事业的大发展。 相似文献
9.
拓展功能,发挥社区图书馆的作用 总被引：13，自引：0，他引：13
本文从社区图书馆的三大功能：教育功能、文化服务功能、信息服务功能得以拓展，论述了图书馆应以人为本，更好地为读者提供服务的思想。 相似文献
10.
何新敏 《大学图书情报学刊》2014,(1):78-80
党的十八大报告凸显出“以人为本”的时代已经到来,在“以人为本”从理念到现实跨越的时代背景下,以人为本,服务读者、服务教学、服务科研已成为高校图书馆的特色职能。文章紧密结合新形势下对高校图书馆党员的新要求,结合工作实际,提出通过高校图书馆的基层党组织开展创先争优长效机制,建设学习型党组织与推进文化建设,加强基层党员队伍建设等党建活动,充分发挥党员先锋模范作用,引导图书馆员工转变服务意识,增强服务能力,提高读者服务质量,从而促进高校图书馆事业的大发展。 相似文献
11.
概述了高校图书馆管理与服务创新的内涵,从图书馆内部服务模式、学校制度以及学生工作等方面,提出了以人为本的多元化管理与服务创新的主要途径,从以人为本理念下的管理创新和服务创新入手,阐述了以人为本的高校图书馆管理与服务创新的思考. 相似文献
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图书馆延伸服务是图书馆在传统的图书借阅、文献保存与信息网络服务的基础条件下,利用馆藏文献和现有的设施等条件,积极拓展图书馆社会教育功能,增强服务辐射能力,扩大服务覆盖范围,丰富服务内容与方式,为社会公众提供多样化、个性化服务。这是文化创新和文化大发展背景下图书馆势在必行的一项重要工作内容。近年来,各级公共图书馆紧跟时代发展步伐,不断拓展诸如知识讲座、展览、读者沙龙、教育培训、文化信息共享等类型的延伸服务,开创了图书馆服务工作新局面,充分发挥了图书馆文化传播与社会教育职能。作为公共图书馆的一种类型,社区图书馆的服务同样也存在拓展服务空间的问题。社区图书馆是社区文化的重要组成部分,其职能不仅仅是传播知识信息,还肩负着引导终身学习、培育社区文化等职能。 相似文献
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公共图书馆服务网络模式的实现探究——以郑州市图书馆服务模式为例 总被引：1，自引：0，他引：1
城市公共图书馆是一个城市的文化象征,服务网络模式的构建对扩大图书馆服务覆盖面、建设公共文化服务体系有着重要意义。在分析公共图书馆服务网络模式基础上,以郑州市图书馆特色服务模式为例,结合当前公共图书馆的发展趋势,指出服务体系更新,构建"全民图书馆"图书馆服务网络,以人为本,做好阵地服务,走出馆门,创建分馆,扩大服务范围,构建图书馆服务网络将成为今后一个时期我国图书馆事业发展的重要任务。 相似文献
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谈湖南农业大学新图书馆以人为本服务理念的应用与彰显 总被引：1，自引：1，他引：0
"以人为本"是图书馆工作必须遵循的基本而本质的理念.湖南农业大学新图书馆将以人为本理念融入到读者服务的全过程中,实现了以人为本的亲和性服务、以人为本的立体性服务和以人为本的互动式服务. 相似文献
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陈力简要回顾了《图书馆服务宣言》发布的历史背景,指出21世纪初发生的几起图书馆服务事件掀起了对公共图书馆公益性质的呼唤,引发了图书馆人和图书馆学界的思考,而国家开展的文化体制改革试点、筹划的“三馆免费开放”政策等,共同推动了《图书馆服务宣言》的诞生。吴建中指出,15年来,在《图书馆服务宣言》的指引下,我国图书馆事业在规范服务和专业提升上都上了一个新台阶;本次修订是新时代图书馆迈向高质量发展的必然要求,是我国图书馆事业走向成熟的重要标志,也是图书馆与社会共建的开放承诺。程焕文认为,《图书馆服务宣言》的象征意义体现在三方面:第一,行业自律。《宣言》标志了中国图书馆行业自律的开始。第二,权利觉醒。《宣言》反映出我们对图书馆基本价值观已有充分认知。第三,理性复归。图书馆应思考如何将平等自由的价值观贯穿到理论研究和具体工作中。周德明指出,2008年颁布的《图书馆服务宣言》对图书馆事业发展的促进作用显而易见,未来需要进一步强调的是服务的专业性,为实现这一点应对馆长的示范性、队伍的先进性、技术的新颖性、创新的持续性等提出更高要求。倪晓建指出,《图书馆服务宣言》颁布15年来,所呈现的历史站位,服务理念、以人为本、文化权益、无区别服务,开放合作情怀及图书馆精神,仍具有引领和指导作用。应根据图书馆事业发展要求及各系统图书馆特点,进一步完善《宣言》的内容,强化以人为本,守正创新的服务理念。那艳认为,应进一步挖掘《图书馆服务宣言》的文化内涵,使其达到一个新的高度,并指出坚守图书馆精神,完善《宣言》内涵,必须坚持走自己的路、必须顺应时代的召唤、必须保证事业的绵延、需要开放包容交流互鉴。 相似文献
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泛在图书馆是指无所不在的图书馆,是未来图书馆存在的十分重要的服务形态和发展模式。以人为本,高智能化,无所不在是泛在图书馆重要特征。文章着重论述泛在图书馆与公共文化服务载体建设,重点论述公共文化服务载体所承载的发展定位、标准规范、技术应用、发展体制与体制环境等关乎泛在图书馆发展的前瞻性问题。 相似文献
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坚持以人为本创新读者服务模式——科学发展观视角下的图书馆读者服务之思考 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆要创新读者服务模式,必须坚持以人为本的理念。阐述了图书馆以人为本,创新读者服务模式的必要性,并提出了创新读者服务模式的实施途径。 相似文献
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图书馆开展志愿服务活动,可扩大图书馆的影响力。高校图书馆可从运作机制、组织机制、管理机制、培育志愿文化、志愿者专业化、管理手段等方面,探索建立志愿服务长效机制,以推进高校图书馆志愿服务的可持续发展。 相似文献