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1.
从图书馆绩效评估指标、公共图书馆的行政评估、图书馆服务质量评估、其他学科在图书馆绩效评估中的应用、图书馆绩效评估的综合性研究等五个方面对日本图书馆绩效评估的理论研究进行了概述,介绍并分析了日本公共图书馆绩效评估的评估主体、评估方法、评估指标体系及存在的问题,指出了日本公共图书馆绩效评估对我国公共图书馆评估的启示. 相似文献
2.
以杭州图书馆的绩效评估为例,建立了基于平衡计分卡的公共图书馆服务绩效评价新模型,设计了包含财务、顾客、内部流程、学习发展四个维度的公共图书馆绩效评估体系,提高公共图书馆服务的工作效率。 相似文献
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英国公共图书馆绩效评估研究评述 总被引：1，自引：0，他引：1
英国公共图书馆绩效评估具有坚实的理论和实践基础,在运用文献调查和网络调查方法的基础上,分别从评估内容、评估指标、评估方法、评估工具和评估方式几个方面对英国公共图书馆绩效评估的研究进展进行介绍和分析,以期为我国公共图书馆绩效评估的理论研究和实践发展提供借鉴和参考。 相似文献
4.
提出公共图书馆联盟绩效评估的概念,从合作、服务、管理三个维度来建立公共图书馆联盟绩效评估指标体系,为公共图书馆联盟绩效评估提供参考。 相似文献
5.
推动公共图书馆免费开放可持续发展,必须采用公共服务绩效评估的理论和方法,对公共图书馆免费开放绩效评估问题进行探讨。对公共图书馆进行绩效评估的范围,可以从定性、定量和享受免费服务读者满意度调查三方面进行。要从四个方面进一步研究加强公共图书馆免费开放绩效评估的政策路径。 相似文献
6.
美国公共图书馆绩效评估理论研究始于20世纪60年代,涵盖了图书馆绩效评估的内涵与发展阶段、图书馆法中有关图书馆评估的条款、绩效评估的指标、绩效评估的手段、绩效评估的方法等方面。我国公共图书馆在开展绩效评估理论与实践研究时要根据公共图书馆的具体情况,同时可以借鉴美国等国家公共图书馆绩效评估的成功经验。 相似文献
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公共图书馆服务绩效评估模型探索 总被引：1，自引：0，他引：1
随着我国图书馆事业的蓬勃发展,设计一套能够衡量图书馆服务成效和预期目标实现情况的指标体系用于评估工作尤为重要.以公共图书馆服务绩效评估的价值取向为引领,借鉴公共文化服务绩效评估的相关理论,构建我国公共图书馆服务绩效评估理论模型,从评估导向、评估体系和评估运行等方面对我国公共图书馆评估实践工作提出建议. 相似文献
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我国公共图书馆绩效评估研究综述 总被引：3，自引：0，他引：3
9.
公共图书馆线上线下服务融合是公共图书馆智慧化转型的重要发展方向。本文首先从公共图书馆视角指出开展线上线下服务融合绩效评估是检验和指导读者服务工作的重要途径,之后对评估体系进行建模,以提供公共图书馆线上线下服务融合绩效评估的方法,最后从数据、用户、平台及服务等多个角度,对公共图书馆线上线下服务融合工作的开展进行了探讨。 相似文献
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论文在概述新西兰公共图书馆绩效评估的基础上,从评估主体、评估方法、评估指标和评估过程与结果四个方面详细论述了卡尔弗特-丘伦指标体系法、神秘购物法在新西兰公共图书馆的应用,最后介绍了新西兰公共图书馆服务质量调查评估,以期全面地了解新西兰绩效评估的概况. 相似文献
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以第三方评价产生背景及内涵为切入点,分析了第三方评价对图书馆发展的促进作用.在此基础上提出构建基于第三方评价的图书馆绩效评估体系,以期为公共图书馆绩效评估体系的完善提供理论参考. 相似文献
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论文以IS011620:2008和《省级图书馆评估标准》为例,从指标体系、指标数量、指标质量三个方面对中外图书馆绩效评估指标体系进行比较研究,对我国公共图书馆开展绩效评估提出四点建议. 相似文献
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数字资源绩效评估体系探析——以电子期刊为例 总被引：1，自引：0，他引：1
蒋燕 《图书馆理论与实践》2011,(2)
首先探讨数字资源绩效的评估要素,继而介绍了若干数字资源绩效评估项目,并以一个电子期刊绩效评估指标模型为例,分析了数字资源绩效评估体系的应用优势以及发展策略,以期为数字资源的评估及改进寻找一条行之有效的解决之道。 相似文献
14.
以ISO11620：2008和《省级图书馆评估标准》为例,从指标体系、指标数量、指标质量三个方面对中外图书馆绩效评估指标体系进行比较研究,对我国公共图书馆开展绩效评估提出四点建议。 相似文献
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应用平衡记分卡构建我国公共图书馆绩效评估体系 总被引：2，自引：0，他引：2
平衡记分卡具有以战略为核心,能平衡多方面要素的优点,在本质上与我国公共图书馆战略具有一致性.文章以省级图书馆的绩效评估为例,以平衡记分卡为工具,设计了包含财务、顾客、内部流程、学习发展四个维度的公共图书馆绩效评估体系. 相似文献
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公共图书馆评估标准应能够衡量图书馆是否实现,或在多大程度上实现了其目标——满足读者的各种需求。对比我国历次省级公共图书馆评估标准部分指标的变化,分析进步与不足,并揭示出我国省级公共图书馆工作重心的变化。通过对照我国第五次省级公共图书馆评估标准与国际标准《信息与文献——图书馆绩效指标》（ISO 11620:2008）中部分指标的异同,文章提出引入绩效评估指标的相关建议。表3。参考文献26。 相似文献
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图书馆的绩效评估是一个成功的图书馆管理的重要组成部分。它是一种方法也是一个过程,它是＂所有各类型图书馆更积极找寻如何有效的为图书馆用户提供服务＂的方法[1]。有效的图书馆绩效评估可以帮助图书馆运行顺利,提供更优质的项目和服务,并提升图书馆在政府单位,管理阶层,及社区公众心目中的价值。本文将首先介绍美国公共图书馆的特征,进而探讨如何应用图书馆的绩效评估以提升图书馆对社区用户服务的效率,满足社区用户的需求。同时提供一般性评估模式的概览,评估的方法及其限制,评估的工具,衡量的范围,及如何使用评估的方法。 相似文献
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文章介绍了目前我国公共图书馆绩效考核的现状,指出了公共图书馆绩效考核机制存在的问题,并对造成这些问题的原因进行了分析,最后提出建立健全公共图书馆绩效评估体系的具体措施。参考文献5。 相似文献
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孙怀亮 《福建图书馆理论与实践》2008,19(2)
第四次全国县级以上公共图书馆评估将于2008年进行。笔者对2004年公共图书馆《评估标准》中部分项目指标提出个人见解和修改意见,期待新的评估标准更加科学、合理。 相似文献