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坚持用户第一服务学科建设 总被引：1，自引：0，他引：1
高等医学院校图书馆必须奉行“读者至上”，坚持“用户第一”，为医学院的学科建设服务。满足学科建设的潜在需求和超前需求，是“用户第一”的具体体现。为了有效服务，必须完善支撑体系，及时提供信息支撑。 相似文献
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图书馆作为高校重要的文献信息服务机构,为教师和学生提供了丰富的学习和研究资源。高校图书馆一直秉承“读者第一,服务至上”的办馆理念,服务广大师生读者。随着国家智慧图书馆体系的提出,如何适应新形势,推动图书馆管理优化和服务创新,更高效地开展工作,成为当下亟待解决的问题。文章以“组织能力的杨三角”理论为指导,以读者需求为导向,旨在通过高校图书馆服务意愿、服务能力和服务机制三位一体的体系化建设,使高校图书馆工作能够满足用户需求,助力高校更好地发展。 相似文献
3.
新世纪图书馆“读者至上”观 总被引：2，自引：0，他引：2
本文就新世纪图书馆“读者至上”观，从、读者至上”需经读者检验，“读者至上”要求优质服务，“读者至上”呼唤思维创新，“读者至上”立足全面服务，“读者至上”需要“人本管理”五个方面谈了个人的看法。 相似文献
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读者服务永远是图书馆工作的主旋律--沅陵县图书馆为"两个文明"建设服务的有效举措 总被引：2，自引：0，他引：2
文章论述了县馆如何克服困境，始终坚持“读者第一，服务至上”的宗旨，紧密结合当地经济、文化等信息需求特点，以开发文献、提供信息等方式，为当地党政、科研、生产部门和个人服务的。并从取得的成绩和存在问题中引发出作者几点思考。 相似文献
5.
探讨了医院图书馆“以人为本,读者至上,全心全意为读者服务”的理念,营造良好的环境氛围,提供优质的、全方位的服务把读者确立为中心,政进服务模式,提供以人为本的服务,并完善医院图书馆服务功能。 相似文献
6.
刘宝玲 《图书馆理论与实践》2011,(10)
美国公共图书馆是美国公共服务体系中最重要的方面,其数量众多,服务设施先进,服务内容和服务方式多种多样,体现出“以人为本、读者至上”的服务理念,为我国图书馆的服务提供了参考和借鉴. 相似文献
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论公共图书馆为视障人士的服务 总被引：2，自引：1，他引：2
从国内外公共图书馆对视障人士提供的图书馆服务谈起，论述了在新世纪公共图书馆如何在助残服务方面体现“以人为本，读者至上”的精神，让视障人士走进图书馆，并提出了公共图书馆为视障人士提供服务的一些设想。 相似文献
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近年来,图书馆界把“以人为本”引入了图书馆的服务模式当中．使图书馆的管理与服务有了一个质的飞跃。少儿图书馆主要为少年儿童这一特定群体提供服务,要使少儿图书馆的职能得到充分的发挥,就必须坚持科学发展观,坚持”读者第一、服务至上”的宗旨,因此,也必须引入“以人为本”的服务模式。“以人为本”在少儿图书馆中的应用。它包涵少儿图书馆馆员和读者。 相似文献
9.
公共图书馆读者自助服务的好形式--解析河南省图书馆自习室 总被引：4，自引：0，他引：4
本文通过阐述阅览室与自习室的区别,说明公共图书馆设立自习室的可能和必要。又通过对河南省图书馆自习室开设与服务过程的解析,来印证以“读者至上,服务第一,敬业爱岗,创新务实”为宗旨的公共图书馆,应围绕社会的需求,不断实现服务方式的创新。 相似文献
10.
邱丰 《福建图书馆理论与实践》2006,(3):52-53
图书馆作为知识信息的传播者，在现代社会发展中起着越来越重要的作用。图书馆应始终遵循“读者第一，服务至上”的服务宗旨，营造良好的人文环境，提升图书馆的服务品质，为读者的信息需求提供一种充满人性化的服务，满足人的需要，促进人的发展，实现人的价值。在图书馆服务中，作为直接与广大读者亲切接触的阅览室。发挥着举足轻重的作用。本文就阅览室的服务工作进行探讨。 相似文献
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《Medical reference services quarterly》2012,31(4):376-386
AbstractExperienced medical librarians have been recruited by Mayo Clinic to provide contingency staffing. Functioning as just-in-time librarians, a nontraditional staffing plan was introduced in 2016 to affordably lessen stressors caused by fluctuating demands for library services such as literature searching. Contingent medical librarians were also needed to provide staffing coverage during the absences of existing full-time librarians, particularly Mayo’s librarians employed as solo librarians working in hospital and smaller academic libraries. A four-year, nontraditional staffing plan which incorporates contingent medical librarians has proved to be a helpful, affordable, and sustainable staffing alternative for the libraries at Mayo Clinic. 相似文献
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[目的/意义]如何利用开放数据资源开拓新型公共服务,促使公共图书馆融入城市发展,加强图书馆与社会的链接,扩大图书馆对社会的影响是公共图书馆发展过程中应深入思考的问题。[方法/过程]通过对国外公共图书馆开放数据服务实践进行分析,发现其服务具备以下特点：提供更丰富的数据资源,利用开放数据提高服务效能,开发新型数据服务产品,多方协作,构建开放数据利用生态环境,提升公众数据素养。[结果/结论]我国公共图书馆应加强开放数据资源建设,树立创新服务意识,提供贴合公众需求的服务,加强与其他机构的合作,加强数据素养教育等,从而提高开放数据服务水平。 相似文献
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传统图书馆的发展已经不能满足用户多元的精神文化生活的需求,网络化和数字化的发展使图书馆重新设计和提供以图书馆物理空间环境为载体的服务成为可能。优雅的环境、先进的信息技术资源和设备以及高素质的图书馆员是图书馆空间服务的主要组成部分,以空间为载体的服务应当满足用户交互协作式知识学习、信息挖掘、知识交流、知识创造和传播的需求。 相似文献
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综合档案馆知识服务及其实现策略研究 总被引：3，自引：0，他引：3
在知识经济时代,综合档案馆不应仅担负着保存档案、被动地向用户提供档案利用的职责,而应以满足用户知识需求为中心主动提供知识服务。文章从综合档案馆知识服务的相关概念出发,分析了开展知识服务的动因、依据以及面临的障碍和解决路径,最后基于档案馆知识服务的整体思路、知识服务系统结构模型以及知识服务流程阐述了档案馆知识服务的实现策略。 相似文献
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黄传慧 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2010,(1):59-63
文章研究在Web2.0环境下的图书馆信息服务,分析图书馆传统信息服务的现状和不足,详细论述Web2.0带给图书馆信息服务业务、服务环境、用户需求、信息交流方式的变化,并提出图书馆的应对策略。图书馆只有改革信息服务内容、创新信息服务模式、培训图书馆员,为用户提供更优质的服务。 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(83-84):193-202
SUMMARY Distant education offerings are growing at a phenomenal rate for academic institutions, creating new groups of library users that are remote from the main campus with unique library and research needs. Recent studies examining the needs of this unique and growing population note that reference and research assistance are key services needed. Many institutions have appointed or hired distance education librarians to help provide services to distant learners. They are often, however, one-person operations that function more as coordinators rather than full-service providers. Since the coordinator cannot provide all of the reference services alone, the key to providing these services for distant education students is to create and sustain good working relationships both in the library and with external entities. Offerings to distance students include phone reference and accessibility to online resources, plus virtual reference and often 24/7 services. This article will examine issues and experiences in bringing together different groups to provide reference services to distant learning communities. It will also describe key relationships necessary for keeping distance reference services at an optimal level. 相似文献
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图书馆所有服务都应以用户为中心来设计和开展。学科化服务,作为近年来图书馆新的服务增长点,如何拓宽其服务范围,深化服务层次,值得我们去关注和探索。基于E-science环境下的图书馆学科化服务,以E-science科学研究生命周期模型为理论基础,探讨了图书馆在每一个环节中可提供的学科服务内容。 相似文献
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论科技期刊的服务效益 总被引：1，自引：0，他引：1
科技期刊编辑应努力提高人文素养,树立服务意识,一切从读者、作者的实际需要出发,全方位地提供学术交流服务。用服务树形象,用服务换效益。通过提高服务效益达到社会效益与经济效益的完美结合,使科技期刊健康发展。 相似文献
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《Library & information science research》2022,44(1):101142
Public libraries must respond to the needs of the communities they serve in order to remain relevant, but assessing these needs is especially challenging in the midst of the rapid development of information technology. This study examines needs assessments to understand the user community, library services, and expected sources to determine user needs regarding space and services. The research employed a mixed-method approach including semi-structured interviews, a questionnaire assessment, and Social Network Site (SNS) big data analysis. The study assessed the needs and characteristics of users and non-users at Yongsan-gu Public Library, South Korea. Data collected were used to examine how the library was affected by COVID-19, the steps it taken to adjust and provide services, and how users have adapted to library use during the pandemic. The research results provide direction for building a future public library in regions that lack cultural infrastructure. The results also demonstrate that it is necessary to construct infrastructure linked to cultural projects by creating complex cultural and user-oriented spaces. 相似文献