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QQ网络咨询服务探析 总被引:12,自引:0,他引:12
QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段,是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向,具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务,同时要解决服务中的有关问题。 相似文献
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随着网络环境下数字图书馆服务的不断发展,各地高校图书馆相继依托网络平台推出具有本馆特色的读者服务,有针对性的为读者提供信息咨询,拓展了图书馆读者服务新的途径;贵州作为全国经济、教育相对落后的省份,在图书馆特色服务上应选择适合自己的发展道路。 相似文献
3.
读者服务工作是图书馆工作的核心,在知识经济条件下其内容更加丰富。本文从文献信息提供,文献信息开发,文献信息检索,参考咨询,读者辅导,网络信息服务,宣传报导及外文文献代译服务8个方面,阐述了新世纪图书馆读者服务工作的发展趋势。 相似文献
4.
尹宁园 《高校图书情报论坛》2004,3(4):35-38
近几年来高校图书馆开展电子邮件参考咨询服务越来越普遍,弥补了传统参考咨询服务方式的不足,使图书馆参考咨询服务工作向前大大迈了一步,但存在的问题也较多,主要是网络技术自身的局限、咨询馆员与读者双向交流存在的主客观技术水平障碍等,本文针对这些问题,结合我校图书馆的一些做法,探讨和研究出了一些相应的对策。 相似文献
5.
集中论述在网络环境下,图书馆读者服务模式的变化,服务内容的创新,强调加强图书馆读者服务平台的建设,尤其是加强特色数据库、咨询服务系统和专业服务人员队伍的建设,才能更好地为读者服务。 相似文献
6.
网络环境下,图书馆个性化服务已成为主流,ILAS Ⅱ系统中提供的个性化信息服务已不能满足读者的复杂需求,而需要进一步完善自身功能,再结合推送服务和虚拟参考咨询服务更好地为读者服务。 相似文献
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戴雪莱 《网络时代大学图书馆的建设与发展》2002,(1):144-152
网络环境下,图书馆的每一部分都在发生着激烈的变化。与传统图书馆相比,网络时代的读者具有数量大、范围广、变化快和成分不确定等特点,对读者服务工作产生了极大的影响,并对图书馆员提出了新的挑战和要求。 相似文献
9.
论图书馆的社会化数字参考咨询服务 总被引:1,自引:0,他引:1
许明金 《图书馆理论与实践》2008,(5)
网络遍及千家万户的信息时代,图书馆要以全新的方式来服务读者,强力打造社会化的数字参考咨询服务,使读者通过网络随时随地自由访问图书馆的资源并下载。图书馆就像一本活的大百科全书一样,随时在线解答读者的各种问题。 相似文献
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网络环境下图书馆咨询服务的内容 参考咨询是图书馆对读者在利用文献和寻求信息方面提供帮助的工作,它是图书馆开展服务的重要途径。传统图书馆咨询工作的特点是在自己拥有的有限资源环境和条件下,向有限区域的用户提供有限的服务。但随着计算机技术、通讯技术、数据库技术、网络技术等现代信息技术在图书馆的广泛应用, 相似文献