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论复合图书馆的参考咨询服务 总被引：34，自引：2，他引：32
复合图书馆的参考咨询服务是传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的整合。这种整合具体表现在参考信息源、服务机构、服务手段、人力资源、咨询业务以及服务类型等方面，能较充分地实现传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的优势互补。建立复合图书馆的参考咨询服务模式，必须更新观念、开拓创新。 相似文献
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试论图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引：4，自引：3，他引：4
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走上了数字参考咨询服务时代。但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间,如何将二者融合起来,即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本文针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议,以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献
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复合图书馆的参考咨询服务研究 总被引：2，自引：0，他引：2
文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨，提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路，即培养新型参考咨询服务人员，构建复合型参考咨询服务机构；拓宽参考咨询服务内容，创新参考咨询服务方式；加强用户信息素质教育，提高参考咨询服务水平。 相似文献
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目前,用户权益逐渐成为图书馆界众多学者研究的热点.虚拟参考咨询服务中用户权益的困惑在于咨询馆员用户权益意识淡薄,咨询馆员整体素质欠缺,服务时间难以保证,用户行为权益难以全面保证,服务层次低下.构建虚拟参考咨询服务用户权益保护机制需要培训咨询馆员、适时延伸服务领域、建立与完善咨询档案、构建知识地图与知识库、保护用户隐私权、重视用户教育及建立用户反馈机制. 相似文献
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参考咨询与信息服务关注的是当今图书馆参考咨询服务的营销。以此,对图书馆虚拟参考咨询营销的特征进行分析,并结合图书馆虚拟参考咨询实践,提出营销组合若干策略,以期促进图书馆参考咨询服务稳定、可持续的发展。 相似文献
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新世纪参考咨询服务的特征及其对策 总被引：1，自引：0，他引：1
网络咨询服务标志着新世纪图书馆参考咨询工作的发展方向.从传统型与网络型共存互补格局、网上参考咨询服务的若干特征以及做好网络咨询服务的对策等方面进行了阐述. 相似文献
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图书馆事业主要包括信息资源、技术应用以及用户服务.在图书馆服务方面,参考咨询服务发挥着越来越重要的作用.在阐述图书馆参考咨询服务理论的基础上,介绍了辽宁省高校图书馆参考咨询服务的现状并进行分析,对辽宁省高校图书馆参考咨询服务未来的发展提出一些可行性建议. 相似文献
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高校图书馆数字参考咨询服务探析 总被引：1，自引：0，他引：1
数字参考咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流。分析了我国高校图书馆数字参考咨询服务的现状及问题,提出了发展我国高校图书馆数字参考咨询服务的对策。 相似文献
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分析图书馆参考咨询服务中融入知识管理的必要性,进一步阐述图书馆参考咨询服务与知识管理的契合点,提出如何应用知识管理理念提升参考咨询服务质量. 相似文献
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在移动阅读环境下,图书馆如何延伸服务触角,如何将服务内容和形式与读者日益熟悉的移动式信息阅读环境相结合,已经成为不容回避的问题。文章立足于移动阅读环境的发展背景,阐释了上海交通大学图书馆特色品牌IC2创新服务模式的全新探索实践,指出移动阅读环境延伸了IC2创新服务空间,使服务范围不仅仅局限在图书馆及院系所关联的实体环境或网站,而是与用户相伴随行,从而形成了一个移动的、全方位、泛在的服务空间。移动阅读环境也深化了IC2创新服务内涵,手机图书馆、移动电子教参打造的“智慧泛在课堂”等,成为IC2创新服务模式的全新服务内容。文章最后对IC2创新服务模式的未来发展进行了展望。 相似文献
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泛在图书馆是图书馆未来发展的必然趋势。文章介绍了泛在计算和泛在图书馆的基本概念,探讨了泛在图书馆的网络层次结构和服务架构,提出了泛在图书馆服务流程结构并加以分析讨论。 相似文献
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泛在图书馆是指无所不在的图书馆,是未来图书馆存在的十分重要的服务形态和发展模式。以人为本,高智能化,无所不在是泛在图书馆重要特征。文章着重论述泛在图书馆与公共文化服务载体建设,重点论述公共文化服务载体所承载的发展定位、标准规范、技术应用、发展体制与体制环境等关乎泛在图书馆发展的前瞻性问题。 相似文献
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泛在知识环境下的高校图书馆学科服务模式研究 总被引：6，自引：0，他引：6
泛在知识环境以网络技术和移动技术为支撑,强调"无所不在、触手可得"的服务理念,这为图书馆服务与发展提供了一种新的形态、服务理念、开放式环境和发展模式。嵌入式学科服务是泛在知识环境下图书馆服务模式的发展方向,它以用户为中心,通过嵌入服务目标、嵌入服务空间、嵌入教学与科研、嵌入服务情感等方式将图书馆服务嵌入用户信息环境和服务过程中,为用户提供了面向用户需求的、开放的、协同的学习与交流模式。 相似文献
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近些年来,图书馆领域不断更新服务理念、创新服务模式,泛在服务模式应运而生。电视图书馆作为一种泛在服务模式,正在悄然兴起。常州电视图书馆对泛在服务模式进行了有益探索,在技术方面。形成了以数字电视网页和多媒体视频为主的表现形式;在内容方面,充分挖掘图书馆资源,结合地域、文化、馆藏等特点制作精彩电视节目,并有针对性地提供服务,在一定程度上实现了图书馆泛在服务。 相似文献
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泛在图书馆理念下的图书馆移动信息服务研究 总被引：2，自引：0，他引：2
泛在图书馆是一种全新的图书馆理念,表明了未来图书馆的发展前景,在这种理念的指导下,图书馆的服务无处不在、无时不在,而移动信息服务是这种服务实现的主要手段和方式。文章在分析泛在图书馆内涵的基础上,对当前移动信息服务的现状与问题进行了分析,重点对如何解决存在的这些问题与提高移动信息服务质量进行了分析。 相似文献
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试析网络环境下信息资源配置的特点与基本策略 总被引：45，自引：3，他引：42
从时间与空间边界、信息产权变化、配置成本构成等方面分析网络环境下信息资源配置的特点,提出网络环境下信息资源配置的基本策略有集成配置、虚拟配置、特色化配置和多机制配置等。 相似文献
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泛在网络赋予了高职院校图书馆数字资源服务新的变化,针对高职院校图书馆数字资源服务现状,结合泛在网络环境下的技术优势及高职院校实际状况,探讨提高高职院校图书馆数字资源服务能力的举措。 相似文献
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数字参考服务的理性思考与发展方略 总被引：2，自引：0，他引：2
通过论述影响数字参考服务的主要因素,探讨数字参考服务的不足之处,提出开展数字参考服务的策略:慎重决策、重视电话咨询、完善E-Mail和Web表单咨询、开展合作数字参考服务、根据用户需求设置与调整数字参考服务等;阐明数字参考服务不是图书馆唯一的参考服务模式,只有根据各馆的实际情况选择适当的模式,才能为用户提供更好的信息服务。 相似文献
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泛在的移动环境为图书馆的参考咨询提供了新的契机,同时群体协作理念又为其注了新的活力.论文融合“移动”与“群体”两个思想,在此之上提出了基于群体协作的移动参考咨询服务模式.文中对此种模式的可行性进行分析,介绍该模式的流程运作,详细解说过程中的各个核心功能模块,并列举了系统建设需要注意的问题. 相似文献