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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 375 毫秒
1.
王峥  刘译阳  崔颖 《图书情报工作》2020,64(24):122-132
[目的/意义] 通过归纳总结近十年来国外图书馆界对于营销理论研究的进展以及业务实践中所取得的成功经验,为推动我国图书馆广泛开展营销推广工作提供借鉴和参考。[方法/过程] 运用文献计量分析法,对近十年来国外图书馆营销理论研究相关论文的年份分布、主题、关键词进行分析,结合对高影响力文献的内容梳理,明确该研究领域的热点趋势及主要观点。开展网络调研,对近年来国际图书馆领域营销推广经典案例进行深入挖掘,归纳国外图书馆界在营销推广实践方面所取得的经验,总结近年来图书馆营销业务发展趋势特点。[结果/结论] 营销推广业务的广泛开展必将促进图书馆角色功能的转变,有力推动知识传播,助力服务创新。我国图书馆营销事业发展前景广阔,应坚持一切以用户需求为中心,在科学合理的营销战略规划下,将品牌营销、整合营销、数字营销融会贯通,走出一条具有中国特色的图书馆服务创新之路。  相似文献   

2.
王峥 《图书情报工作》2020,64(2):139-148
[目的/意义] 通过对国外图书馆在展览服务领域的理论研究与工作实践分析,探讨图书馆展览服务发展的内在规律,为我国图书馆展览服务发展提供借鉴。[方法/过程] 采用文献计量分析法,对国外图书馆展览领域相关文献主题、关键词进行聚类分析,探寻研究的主要领域与主要问题。通过网络调研,选取有代表性的10家国外图书馆为研究对象,归纳研究国外图书馆在展览主题策划、组织筹办、服务对象、宣传目的等方面的组织形态与趋势特点。[结果/结论] 我国图书馆应当重视拓展展览服务业务,加强理论体系建设,同时结合自身实际情况进行创新探索,进一步明确展览的功能和定位,深化展览的精神文化内涵,全面扩大展览传播力和影响力,突破传统业务局限,提升图书馆的知识传播和服务创新能力。  相似文献   

3.
[目的/意义]在跟踪近10年国外研究成果的基础上进行分析评论和总结,以提出提升图书情报领域服务质量研究的若干建议,推动图书情报领域服务质量理论研究和实践发展。[方法/过程]采用文献计量方法统计2005-2014年国外图书情报领域服务质量研究文献在年代、作者方面的分布特点,并通过内容分析方法归纳分析国外该主题的主要研究领域。[结果/结论]研究发现,该主题研究文献总体上呈平稳增长趋势;国外服务质量研究的触角已从传统的图书馆及其参考咨询服务向电子服务延伸;该主题研究内容涉及服务质量影响因素研究、用户研究、服务质量管理研究、服务绩效与服务质量评估研究;在归纳国外研究成果的基础上,提出存在的问题,并为后续研究提出若干建议。  相似文献   

4.
国外大学图书馆学术出版服务实践进展   总被引:2,自引:0,他引:2  
[目的/意义]对国外高校图书馆的学术出版模式进行调研分析,为国内高校图书馆出版服务提供指导和借鉴。[方法/过程]采用文献回顾的方法,对国外大学图书馆出版服务理论与实践进行系统梳理,然后在调研图书馆出版联盟发布的2014-2016年《图书馆出版指南》基础上,阐述国外高校图书馆的学术出版服务的实践进展,对图书馆出版的组织形式、经费来源及服务内容等进行深入剖析与总结。[结果/结论]总结图书馆出版服务的特点,并对我国图书馆界开展出版服务提供参考和借鉴。  相似文献   

5.
[目的/意义]针对当前阅读推广案例活动普遍存在的数量多而质量良莠不齐的现状,引入服务营销组合理论,指导图书馆更好地开展阅读推广活动。[方法/过程]将服务营销组合理论中各个关键要素重新加以整合,形成适合广西科技大学图书馆"微书评"具体案例的"7P"服务营销组合策略,即服务产品策略、服务价格策略、服务渠道策略、服务促销策略、图书馆内部营销策略、学生团队营销策略、效果评价策略。[结果/结论]通过实践和探索得出的结果显示,服务营销组合策略能够帮助图书馆明确阅读推广活动中各要素、各环节的内在联系与规律,更好地进行跨部门的合作与沟通;更有助于揭示阅读推广活动的共性和个性特征,从而提高阅读推广活动的质量,为阅读推广的实践与探索提供有益参考。  相似文献   

6.
文章总结了近十年来国内外图书馆界关于数字图书馆的营销推广策略,从外部营销、内部营销、互动营销三个角度提炼了数字图书馆营销策略要点,以期对我国数字图书馆营销策略的研究和实践提供借鉴.  相似文献   

7.
国内图书馆界小数据研究进展   总被引:1,自引:1,他引:0  
曹霞 《图书情报工作》2020,64(14):145-151
[目的/意义] 系统梳理归纳我国图书馆界小数据领域的研究进展,提出未来我国图书馆界小数据研究领域值得关注的问题,为未来我国图书馆界小数据研究领域的拓展提供参考。[方法/过程] 以CNKI为样本来源库,检索并整理国内在2015年1月至2019年9月间发表的全部学术文献,运用内容分析法对文献作系统梳理分析,重点从小数据内涵、图书馆小数据内涵、小数据为图书馆带来的机遇与挑战、基于小数据的服务模式、基于小数据的服务模型和图书馆应用小数据的策略6方面进行深度剖析。[结果/结论] 国内图书馆界对小数据的研究具有对小数据及其在图书馆中的运用研究十分敏感、重视度不断提高、尚未形成核心作者和核心团队、研究主体集中和重理论轻实践等特点。未来国内图书馆界对小数据的研究应注重理论与实践相结合、加强小数据运用的评价、提升与其他学科的交流与合作。  相似文献   

8.
王译晗  赵艳 《图书情报工作》2020,64(12):136-143
[目的/意义] 了解国内外图书馆出版研究与实践现状,归纳热点研究主题,总结当前实践进展,提出未来发展建议。[方法/过程] 采用文献调研法与网络调查法,对近十年国内外图书馆出版研究与实践现状进行调研和分析。[结果/结论] 在对国内外研究与实践的比较分析基础之上,从丰富图书馆出版研究、完善图书馆出版机制、提高图书馆出版服务能力、融入学术出版生态系统、提供学术出版版权服务5个角度提出对未来我国图书馆出版研究与实践的建议,以期对我国图书馆出版研究与实践有所裨益。  相似文献   

9.
[目的/意义] 针对当前我国图书馆营销实践普遍存在的营销观念相对滞后、营销人才缺乏、营销类型单一等现状,引入5 GAP模型以指导图书馆更好地开展和改进营销服务。[方法/过程] 采用网络调查法、案例分析法,以纽约公共图书馆为例分析其营销实践,利用5 GAP模型工具,分析其营销过程中弥合4个差距的具体措施。[结果/结论] 总结出基于5 GAP模型的图书馆营销策略:规划"前-中-后期"营销一体化流程;设计服务创新下的"图书馆+";实施契合图书馆文化的内部营销;加强外部沟通,提高用户参与度。  相似文献   

10.
[目的/意义] 近年来国外高校图书馆游戏服务开展得很成功,游戏服务已经成为宣传图书馆、提升学生信息素养等的重要工具。梳理图书馆游戏服务理论研究和实践情况,对我国高校图书馆开展游戏服务有借鉴作用。[方法/过程] 采用文献调研法,对近10年来国外期刊发表的学术论文进行分析,总结国外高校图书馆游戏服务现状以及所存在的问题。[结果/结论] 我国图书馆可以结合本馆实际通过对外依托相关组织、寻求游戏专家的合作,对内提升馆员素质和游戏资源的质量,由易到难地开展游戏服务。  相似文献   

11.
[目的/意义]移动图书馆的信息接受发生在特定的场景,如何有效地进行场景化营销,提升信息接受绩效是移动图书馆研究的重点和难点,已逐渐引起学界的重视。[研究设计/方法]基于移动图书馆信息行为规律的相关研究,结合市场营销和场景理论的研究成果,从用户信息接受体验视角,剖析了移动图书馆场景营销,进而通过“场景—行为—情境”的多维度适配实现信息空间再造。[结论/发现]移动图书馆场景营销不仅可以动态地锁定目标用户,为其提供精准的个性化服务和多元化的一站式服务,还可以促进场景营销的不断迭代,为激发用户信息接受和刺激移动图书馆服务创新提供指导。[创新/价值]将场景纳入移动图书馆营销视野,为移动图书馆营销提供新的思路,提升用户信息接受的持续意愿。  相似文献   

12.
[目的/意义] 随着自主创新战略的提出,科技信息和科技情报在国家科技发展中的基础性作用日益受到重视,开展区域创新和经济发展的信息服务研究与实践,构建面向区域创新和经济发展的信息服务方法体系、实施方案,是十分必要的。[方法/过程] 通过对国内外文献情报机构服务区域创新和经济发展的实践调研,以及中国科学院文献情报中心在"十二五"和"十三五"期间面向省级科学院、中国科学院转化中心、地方政府、园区企业开展区域信息服务的整体设计和服务实践与案例分析,总结归纳中国科学院文献情报中心开展区域创新和经济发展知识服务的特色和成效。[结果/结论] 在实践的基础上提出图书馆面向区域创新和产业发展提供信息服务,进一步拓展了图书馆的服务领域,是图书馆发展的一个生长点,并将在服务内容与服务方式上不断发展完善。  相似文献   

13.
[目的/意义] 随着自主创新战略的提出,科技信息和科技情报在国家科技发展中的基础性作用日益受到重视,开展区域创新和经济发展的信息服务研究与实践,构建面向区域创新和经济发展的信息服务方法体系、实施方案,是十分必要的。[方法/过程] 通过对国内外文献情报机构服务区域创新和经济发展的实践调研,以及中国科学院文献情报中心在"十二五"和"十三五"期间面向省级科学院、中国科学院转化中心、地方政府、园区企业开展区域信息服务的整体设计和服务实践与案例分析,总结归纳中国科学院文献情报中心开展区域创新和经济发展知识服务的特色和成效。[结果/结论] 在实践的基础上提出图书馆面向区域创新和产业发展提供信息服务,进一步拓展了图书馆的服务领域,是图书馆发展的一个生长点,并将在服务内容与服务方式上不断发展完善。  相似文献   

14.
[目的/意义]回顾图情档学科五年内的研究进展,有助于掌握本领域知识域的结构与演变。[方法/过程]使用文献计量法,对近5年图情档学科领域的20种中文期刊文献,从发文总量、高被引论文、学术影响力、研究热点及研究趋势预测等角度进行计量研究。[结果/结论]研究发现中文期刊发文量逐年下降,外文论文发文量年度占比逐年增长,领域内研究逐渐与国际接轨;学科领域持续跟进基础理论研究和实践创新研究,对数据研究、数字人文也保持着高度关注;处于数字与数据化的环境中,图情档学科领域亟待完成学科体系与能力的重构,趋向于数据科学和大数据方向;领域研究更加关注用户体验和信息资源共建共享。  相似文献   

15.
[目的/意义]提出适合我国公共图书馆的文创产品开发思路。[方法/过程]采取网络调研分析法,选取国外十个代表性公共图书馆文创产品网络商店作为研究对象,对所包含的全部文创产品依次浏览、分析、查阅、记录,从产品物质载体和文化创意内容的角度分析国外公共图书馆文创产品类别。[结果/结论]我国公共图书馆文创产品开发思路包括:以图书馆藏与历史传承为开发主线(图书馆特色元素提取类、经典馆藏意蕴展现类、图书馆历史文化传承类),以文学阅读与特色文化为开发主线(文学阅读主题融合类、地区特色文化弘扬类、纪念节日文化宣传类),以读者需求与创意服务为开发主线(培育少儿求知类、面向不同群体类、用户体验设计类、特色鲜明品牌类)。  相似文献   

16.
[目的/意义] 现代信息技术环境下的书目控制研究已经迈入新的阶段,了解国外书目控制研究动向并从中获得经验,可以促进书目数据交流,实现世界范围的文献资源共享。[方法/过程] 利用包括Web of Science等平台在内的多种检索途径,采用内容分析法对近十年国外书目控制研究成果进行调查与分析。[结果/结论] 在梳理书目控制理论内涵的基础上,将国外书目控制研究归纳为区域性书目控制发展状况研究、各类文献书目控制研究、书目控制标准化研究和书目控制综合性研究四大主题。探究数字环境下书目控制研究新的增长点,指出书目控制是大数据时代目录学理论的拓展,是数字信息资源结构化的手段,也是图书馆精准服务与个性化服务的基础。最后,基于我国书目控制现状,提出推动书目控制工作良好运行、实现信息资源有序利用的发展建议。  相似文献   

17.
[目的/意义] 在文献研究的基础上整理、分析现有图书馆空间再造需求,指出基于美学与体验营销视域的空间再造策略,为相关的图书馆空间再造工作提供参考。[方法/过程] 通过收集和整理现有空间再造研究中对于美学与体验营销理念的研究,结合图书馆空间再造的自身因素、用户因素和相关因素,构建基于美学和体验营销视域的图书馆空间再造策略。[结果/结论] 适合用户需要并满足其审美要求的空间设计才能有效提升空间服务效果。图书馆需要在美学与体验营销的基础上进行图书馆的公共空间再造、功能空间再造和主题活动元素布置,以满足用户对图书馆不断变化的空间服务需求来推动图书馆空间设计的变革。  相似文献   

18.
打造品牌已经成为国外图书馆服务营销战略的核心要素。上海交通大学图书馆将品牌营销视为提升图书馆学科服务水平的有力举措,自2008年9月起,积极实施品牌经营战略,努力探索IC2创新型服务品牌的经营之道,在图书馆服务品牌的规划、实践及推广等方面取得了一定的成效。为了进一步完善品牌服务,图书馆应注意品牌建设的长效机制,加强内涵建设,保持创新理念。  相似文献   

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