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相似文献
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1.
馆员职业素养是职业生涯目标实现的原动力,也是图书馆更好地为社会服务的保障。文章通过对图书馆员的考核标准——"德、能、勤、绩"内涵的解析,阐述了图书馆员应具备的职业素养,并提出了提升图书馆员职业素养的策略。  相似文献   

2.
隐私保护具有丰富的道德内涵,读者隐私保护需在制度约束的同时,加强图书馆职业伦理建设,完善图书馆职业伦理规范,坚持服务公正,提高图书馆员的权益保护意识,使读者隐私保护成为图书馆员内在的职业理念和自觉的职业行为。  相似文献   

3.
高校图书馆员与读者的有效沟通探析   总被引:7,自引:0,他引:7  
周明 《图书馆论坛》2008,(2):111-112
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。  相似文献   

4.
本文从图书馆的建设目标阐述了读者与图书馆的关系,为读者服务是图书馆的历史使命。图书馆员的工作永远是为读者服务。同时,还针对有学者提出的以“图书馆员第一”取代“读者第一”的观点进行了讨论,并认为“读者第一”的观点永远不能动摇。  相似文献   

5.
图书馆服务内容的拓展、服务方式的改变以及服务技术的飞速发展对图书馆员的职业能力提出了更高的要求.文章从建立图书馆员职业准入制度、加强图书馆员职业道德建设、开展继续教育、提高图书馆员职业素养、健全考核方式和激励机制几个方面来论述图书馆员职业能力提升的途径.  相似文献   

6.
通过学习《中国图书馆员职业道德准则(试行)》,提高了对确立职业观念,履行社会职责;真诚服务读者,文明热情便捷;努力钻研业务,提高专业素养;发扬团队精神,树立职业形象;适应时代需求,勇于开拓创新等方面认识。  相似文献   

7.
我们是图书馆员,但是确很少从职业角度来对自己的职业理念作一个剖析,认为图书馆的工作只是简单的借还,没有问一问自己工作得好不好,热爱这份工作吗?服务态度如何?有进取心没有?本文从职业角度对职业理念的敬业爱岗,服务读者方面做了简要的论述。  相似文献   

8.
本文认为服务创新的目的是提高图书馆核心竞争力,其关键是培养独特的图书馆员精神;并以《中国图书馆员职业道德准则(试行)》为基础,从图书馆员的职业态度、职业素养、职业纪律以及职业特色等方面,分析了服务创新中图书馆员应该遵守的职业精神,提出从做阳光馆员、以承诺创造信任和细节满意等方面提升馆员的职业精神。  相似文献   

9.
高校图书馆员员与读者的有效沟通探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通.  相似文献   

10.
浅谈图书馆员的心理品质   总被引:7,自引:0,他引:7  
管莉萌 《图书馆》1996,(2):43-45
文章从图书馆员与读者交往时的行为特征和影响行为的诸因素,论述了图书馆员在读者服务工作中应具备情感、意志、能力等优秀心理品质,才能达到符合为社会主义两个文明建设、为读者服务的最高要求。  相似文献   

11.
文章采用网络调研法梳理美国图书馆员数字素养教育内容概况,重点分析其教育内容特点,包括强调数字技术应用与开发技能、聚焦图书馆用户服务场景、注重培养职业道德与素养、倡导职业提升与自我发展。在此基础上结合我国图书馆员数字素养教育现状,提出应当从充实图书馆智慧服务相关教育内容、针对职业特点提供专业化教育内容、培养图书馆员数字道德伦理规范、重视图书馆员终身学习发展四个方面构建图书馆员数字素养教育内容体系,提升图书馆员数字素养水平。  相似文献   

12.
本文从图书馆员主动服务意识的培养及如何在读者工作中发挥主动性等问题,提出了一些看法,强调在读者工作中,应充分发挥主动性,创造性,为读者提供有效服务  相似文献   

13.
保持服务中立是图书馆为维护读者权益而必须推行的职业价值。然而,服务中立是相对的,图书馆服务要在坚持正确价值选择的前提下,保证维护绝大多数读者的权益,积极引导读者树立正确的阅读方向,杜绝因图书馆员服务倾向而造成的不良影响。  相似文献   

14.
图书馆员与大学生读者"角色互换"的管理   总被引:11,自引:0,他引:11  
大学生读者作为高校图书馆的主要服务对象,图书馆员应分析他们信息需求的心理状态。本文从心理学层面,提倡在图书馆读者服务工作中,应积极运行“角色互换”这一管理模式,推动图书馆员与大学生读者之间的双向互动效应,最终形成读者服务环节中的良性循环。  相似文献   

15.
图书馆员与读者   总被引:25,自引:2,他引:23  
从图书馆员在图书馆服务中的作用论述了“图书馆员第一”的意义及“图书馆员第一”与“读者第一”的关系。  相似文献   

16.
周世江 《图书馆建设》2011,(2):60-62,67
图书馆员的使命是在读者服务活动中认识读者个体并根据读者个体特点进行类型划分,最终找到自己在"读者第一,服务至上"价值目标中的规划点和定位点。因此,图书馆员对读者类型要有足够的认识和把握。英国学者哈特的内、外在观点论有助于对读者类型进行分析和考查。对读者类型进行划分有助于深入挖掘图书馆员为读者服务的潜力,深化图书馆"读者第一,服务至上"的目标价值。  相似文献   

17.
从管理学角度再论"读者第一"与"图书馆员第一"   总被引:8,自引:0,他引:8  
本文从管理学角度,论述了“读者第一”是图书馆的办馆宗旨,同时“图书馆员第一”的提出亦有其合理性,它为我们研究图书馆的人事管理机制、人事激励机制提供了一个新的视角。但“图书馆员第一”是服务于“读者第一”的,实施“图书馆员第一”是为最终实现“读者第一”,是实现“读者第一”的手段。  相似文献   

18.
服务是图书馆工作永恒的主题。作者从实际工作中体会到:图书馆员应以主动热情的工作态度,文明礼貌的服务语言和精湛的信息服务技能为读者提供服务,才能使读者感受到图书馆的温馨和谐。  相似文献   

19.
图书馆员的职业素养与个人成长   总被引:2,自引:0,他引:2  
探讨了图书馆员职业素养的内涵,论述了个人成长不仅需要有一个利于个人成长的环境,而且还需要自觉地提高个人的职业素养。建议在工作实践中要时刻注意保持健康的心态、注意拓宽加深自己的专业理论和业务水平、注意加强自身职业道德修养,注意虚心向同行学习来不断提高自身职业道德和业务技能、还要注重与读者一起成长。这样才能与图书馆一起成长,真正实现个人成长。  相似文献   

20.
图书馆员在读者服务工作中,除了要使用文明用语外,还要注意非语言形式在服务过程中的运用和表达,以提高读者服务工作的质量。  相似文献   

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