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近几年来,图书馆学界从文献、知识、信息、情报等几个方面进行了研究,图书馆工作也向社会提供了文献、知识、信息、情报等几个方面的服务。在文献、知识、信息与情报中,核心是知识;在文献服务、知识服务与信息服务、情报服务中,核心是知识服务。知识和知识服务应当是我们的图书馆学和图书馆工作的核心内容与主要追求。有人认为,图书馆工作要情报化,图书馆学要向情报学的方向发展;这就误将图书馆的一个方面的工作当作了图书馆的全部工作,误将图书馆学的一个方面的内容当作了图书馆学的全部内容,误将图书馆学的一个发展方向当作了图书馆学的整个发展方向,犯了以偏概全,以偏代全的错误,没有抓住图书馆学和图书馆工作的主要内容与主要追求。 相似文献
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“知识服务”是未来科研院所专业图书馆信息服务工作的核心。以技工业西南物理研究院科技信息研究室为例。从文献资源建设、构建知识服务网络平台、网络文献信息实时发现与共享、定题跟踪专题服务、人才建设等方面论述了网络环境下科研院所专业图书馆开展知识服务的保障问题。 相似文献
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图书馆从信息服务到知识服务的演进 总被引：1，自引：0，他引：1
长期以来,信息服务一直是图书馆文献利用的主要形式.人类社会进入信息与知识经济时代,产生了知识服务的新理念与新模式.信息服务是图书馆工作的坚实基础,知识服务是图书馆工作的发展和有力提升.论述了图书馆从信息服务向知识服务演进的必然性. 相似文献
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高校图书馆创客空间信息服务模式探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
[目的/意义]针对当前高校图书馆创客空间侧重空间设施轻信息服务的问题,提出与创客匹配的信息服务模式,以期完善高校图书馆创客空间信息服务体系,增强高校图书馆创客空间竞争力。[方法/过程]从大学生创客信息服务需求出发,提出提供以创新信息资源和创新要素资源为核心的创客信息资源保障服务。同时,借鉴高智公司和海尔HOPE平台经验,结合自身实践,提出开展基于文献的知识发现、高智式头脑风暴等知识服务,以及创新性评估、侵权分析评估、竞争情报评估等情报评估服务。[结果/结论]提出由文献信息资源保障、知识服务和情报评估服务构成的高校图书馆创客空间信息服务模式。 相似文献
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高校图书馆实施知识服务的要素与内涵 总被引：4，自引：0，他引：4
高校图书馆实施知识服务要搭建良好网络环境平台，知识服务成为提升服务层次和满足读者需求的必然选择，高校图书馆要开拓思路，明确目标，重视知识服务的开展；知识服务的要素包括人才资源、岗位职责、管理制度、信息资源、基础设施等五个方面；知识服务的内容主要有知识地图、隐性知识、显形知识、文献型知识、非文献型知识以及网络信息资源等六个方面。 相似文献
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常晓群 《大学图书情报学刊》2010,28(2):82-84
信息化时代大学图书馆文献信息服务,已经从网络化、数字化的读者自主服务模式,逐步转变和延伸为高层次的知识服务。文章叙述了科学院图书馆信息化机制和中国科学技术大学图书馆文献信息服务的新模式。 相似文献
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从馆藏文献的载体来说,现代图书馆已从单一纸质载体过渡到包括电子、网络多种载体形式的图书馆;从图书馆的社会存在形式来说,图书馆已从以前的传统图书馆发展到包括数字图书馆、网络或虚拟图书馆在内的多种形式的图书馆;从图书馆提供的服务形式来说,已从过去对纸质文献的借还服务、阅览服务、情报服务过渡到包括基于网络平台的文件传输、电子阅览、数据库托管、参考咨询等形式的服务。因此,图书馆职能也发生了根本性的变化知识管理和知识服务就是图书馆众多新增功能的一种。一、信息经济的发展呼唤图书馆的知识管理与服务近几年,我国的信息… 相似文献
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高职院校图书馆服务创新的思考 总被引：13，自引：0，他引：13
本文在对高职院校图书馆的读者需求和服务内涵进行分析的基础上,就文献信息资源保障体系、学习中心建设、专业馆员制度、知识管理与知识服务等方面提出了高职院校图书馆服务创新、创特的几点思考. 相似文献
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郭海明 《图书馆理论与实践》2011,(7)
图书馆服务正在经历从文献服务、信息服务向知识服务、空间服务的发展与转变。空间服务将是现代图书馆服务发展的新趋势。图书馆服务空间是一个多维度服务实体,由知识服务层、资源提供层、外部支持层组成。图书馆空间服务主要包括用户环境服务、实体空间服务、虚拟空间服务、资源空间服务和学习空间服务等。 相似文献
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[目的/意义] 云服务在图书馆的应用可有效提升图书馆的数据存储与计算能力,但也为图书馆带来众多信息资源安全问题,而云计算服务协议的不规范性更加剧了图书馆面临的信息安全风险。[方法/过程] 选取8家云服务代表运营商的服务协议作为样本,聚焦云服务协议中有关信息安全的条款,从数据收集、数据存储、数据传输、数据访问和服务安全等5个方面深入分析当前云服务协议条款中存在的信息安全风险。[结果/结论] 图书馆应用云服务可能面临的信息安全风险包括：云服务协议内容缺失,用户信息安全难以得到确切保护;云服务协议表述模糊,尚未建立健全的安全保障机制;云服务协议的制定更有利于云提供商,用户权利易受侵犯。在此环境下,图书馆应当进一步明确图书馆用户数据的所有权,强调图书馆信息资源的安全性。 相似文献
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以大数据时代下的图书馆信息服务为研究背景,通过分析这一时代背景下的图书馆信息服务发展需求,从事业管理、技术应用、人才培养等三个方面提出了大数据时代的图书馆信息服务发展策略. 相似文献
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随着信息时代的到来和科学技术的迅猛发展，图书情报服务的视野正在发生深刻的变化。呈现出许多新的特点和趋势。主张确立资源共享的图书情报服务价值观、动态发展的图书情报服务生态观和终身教育的图书情报服务设计观。 相似文献
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[目的/意义]利用KANO模型进行图书馆创客空间用户信息服务需求层次评估及满意度矩阵构建,识别图书馆创客空间用户满意度改善的关键因素,提出图书馆创客空间信息服务改善策略。[方法/过程]运用KANO模型分析法从环境与设施、创客馆员、资源与获取、用户服务四个维度设计图书馆创客空间信息服务需求调查问卷,以调查结果的统计分析得出图书馆创客空间用户信息服务需求指标类型并构建满意度矩阵。[结果/结论]提出完善图书馆创客空间信息服务的策略,主要包括根据创客用户需求类型完善信息服务、依据满意度矩阵确定信息服务改善的关键因素、随创客用户需求变化持续调整信息服务、构建信息服务满意度评价反馈机制。 相似文献
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互联网和知识经济的兴起,给具有悠久历史的图书情报工作带来了极大的挑战。信息过剩而知识稀缺正成为今日图书情报部门之最真实写照。图书情报部门通过开展竞争情报工作,推动业务升级,已是大势所趋。为此,本文以加拿大科技信息研究、万方、西信、上海科技情报所和宝钢科技情报所等为代表的一批图书情报机构,在提供竞争情报服务方面的典型案例为研究切入点,探讨了图书情报部门提供竞争情报服务的几种模式以及为应对业务升级要做的准备。 相似文献
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[目的/意义] 为使图书情报机构能全面获取用户真实信息,准确感知用户兴趣和偏好,实施有针对性的个性化信息推送服务,提出一种可信第三方的用户个人信息获取模型。[方法/过程] 该模型通过构建第三方平台存储个人信息,并向用户与图书情报机构提供个人信息管理与应用服务,实现精准的个性化信息推送服务,提高图书情报机构信息资源的利用率。[结果/结论] 可信第三方平台的提出可以克服以下不足:①目前在图书情报机构资源平台注册的用户,其个人信息易被恶意攻击的黑客和某些不良资源商私自传播、滥用和篡改;②部分缺乏安全感的用户使用虚假信息注册;③图书情报机构通过 IP地址认证合法用户的方式不能有效地管理和服务用户。 相似文献
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网上社区信息服务是公共图书馆一种创新服务模式。在分析公共图书馆网上社区信息服务内容的基础上,探讨了我国公共图书馆开展网上社区信息服务的优势,并提出了开展网上社区信息服务的措施。 相似文献
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黄传慧 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2010,(1):59-63
文章研究在Web2.0环境下的图书馆信息服务,分析图书馆传统信息服务的现状和不足,详细论述Web2.0带给图书馆信息服务业务、服务环境、用户需求、信息交流方式的变化,并提出图书馆的应对策略。图书馆只有改革信息服务内容、创新信息服务模式、培训图书馆员,为用户提供更优质的服务。 相似文献
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解放军第451医院图书馆将图书馆网页及图书管理平台整合入医院办公自动化系统中,实现图书馆工作自动化、信息发送无障碍化、管理科学化,并开通了短信、邮件信息提醒与推送服务、医学信息报道及公共信息服务、在线参考咨询服务、开通沟通与反馈机制、定题检索与传递服务等多重服务模式,从而将该图书馆的信息服务改进为以推送模式为主体的主动式服务,提高了该馆的信息服务水平。 相似文献
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高校图书馆信息服务的实质是图书馆与用户进行信息交换的互动过程,其信息互动效果直接影响信息服务质量。分析高校信息服务中存在的互动关系,探讨控制及提高信息服务质量的有效方法。 相似文献