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1.
娄海凤 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2013,(3):73-81
学习共享空间是信息共享空间的进一步发展,提供实体学习环境、信息技术支持和其他服务来满足个人
学习、科学研究和协作式学习等的需求。文章借鉴评价图书馆满意度的模型和相关理论,利用调查问卷和结构方程模
型的方法进行分析,旨在验证图书馆满意度模型在评价学习共享空间满意度的适用性。研究表明,图书馆满意度模型
要应用到学习共享空间的测度需要进一步改进, 但测度结果对于学习共享空间的完善和发展有一定的指导意义。 相似文献
2.
研究运用LibQUAL+^■评价工具,修正并构建包括“空间环境”“馆员服务”“资源设备”三个层面22个指标的图书馆空间服务质量评估指标体系,并结合问卷调查和IPA分析法,探讨用户对图书馆整体空间的使用需求和效果评估。调查显示用户的图书馆空间理念有待转变,用户青睐安静的个人学习空间,图书馆员的职业素养有待改善,用户仍重视图书馆资源的提供。研究提出发挥图书馆空间价值引导作用,配置符合用户需求的馆舍空间,前瞻性地改变图书馆员角色,优化图书馆资源建设策略。 相似文献
3.
革新技术、延伸功能、满足多元需求的创客思维深刻影响图书馆信息共享空间的建设并为其服务功能的转型升级提供动力和依据.图书馆应通过用户参与的新理念,线上线下的多元服务模式,整合服务、技术、资源三维平台,健全质量评估体系等机制与举措,实现图书馆信息共享空间建设.实现智慧型服务资源、创新型服务空间、共享型服务理念三个方向的创新发展. 相似文献
4.
[目的/意义]利用KANO模型进行图书馆创客空间用户信息服务需求层次评估及满意度矩阵构建,识别图书馆创客空间用户满意度改善的关键因素,提出图书馆创客空间信息服务改善策略。[方法/过程]运用KANO模型分析法从环境与设施、创客馆员、资源与获取、用户服务四个维度设计图书馆创客空间信息服务需求调查问卷,以调查结果的统计分析得出图书馆创客空间用户信息服务需求指标类型并构建满意度矩阵。[结果/结论]提出完善图书馆创客空间信息服务的策略,主要包括根据创客用户需求类型完善信息服务、依据满意度矩阵确定信息服务改善的关键因素、随创客用户需求变化持续调整信息服务、构建信息服务满意度评价反馈机制。 相似文献
5.
信息共享空间(IC)是开放获取运动背景下兴起于北美和欧洲等地区图书馆的创新服务模式和新型服务空间,以用户为中心,通过物理层、虚拟层、支持层三层结构,为用户提供集参考咨询、信息素养培养、学习、协作和交流等多功能于一体的"一站式"服务。2010～2011年国内对信息共享空间的研究集中在高校图书馆信息共享空间的构建、Web2.0环境下信息共享空间的构建、信息共享空间的管理和评价等方面。 相似文献
6.
信息共享空间为图书馆提出了一种全新的"空间共用、资源共用"的"一站式"服务理念。通过对信息共享空间内涵,以及信息共享空间的实体层、虚拟层和支持层3个层次要素的分析,就信息共享空间在高校图书馆的构建及实施问题阐述了自己的观点。 相似文献
7.
网络环境下四地高校图书馆资源共享系统需求满足情况调研比较 总被引：2，自引：0，他引：2
对高校图书馆资源共享系统建设基础较好的南京、上海、北京、广州四个地区,从资源共享的角度,对网上、网下各类服务项目进行用户需求满足率及满意度调查统计与比较分析,结果显示:四地高校图书馆用户使用本校图书馆信息资源的频率远大于使用共享信息资源;大部分用户希望图书馆资源建设中纸质、数字资源的收藏比例各占一半,并对纸质和数字资源以及高校图书馆间资源共享和跨系统资源共享的满足率都以"满足"和"一般"两个等级为主;高校用户利用共享系统的馆际互借和文献传递服务总体水平较低。最后,从战略层面上提出了相应的建议。 相似文献
8.
信息共享空间是一种有效的整合服务模式,它将图书馆纸质文献、电子资源、信息技术与服务功能有机整合在一个特定环境中,为用户提供完整无缝的使用体验。为构建信息共享空间,图书馆应详细分析已有资源、信息技术和服务模式,对比信息共享空间的目标和要求,提出新的岗位职责和技能要求,促使图书馆从"以业务流程为中心"转变为"以读者感受为中心",开展基于用户体验的一站式服务,最终顺利完成资源服务重组。 相似文献
9.
郭海明 《图书馆理论与实践》2011,(7)
图书馆服务正在经历从文献服务、信息服务向知识服务、空间服务的发展与转变。空间服务将是现代图书馆服务发展的新趋势。图书馆服务空间是一个多维度服务实体,由知识服务层、资源提供层、外部支持层组成。图书馆空间服务主要包括用户环境服务、实体空间服务、虚拟空间服务、资源空间服务和学习空间服务等。 相似文献
10.
Web2.0下信息共享空间服务功能扩展研究 总被引：2，自引：0，他引：2
信息共享空间是图书馆服务的刨新方式,它不仅为用户提供了一个独立的物理空间,还为用户提供整合后的图书馆信息资源与眼务。文章在探讨信息共享空间服务功能的基础上,试将Web2．0技术应用到信息共享空间中,以扩展其服务功能。 相似文献
11.
学习共享空间通过融合实体和虚拟两种空间环境,为学习者营造了学习交流互动的资源和服务一体化环境.学习共享空间环境下,开展互动服务的要素主要包括人员、技术、设施、资源四个要素.通过四个要素的整合与协作,构建基于学习共享空间的图书馆与用户多维互动的模型,突显图书馆服务的泛在化,以此作为提升学习共享空间服务质量的有效手段. 相似文献
12.
文章从近年来信息共享空间在中国的研究与构建背景出发,通过对以人为本、平等自由、传承文明为核心理念的图书馆精神分析,分别从信息共享空间的实体层、虚拟层、支持层以及信息共享空间的服务对象(用户)四个角度,系统阐释了信息共享空间是弘扬图书馆精神的重要途径。 相似文献
13.
广州大学城高校图书馆用户信息资源需求特点与满意度分析 总被引：1，自引：0，他引：1
文章采用文献调查和问卷调查研究方法,对广州大学城高校图书馆用户的信息需求和信息满意度进行研究和分析,提出了开展信息资源共建共享是广州大学城高校图书馆发展的必然方向。虽然目前要实现信息资源共建共享还存在较大困难,客观上,其共建共享活动尚处于初级阶段;主观上,用户对共享型信息服务的收费问题持慎重态度,但是用户对图书馆信息资源的总体满意度较高,对信息资源的共建共享有着强烈的需求,因此在大学城高校间开展资源共建共享具有强大的内在动力。 相似文献
14.
翁菊梅 《大学图书情报学刊》2012,30(5):80-83
文章在分析了影响信息共享空间(IC)用户满意度因素的基础上,探讨了IC用户满意度的评价标准与方法,并结合湖北经济学院图书馆开展的IC用户满意度问卷调查,有针对性地提出了完善图书馆IC服务工作的措施. 相似文献
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16.
文章从国内信息共享空间的建设现状入手,分析了这一新型图书馆服务模式的特点及趋势,提出主题性信息共享空间为图书馆读者发展工作提供了系统化、立体化发展的载体,并从实体层、虚拟层和支持层三个方面构建了基于读者发展的主题信息共享空间的建设模式。文章最后概括了这种主题信息共享空间的几个特点,从而为大学图书馆信息共享空间研究和实践的深化提供了新的思路。 相似文献
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基于WBS的图书馆信息共享空间构建分析 总被引：1，自引：0，他引：1
信息共享空间是图书馆信息服务的创新方式,它不仅为用户提供了独立的物理空间,还为用户提供了整合后的信息资源和服务。把信息共享空间的构建作为一个项目,按照项目管理过程中的工作分解结构（WBS）分解为4个阶段：启动、规划、实施、完工,每个阶段又分为若干子任务或工作;同时给出了该项目的WBS示意图,并对该项目阶段逐一分析,以期为图书馆信息共享空间的构建提供参考。 相似文献
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图书馆阅览室信息共享空间的构建设想 总被引：3，自引：0，他引：3
信息共享空间(IC)是集图书馆的空间、资源、服务为一体,在同一个空间内为用户提供"一站式"服务的信息服务模式.目前我国的IC大都属于图书馆整合型IC,存在信息资源分散、缺乏智力资源支持等问题.文章认为构建基于阅览室的IC,具有弥补整合型IC的缺陷、促进阅览室服务模式改革等积极意义,是当前比较符合我国国情的一种IC模式.构建阅览室IC要遵循适用性、整合性、互补性等原则;分物理层、虚拟层、支持层三个层次进行具体构建;在构建和运行中应注意组织管理、人员培训和质量评价等问题. 相似文献
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[目的/意义]将社交媒体应用于高校图书馆虚拟学习共享空间,探索其助力虚拟学习共享空间快速发展的有效途径,以践行图书馆服务由"以信息资源为中心"向"以学生学习为中心"的转变。[方法/过程]设计以QQ、微信等大学生喜爱善用的在线交流媒体为工具,以"学生服务团队"、主题驱动、多方协同、用户评价等为要素,构建、组织、管理虚拟学习共享空间的机制,并将这种机制应用于一个以"汽车"为主题的虚拟学习共享空间进行了实践研究。[结果/结论]实证研究和用户评价表明,以社交媒体作为工具构建高校图书馆虚拟学习共享空间,适合当下大学生个性化学习的需求;优化"学生服务团队"是其有效运行的关键因素;主题驱动和多方协同提升了其吸引力及其内涵,大学生学习成效显著,参与踊跃。 相似文献