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在线健康社区老年用户健康信息需求实证研究 总被引：6，自引：3，他引：3
[目的/意义] 目前老年用户在使用健康信息的过程中得不到满足，且有关老年用户健康信息需求的研究尚有待加强。探索老年用户健康信息需求的内容和模型并寻求相关解决途径，可丰富老年用户健康信息需求的理论研究成果，并在实践中指导老龄化社会智慧养老以及在线医疗平台服务等议题。[方法/过程] 本研究依托在线健康社区，利用先定性后定量的混合型方法开展探索性研究，首先通过访谈老年用户获取了37个健康信息需求的自由节点，继而通过问卷调研并利用因子分析方法提取了使用操作、信息搜寻、隐私与安全、诊疗行为、交互与反馈、自我实现6大类健康信息需求的树节点并进一步归纳为物理、认知和情感3类主范畴。[结果/结论] 最终构建了老年用户健康信息需求模型，并结合马斯洛需求层次理论解释老年用户健康信息需求模型的内涵并提出相应的对策和建议。 相似文献
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[目的/意义] 代表他人使用互联网搜寻健康信息成为非医学专业人员为患者提供健康信息支持的重要形式，了解替代搜寻者特征及其行为模式将对健康信息服务与传播具有积极意义。[方法/过程] 从参与者人口统计、健康信息搜寻经验和家庭结构3个方面的个体特征变量进行调查，并基于5W（Why-Who-When-Where-What）视角对健康信息替代搜寻者的行为模式进行分析。其中，除了对行为动机Why使用半结构化访谈之外，其余变量均通过问卷调查方法进行测量。[结果/结论] 研究发现，87.0%的在线健康信息搜寻者在近12个月内有帮助别人在线搜寻健康信息的经历；健康信息替代搜寻者的特征包括女性、独生子女、已婚、健康状态较好、有丰富的在线健康信息搜寻经验以及家人有慢性病患者；健康信息替代搜寻者的行为动机包括关怀、利他主义等；替代搜寻者更多地帮助与他们有强社会关系的人搜寻健康信息；替代搜寻者一般在患者就医之前帮助他们在线搜寻健康信息；替代搜寻者的信息来源于搜索引擎、在线健康社区和在线问答社区等；替代搜寻者更加需要与疾病本身相关的一般性信息、日常保健以及治疗相关的信息。 相似文献
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[目的/意义]结合当前数字信息时代数字囤积的普遍现象,厘清中式文化情境下大学生数字囤积的行为机理,规避数字囤积行为的病态性倾向,推进个人信息管理的发展创新。[方法/过程]采用扎根理论,利用Nvivo 12对30份访谈材料和爬取的知乎热帖进行三阶段编码,最终构建大学生数字囤积行为机理模型,对大学生数字囤积行为的表现特征和前因后果展开探索性研究,据此,从个人信息管理角度提出突破数字囤积困境对策与建议。[结果/结论]研究结果表明,大学生数字囤积行为呈现出不同的表现特征和多重类型;影响因素不仅包括数字信息本身和情感依恋,也包括数字个体、社会影响和技术赋权等方面的因素,且禀赋效应对数字囤积行为具有调节作用,数字囤积行为中未存在明显的性别差异,但男女受访者囤积的数字类型各有侧重。同时指出,大学生数字囤积行为的潜在后果涉及成本、自我损耗、病态及恶性循环多个方面。在此基础上,结合个人信息管理关键活动,对大学生突破数字囤积困境提供若干针对性建议。 相似文献
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互联网中海量健康信息资源在改善人们健康生活的同时也带来了信息过载（information overload）的负面问题。近年来,健康管理领域中的信息过载引起了学界的诸多关注。对这一现象进行系统梳理及分析,有助于促进公共健康信息环境的良性发展,发挥在线健康信息资源在个人健康管理与决策中的最大化效用。本文先以现有相关研究文献为基础,梳理在线健康信息搜寻中信息过载的研究成果,从概念界定、研究情境、理论基础、测量量表以及研究方法等角度进行系统性回顾。然后,在信息过载经典框架的基础上从信息过载的成因、症状与影响以及应对三个层面构建健康信息过载的研究框架。最后,从情报学视角提出若干健康信息过载的研究方向和前沿展望。 相似文献
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[目的/意义]网络和数字化技术的快速发展不仅改变了公共图书馆的服务方式和内容载体,也改变了数字移民使用公共图书馆的方式。然而,现有文献在数字移民使用公共图书馆服务的需求和障碍方面的研究尚不充分,为本研究的开展提供了机会。[方法/过程]利用定性→定量的混合性研究方法,按照"发现问题→分析问题→解决问题"的路径,对数字移民使用公共图书馆服务存在的障碍、需求开展研究,进而提出应对模式。[结果/结论]研究结果表明目前数字移民存在的障碍更多来自于个人心理、态度等方面;其需求主要包括基础环境和设备、社群诉求、学习培训、数字产品使用、馆员服务及规章制度等。研究从4个着力点搭建公共图书馆联动服务模式,以期为公共图书馆服务的理论研究和实践活动提供借鉴,并为数字移民信息素养的培育提供新视角。 相似文献
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[目的/意义]作为目前主流的在线问答社区模式,免费和付费在线问答社区为用户提供了不同的信息交互场景,能够满足差异化的用户需求。本文通过对两类社区用户参与行为的比较,深入揭示了他们之间的行为差异,对两类社区服务模式的优化提供了对策和建议。[方法/过程]采用列联表分析、非参数检验和负二项回归等方法对免费和付费在线问答社区用户的参与特征和交互影响关系进行了分析。[结果/结论]研究发现免费和付费在线问答社区用户在信息需求、参与特征和交互影响关系上存在诸多差异,其中免费在线问答社区具有最多的观点型问题,付费在线问答社区具有最多的建议型问题;免费提问者倾向于用抽象、概括的方式提出问题,付费提问者则倾向于提供详细的背景信息;问题长度负向影响免费回答的数量和长度,正向影响付费回答的长度;问题长度、回答长度正向影响免费和付费评价数量。本文丰富了对在线问答社区用户参与行为的研究,为免费和付费两类社区服务模式优化提供了一定的管理建议。 相似文献