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[目的/意义]探究微信用户从移动端到PC端的跨渠道使用行为影响因素,丰富多渠道环境下用户渠道扩展行为研究,为相关企业更好地发挥多渠道优势提升服务品质提供参考和建议。[研究设计/方法]通过日记研究追踪30位用户三天内不同渠道的微信使用情况,发现微信用户从移动端到PC端的跨渠道使用行为与使用情景和感知差异的关系;构建使用情景、感知差异、感知整体性以及使用意愿的结构方程模型,探索微信用户从移动端向PC端扩展的内在机理。[结论/发现]多渠道环境下,使用情景、感知差异和感知整体性都显著影响微信跨渠道使用,其中使用情景通过感知差异发挥作用,感知差异比感知整体性更为强烈,且性能差异和硬件差异是感知差异四个维度中影响力较强的两个。[创新/价值]同时从探索性角度和验证性角度对微信用户从移动渠道扩展到PC渠道的影响因素展开研究,可为之后的研究提供方法借鉴。 相似文献
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邓卫华 《荆州师范学院学报》2002,25(2):38-40
结合媒体编辑活动的共性,探讨了多媒体出版物编辑艺术,主要分为选题策划艺术、符号组织艺术、媒体表现艺术三个部分。 相似文献
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【目的/意义】从互联网对话视角构建在线健康知识共创模型,揭示在线健康知识共创机理,为促进主流社
交平台开展在线健康知识共创提供对策建议。【方法/过程】首先,融合对话理论和群体研讨理论,构建在线健康知
识共创模型的理论框架;其次,以知乎平台“宫颈癌”话题的152个提问和32045条回帖为基础,对提出的理论框架进
行检验,采用内容分析、文本分析探究健康知识共创中的对话循环机制和对话介入机制,运用线性回归分析方法揭
示对话介入活动对健康知识共创效果的影响。【结果/结论】基于对话理论的在线健康知识共创模型由对话循环和
对话介入两个模块组成;对话循环遵循“从议题到方案”的研讨逻辑,依托在线交流平台的交互功能实现多重对话
空间连贯;对话介入强调在线文本的语言功能,细分为对话扩展和对话收缩,两者均显著影响单个对话空间中健康
知识共创效果。【创新/局限】借鉴互联网对话理论构建在线健康知识共创模型,进而揭示对话因素对知识共创效果
的影响,并利用知乎平台健康对话数据进行检验,后续研究须引入各种类型在线平台的健康对话数据进行模型验
证与优化。 相似文献