Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities     

《International Journal of Information Management》2021

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.  相似文献   

Cross-company customer churn prediction in telecommunication: A comparison of data transformation methods     

《International Journal of Information Management》2019

Cross-Company Churn Prediction (CCCP) is a domain of research where one company (target) is lacking enough data and can use data from another company (source) to predict customer churn successfully. To support CCCP, the cross-company data is usually transformed to a set of similar normal distribution of target company data prior to building a CCCP model. However, it is still unclear which data transformation method is most effective in CCCP. Also, the impact of data transformation methods on CCCP model performance using different classifiers have not been comprehensively explored in the telecommunication sector. In this study, we devised a model for CCCP using data transformation methods (i.e., log, z-score, rank and box-cox) and presented not only an extensive comparison to validate the impact of these transformation methods in CCCP, but also evaluated the performance of underlying baseline classifiers (i.e., Naive Bayes (NB), K-Nearest Neighbour (KNN), Gradient Boosted Tree (GBT), Single Rule Induction (SRI) and Deep learner Neural net (DP)) for customer churn prediction in telecommunication sector using the above mentioned data transformation methods. We performed experiments on publicly available datasets related to the telecommunication sector. The results demonstrated that most of the data transformation methods (e.g., log, rank, and box-cox) improve the performance of CCCP significantly. However, the Z-Score data transformation method could not achieve better results as compared to the rest of the data transformation methods in this study. Moreover, it is also investigated that the CCCP model based on NB outperform on transformed data and DP, KNN and GBT performed on the average, while SRI classifier did not show significant results in term of the commonly used evaluation measures (i.e., probability of detection, probability of false alarm, area under the curve and g-mean).  相似文献   

新时代我国少数民族地区体育公共服务分层治理研究     

秦小平  胡庆山  鲁长芬  王健 《武汉体育学院学报》2019,53(8):5

采用文献资料法等研究方法对新时代我国少数民族地区体育公共服务分层治理进行研究，旨在为提高我国少数民族地区体育公共服务质量和建设体育强国提供建议。研究认为，少数民族地区体育公共服务分层治理是基于我国社会分层的现状以及各阶层体育需求和参与特征存在的差异而采取的差异性治理方式，分层治理有"因层制宜"的意蕴，有利于促进我国少数民族地区体育公共服务均等化和改变少数民族地区体育公共服务"供给不足"和"供非所需"的困境。现阶段我国少数民族地区体育公共服务分层治理的思路包括明确少数民族地区体育公共服务分层治理主体责任、完善少数民族地区体育公共服务分层治理资金保障机制、积极探索少数民族地区体育公共服务分层供给方式、构建少数民族地区体育公共服务分层治理协商机制、建立少数民族地区体育公共服务分层供给绩效评价体系。  相似文献   

习近平新时代体育强国思想的马克思唯物主义立场及价值引领     

赵富学 《武汉体育学院学报》2019,53(2):5-11

运用文献资料法、辩证分析法、逻辑推理法等研究方法，对习近平新时代体育强国思想的马克思唯物主义立场进行了演绎与阐释。研究认为：在马克思唯物主义立场层面，习近平新时代体育强国思想坚持体育强国梦与实现中华民族伟大复兴中国梦一脉相承的历史唯物主义立场和普遍联系的辩证唯物主义立场；坚持在体育强国建设进程中遵循问题导向的唯物主义本体论立场；坚持体育强国建设要利用好国际与国内两种资源的唯物主义内外因辩证关系的立场。在新的历史时期，习近平新时代体育强国思想引领着竞技体育、群众体育、体育产业等领域的发展理念和价值，创新与发展了马克思主义哲学的实践结构和理论视角，为开创新时代中国特色社会主义体育事业的新局面提供了坚实的理论基础和实践支持。  相似文献   

论大众竞技运动与精英竞技运动的协调发展   总被引：4，自引：0，他引：4  

陈勇军  邹国忠  王正伦  王爱丰 《南京体育学院学报(社会科学版)》2003,17(3):23-27

体育与竞技运动是两个不同的概念 ,两者都有普及与提高的问题 ,精英竞技运动的发展不是建立在大众体育和学校体育的基础之上的 ,其发展的基础是竞技运动在全社会的普及。传统的认识存在许多缺陷 ,导致在实践中产生很多偏差。讨论了大众竞技运动与精英竞技运动的异同 ,分析了西方国家管理与发展竞技运动的模式、中国发展竞技运动成功的经验及存在的问题 ,说明了应如何理解所谓大众竞技运动与精英竞技运动协调发展的问题 ,最后从 5个方面探讨了大众竞技运动与精英竞技运动协调发展的基本对策。  相似文献   

正交变换在积分中的应用     

游家桦 《贵阳金筑大学学报》2003,(3)

利用正交变换,在重积分、曲面积分中处理积分的变数替换。  相似文献   

新时期体育应践行"以人为本"理念     

刘仁憨 《天水师范学院学报》2006,26(5):90-93

以人为本作为科学发展观的核心已成为新时期我国各项工作的行动指南。体育作为我国社会主义现代化建设事业的重要组成部分,在新的历史时期践行以人为本理念,已成为一个迫切需要解决的问题。在新的历史时期,体育领域践行以人为本理念有其丰富的理论源泉和现实依据。  相似文献   

浅析师生互动式营销案例教学法   总被引：1，自引：0，他引：1  

钱国林 《苏州市职业大学学报》2006,17(4):135-137

现代经济社会所要求的人才培养的目标是具有创新思维、创新能力的新一代创造型人才,而以学生为中心的教学模式无疑是达到这一目标的有效途径。本文通过对各类企业典型案例的深入分析,使学生既能牢固地掌握所学的基础理论知识,又能针对具体企业、具体问题作出自己的判断,提出具有个性化的分析诊断以及营销管理对策,这对于培养具有创新观念的新型人才意义深远。  相似文献   

知识经济背景下科技期刊的变革与编辑的转型   总被引：36，自引：7，他引：29  

钟天明 《编辑学报》2001,13(2):91-93

论述知识经济时代科技期刊及其生存空间的变革，为适应这种变革，科技期刊编辑应尽快转型，包括思想观念的转型，知识结构的转型，编辑职能和工作方式的转型，以及编辑社会角色的转型。  相似文献   

谈我国体育体系的根本性大变革   总被引：23，自引：4，他引：19  

韩丹 《体育与科学》2004,25(1):4-7

党的十六届三中全会的“决定”中提出，我国体育要脱开同卫生事业的历史性联合，转入文化范畴，这就表明体育的本质功能和根本任务的根本变化，也标志着体育体系的大革变，有其重要意义，其间当然存在许多理论和实践问题，需要我们认真探讨。  相似文献