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31.
工作满意度是员工对自己工作喜欢或不喜欢的感情和情绪,同时,工作满意度也是生活满意度的一个组成部分。工作满意度的提高会促进生活满意度的提高,反过来,生活满意度的提高也会促进工作满意度的提高。本调查选取编辑为主要调查人群,目的就在于,首先诊断出版企业存在潜在的问题;其次找出现阶段出现的主要问题的原因(例如,确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题,而不是靠主观的随意猜测);最后,特别是在出版单位由事业向企业转制的过程中,评估组织变化和出版产业政策对编辑的影响,员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化,促进企业与员工之间的沟通和交流。 相似文献
32.
为认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中五中全会精神,全面落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于健全和完善村务公开和民主管理制度的通知》以及一系列件精神,浙江省委、省政府决定在全省开展“村务公开民主管理规范化建设和示范单位创建”活动,要求各地严格按照标准开展规范化建设和示范单位创建活动. 相似文献
33.
钱江晚报9月份的读者评价调查月度分析报告,给人欣喜:总体满意度为80.3分,是从今年5月份开展读者调查以来得分最高的月份。调查报告显示,9月份有16天的晚报读者综合满意度在80分以上,其中得分最高的9月26日,达到84.6分,9月29日、28日、19日和25日也排名前四位,得分都 相似文献
34.
构建读者满意度测评体系创图书馆服务品牌 总被引:3,自引:0,他引:3
以宁波大学图书馆为例,参考澳大利亚大学图书馆的用户满意度测评体系和方法,进行了实证研究.通过研究发现一些问题,从而为图书馆提升读者满意度、创服务品牌提供了真实依据,也生动地说明创图书馆服务品牌,让读者“满意加惊喜”,需要构建科学的满意度测评体系和方法。 相似文献
35.
论高校图书馆信息用户需求满意度 总被引:5,自引:0,他引:5
针对高校图书馆信息用户需求的新变化,提出了提高信息用户信息满意度的方法与措施。 相似文献
36.
高校图书馆读者服务分析与研究 总被引:12,自引:1,他引:12
读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度. 相似文献
37.
新闻主持人对节目的优劣有着至关重要的作用,但是仅仅在播音技巧上、在外在形象上达到了主持人的要求就可以使节目80%成功了吗?不然。我们抛开节目的自身形态、品质等方面的原因来看.现在一些节目正是因为主持人的问题而少了很多生动性和观众满意度.主持人主持不好节目.其中一个重要的原因就是主持人缺乏自己的主动性和创造性。 相似文献
38.
图书馆服务质量测评的影响因素及控制研究 总被引:10,自引:0,他引:10
在图书馆服务质量测评中,指标体系与服务质量的相关度,调查对象的选取和抽样方式以及问卷设计和数据分析处理技术等问题,都有可能影响评估数据的可靠性和有效性。要使服务测评指标体系与服务质量高度相关,需从两个方面加以控制。首先,评价指标的建立和优化要符合以下原则:现实服务评估和前瞻性预测的有机结合;指标内涵的单义性和具体化;指标体系稳定性和动态优化的有机结合。此外,还要鼓励用户发表意见,作为补充的反馈优化机制。表3。参考文献9。 相似文献
39.
我段已连续十年被市委市政府、县委县政府命名为“市级明单位”和“县级明单位”称号。在创建过程中,为了体现创建活动的真实性,我段根据明单位测评体系中的有关条件和要求,收集了大量的书档案、路政管理档案、养护工程档案、特种载体档案等。 相似文献
40.
信华印刷工业集团创立于1971年,为台湾地区第一家印字轮、印字机专业制造厂。信华精密制版(上海)有限公司是由信华印刷工业集团在上海注册的91、资企业,专业提供柔性版制版及特种凹版相关产品与服务。无论是市场占有,公司规模、人员数量、版材用量都是目前业内最具规模的企业之一。信华柔印科技目前在国内设有上海信华、东莞信华、青岛信华、武汉信华、厦门信华等5家分公司,信华是国内首家使用直接制版设备于柔性版制版的企业,并配备了国际先进水平的软硬件,为客户提供高质量的印版。在2002年第三届全国柔印品质量评比的精品奖中,有50%是信华提供的作品。不难看出,信华无疑是柔印制版领域的佼佼者。这样一家领头羊企业为了更好地提升客户满意度,增强企业的竞争优势,在选择使用软硬件设备时,综合考虑因素一定很多。近日,信华柔印科技携手GMG公司,成功引进GMG的数码打样软件,再次引起了媒体的关注,记者在第一时间就此事采访了信华(上海)技术部门负责人陆玮曼先生。 相似文献