基于服务过程的电子政务服务质量评估模型研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

张辉 《图书情报工作》2010,54(11):116-115

从测评方式和研究角度两个方面,对现有文献中的模型进行比较分析,并指出其局限性。在此基础上,依据服务过程中涉及的政府、网站和公众3个方面,选取13个维度构建电子政务服务质量评估模型。
  相似文献   

Authentication,Privacy, and the Federal E-Government     

Stephen H. Holden  Lynette I. Millett 《The Information Society》2013,29(5):367-377

As federal agencies move toward more sophisticated e-govern- ment offerings, they must consider both policy and operational requirements for electronic authentication (e-authentication). One important consideration in designing and deploying e-authentica- tion solutions is the balance between access, security, authentication, and privacy. Public law and government-wide policy encourage e-government and e-authentication simultaneously with privacy protection, creating policy and operational tensions for e-government efforts. A review of the relevant laws and policies and analyses of the privacy implications of authentication technologies indicates that federal agencies have at least two analytic frameworks for balancing privacy concerns with e-authentication. A framework offered in the 2003 National Research Council report Who Goes There? and the privacy impact analysis requirements of the E-Government Act of 2002 provide e-government projects with the tools for navigating the path between privacy and openness, required by both e-government law and policy.  相似文献   

基于云计算的政务信息融合平台的研究*     

邓峰  刘延滨 《情报杂志》2013,(9)

目前电子政务的发展已进入信息资源融合的阶段。软硬件资源的整合有助于降低成本和提升政府的服务水平。在介绍云计算技术的基础上,以湖北省科技政务综合服务平台建设为例,构建了基于云计算的政务信息融合平台的总体框架,描述了云平台构建过程中的虚拟化阶段、平台搭建阶段以及服务实施阶段的具体内容,并对平台存在的不足提出了相应的解决措施。  相似文献   

电子政务立项分析     

薛淳元 《科技风》2013,(7):65-66

电子政务项目成熟度概念,来源于软件成熟度模型。在软件开发中,该项目是否能够按照预定的目标、条件成功得到实施,取决于该项目成熟度。为了完善电子政务项目的立项审批工作,提高电子政务项目决策的科学性,需要在立项前首先明确影响该项目成功实施的重要因素,并准确评估这些因素的可实施程度。  相似文献   

电子政务环境下农产品物流信息资源的整合与共享     

杨磊  蔡纯洁  苏颖 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2012,(4):55-59

文章针对目前我国农产品物流存在的问题,从信息采集、信息处理、信息利用等角度出发,设计了农产 品物流信息平台的总体架构,并讨论了如何运用电子政务对信息平台进行管理,提出相应对策。  相似文献   

“Sharing My Bias”: We're From the Government,and We're Here to Help     

Al Carlson 《Journal of Interlibrary Loan, Document Delivery & Electronic Reserve》2013,23(1):61-64

This article describes reference skills as a sharable resource, particularly in light of the development of e-government and the demands it places on public services staff in libraries.  相似文献   

从绩效水平看地方政府电子政务的实践——以江苏省13个地级市为例     

陈岚 《现代情报》2009,29(4):72-74

从地方政府门户网站绩效水平入手,以江苏省13个地级市政府为例,分析了各地电子政务建设的现状,并围绕地方政府电子政务实践过程中的实际问题,提出了地方政府电子政务发展的对策。  相似文献   

电子政务网站易用度定量评价与有效性证明模型实证研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

吴鹏  欧阳洋  张丽军 《情报理论与实践》2009,32(11)

公众操作易用性的直接定量测度是电子政务流程研究的一大难题,信息距离理论可以对一个事物信息状态转移所遇障碍进行测度,通过对网站流程信息距离的计算,可以评价网站服务的易用度,而数据包络把信息距离计算问题转化为网站易用度的投入-产出的问题,可以对电子政务网站流程的信息距离进行有效性证明.本文设计了电子政务网站易用性信息距离定量评价模型和数据包络有效性证明模型,并以电子税务网站中个人纳税信息的获取为例进行实证.  相似文献   

电子政务发展的浙江范式——实证及其信息安全隐患防范之对策研究     

金明生 《情报科学》2008,26(9)

电子政务“浙江范式”之经验在于：政府大力推动;以专业队伍为主体;创新开发和管理模式;找准功能与角色定位;凸现“公共服务”并加强宣传。在新网络环境下,技术和管理是构筑电子政务信息安全保障体系之重。技术上务必实行对网络安全区域的划分;力求边界安全;严格鉴别、认证、授权和数据加密;确保主机正常,完善网络监控。管理上要加强信息安全教育;规范安全审计;实施安全漏洞检查;强化攻击监控和病毒防范;提高紧急事故处理能力。  相似文献   

河南省市级政府门户网站测评研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

刘焕成  温芳芳 《情报科学》2008,28(11):1611-1617,1629

本文对河南省18个市级政府门户网站进行测评研究,第一部分介绍了本次测评的指标体系,第二部分给出了测评结果,并依据结果分析了这18个市级网站的发展现状,第三部分总结了一些比较特色的网站栏目及建设经验,第四部分针对省内市级网站现状和存在问题提出了几点发展建议.  相似文献