QQ网络咨询服务探析   总被引：12，自引：0，他引：12  

程风刚  姜汉卿 《图书馆学研究》2005,(10):79-81

QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。  相似文献   

图书馆FAQ服务设计思考   总被引：5，自引：0，他引：5  

韩宇  朱伟丽 《图书馆学研究》2005,(12):83-85

网络环境下，FAQ作为一种信息服务的方式已经为越来越多的图书馆所采用。图书馆在开展FAQ服务时存在着总体设计思想不明确，与图书馆服务指南的关系不明确，专题型FAQ与综合性FAQ各自特点不突出等问题。基于这几方面的思考，作者提出了图书馆开展FAQ服务时应注意的问题。  相似文献   

澳大利亚公共图书馆活动管窥   总被引：3，自引：0，他引：3  

景亚南 《图书馆杂志》2005,24(1):62-64

本文主要从资源、设施、手段以及与社会互动等方面对澳大利亚公共图书馆的服务特色进行了描绘与分析。认为在我国的图书馆事业发展中，设施建设和环境改善必须与观念更新及人员素质的提高同步，才能切实提高服务质量，最终实现“以人为本”的目标。  相似文献   

数字参考咨询服务的现状和未来发展   总被引：5，自引：0，他引：5  

毛有桂  吕娟 《新世纪图书馆》2005,(3):27-29

论文介绍了国内外数字参考咨询服务的研究现状，分析了数字参考咨询服务的特征，并对数参考咨询服务的发展提出了建议。  相似文献   

工程服务中心:构建工程创新实践教育的支撑体系——上海交通大学国家双创示范基地案例分析     

付宇卓  李翠超  董德礼  田夏 《高等工程教育研究》2018,(6):39-46

在高等工程教育中学生自主实践创新教学活动极为重要,而当前高校普遍缺乏创新支撑服务平台及灵活的实践服务模式,学生在自主开展实践教学活动时常常需耗费大量的时间和成本去完成创新项目所需资源的准备;一轮轮的教学实践环境建设,由于多围绕课程、学科的培养体系投入,造成设备利用率低,与学生强烈的创新实践需求形成尖锐矛盾。本文基于当前国家双创示范基地中学生创新中心建设,创造性提出以工具借出、设备借用、远程加工、设计IP撮合等为特点的特色服务模式,持续大量地为学生提供基本器具资源使用和加工服务。围绕学生需求提供"创新实践图书馆"式的服务,为学生创造创新实践的服务环境。本文就设备借出、3D打印等具体工程服务分中心建设的内容、目标和服务模式,阐述了这类创新实践服务中心的建设模式,需要解决的问题和实施思路。实践证明,建设工程服务中心能有效解决设备利用率问题,更好地培养大规模勇于投身实践的创新人才,为高校创新人才培养模式开辟新途径。  相似文献   

高校教师视角下的人文社会科学国际发表及其激励制度     

许心  蒋凯 《高等教育研究》2018,(1):43-55

在学术国际化和中国哲学社会科学"走出去"的背景下,越来越多的高校对教师发表SSCI和A&HCI论文进行激励。激励制度主要体现在物质奖励和学术评价两个层面。从对国内某研究型大学文科教师深度访谈的情况来看,高校教师对人文社会科学国际发表及其激励制度持不同意见,虽一般不反对对国际发表进行物质奖励,但他们对国际发表在学术评价中的地位的认识存在较大分歧。高校在实施人文社会科学国际发表激励制度的过程中应理解和尊重差异性的存在,关注国际化与本土化的平衡。  相似文献   

互依联盟何以可能?——中国枢纽型社会组织与国家之关系及其改革走向     

张荆红  丁宇 《北京师范大学学报(社会科学版)》2018,(6):131-140

中共十九大政治报告明确提出,要根据国情改革中国的社会组织,有效改善社会组织内部的结构功能和运行效率,以及它们与国家和政府的关系,这给我们重新审视中国的社会组织及其与国家、政府的关系提供了新思维。西方多元主义理论认为,作为整体的国家与社会组织之间是此消彼长的零和博弈关系。然而,中国枢纽型社会组织与国家的互依联盟实践表明,国家和社会组织之间也可能是合作共赢关系。国家和枢纽型社会组织构筑互依联盟的内在动力在于,互依联盟有助于确保双方获得各自所需的资源。互依联盟的国家法团主义本质,具有以下优势:促进国家社会的良好合作、推进国家治理体系和治理能力现代化以及提升社会组织公共服务能力等。同时,互依联盟也存在以下不足:枢纽型社会组织的"政治化"和"行政化"倾向、抑制其他社会组织的成长以及发展方向的不确定等。因此,枢纽型社会组织应采取去行政化、社会化、具有相对独立性的相互依存等改革措施,推进国家法团主义向社会法团主义转型。  相似文献   

慈善与社会和谐     

胡发贵 《江苏理工大学学报(社会科学版)》2005,7(6):31-34

在构建社会主义和谐社会的伟大工程中，慈善是一种重要的社会力量。从我国目前的形势来看，我们迫切需要激起社会怜贫恤弱的爱心，大力发展慈善事业。慈善以其仁爱之心，关爱弱势群体和困难人群的生存处境，增强他们对生活的信心和期望，有助于弥补过于悬殊的社会贫富差距；慈善所表达的善意和爱心，有助于克服日益严重的社会疏离和隔膜，促进人与人之间的彼此亲近、沟通与认同，增强人际关系的融洽与友善，从而增进社会凝聚力和向心力，促进整个社会的稳定与和谐。  相似文献   

高校图书馆“毕业季”延伸服务的调查与思考     

罗亚泓 《图书情报工作》2018,62(1):88-95

[目的/意义] 毕业生是高校图书馆的特定用户之一,对"毕业季"延伸服务和活动进行调查与分析,可为相关实践工作提供参考。[方法/过程] 对2017年高校图书馆"毕业季"延伸服务和活动的网页新闻发布、微信推送情况进行抽样调查,并分析其总体特点。[结果/结论] 从专项经费和运营团队、馆员的情感与精力、经典项目、创意服务、与校友延伸服务对接、品牌化与推广方面,提出改进高校图书馆"毕业季"延伸服务的建议。  相似文献   

基于用户馆体验视角的图书馆服务平台选择思考     

刘素清 《图书情报工作》2018,62(14):49-54

[目的/意义] 传统的集成图书馆系统（ILS）正在被图书馆服务平台（LSP）所取代,国内许多高校图书馆致力于对ILS的评估和对LSP的考察。然而,LSP的产品多种多样,图书馆很难决定哪种LSP最适合他们。对目前LSP主流产品的市场格局、发展情况进行分析,旨在为计划由ILS转向LSP的高校图书馆决策提供参考。[方法/过程] 基于国外高校图书馆使用LSP的体验和感知,对市场上主要的图书馆服务平台进行分析、评估和总结。[结果/结论]由于ILS/LSP市场的整合,LSP供应商数量正在缩减,目前只有Alma、Sierra和OCLC WMS得到充分实施。此外,开源项目FOLIO的推出为图书馆提供了另外一种思路。但目前这种单一的整合性图书馆服务平台不是解决方案,基于平台由若干松散耦合的组件构成的图书馆生态系统,才是图书馆真正的下一代服务平台,自主创新,研发适合国内图书馆环境的下一代开放服务平台迫在眉睫。  相似文献