基于LDA主题识别与Kano模型分析的用户需求研究          下载免费PDF全文

李贺  曹阳  沈旺  李叶叶  涂敏 《情报科学》2021,39(8):3-11

【目的/意义】目前,越来越多的消费者参与在线评论进行信息交互和需求表达。从丰富的在线产品评论中 识别并分析用户需求有助于企业有针对性地提升产品及服务质量,从而推动企业可持续发展。【方法/过程】本文利 用LDA模型对在线手机评论进行评论主题及产品特征挖掘,有效识别用户需求要素。基于Kano模型设置用户需 求调查问卷,结合用户满意指数分析各项需求对用户满意度的影响,确定各类用户需求重要度和供给优先级顺 序。【结果/结论】本文将24项用户需求要素划分为6项高魅力型需求、8项低魅力型需求、3项高期望型需求、3项高 必备型需求、2项低必备型需求、2项无差异型需求,进一步提出企业产品管理的优化策略。【创新/局限】本文利用文 本挖掘方法对真实的在线评论进行用户需求分析,有效克服传统用户需求调查方法中存在的需求来源滞后及可靠 性不足等问题。此外,本文所选产品的品牌相同,后续研究可向多平台及多品牌的产品需求分析进行改进和深化。  相似文献   

基于在线评论的企业竞争情报需求挖掘研究     

谷莹  李贺  李叶叶  刘嘉宇 《现代情报》2021,41(1):24-31

[目的/意义] 提出一种基于在线产品评论的竞争情报挖掘框架,为企业改进产品设计和制定竞争策略提供参考。[方法/过程] 利用Word2vec技术构建产品特征词集合,识别用户评论主题特征。然后使用情感分析方法对评论文本进行分类,得到特征维度的评论情感。最后从产品主题特征和情感态度特征两方面进行数据分析,并以可视化结果呈现。[结果/结论] 以汽车行业的评论数据为例进行实验,结果表明该方法能够有效提取产品情报信息,帮助企业有效识别自身品牌及竞争对手的优势和劣势,为大数据环境下的竞争情报挖掘提供方法指导。  相似文献   

2000—2019年缅甸南部橡胶林时空演变     

李贺  何志杰  黄翀  刘庆生  刘高焕  张晨晨 《资源科学》2021,43(12):2403-2415

橡胶林是东南亚地区重要的经济林种和战略物资,及时、准确掌握橡胶林时空动态信息对于可持续的森林资源监测、管理和维护生态环境健康稳定具有重要意义。为深入探索缅甸孟邦橡胶林的时空动态过程,本文选取2000—2019年Landsat长时间序列遥感影像,利用连续土地覆被变化检测与分类（CCDC）算法,通过变化检测,得到研究区的各连续变化像元;然后,利用随机森林（RF）算法对变化像元进行分类得到橡胶林及相关地物分类结果;最后,在精度验证的基础上,探索分析橡胶林时空演变和造成的其他土地覆被类型变化。研究结果表明：①利用Landsat时序遥感数据,结合CCDC算法可以准确提取橡胶林及相关地物的时空分布,总体分类精度优于85%,F₁分数大于0.80,其中橡胶林的分类精度优于80%。②2000—2019年缅甸孟邦橡胶林分布格局总体呈逐年扩张趋势,至2019年橡胶林面积由7.25万hm²增加至19.72万hm²,面积增加1.72倍。③从土地利用转换角度得出,橡胶林的扩张主要由天然林和耕地转换而来,20年来转换总面积为12.47万hm²;其中,天然林减少面积最大,为10.52万hm²,占总土地变化面积的84.36%。橡胶林扩张受社会经济因素的价格影响,20年来,橡胶林扩张造成的天然林和耕地变化均呈现先增大后减少趋势,与橡胶年平均出口价格波动速率基本吻合。相关结果可以为当地橡胶林持续监测与生态环境可持续发展提供决策支持。  相似文献   

中美日企业知识管理特征浅析   总被引：1，自引：0，他引：1  

孔庆杰  李贺 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2007,(4):42-44

本文从美国、日本、中国的企业知识管理现状出发,对各自的知识管理特征作了比较,从而发现中国企业知识管理不仅受国家文化制度的影响,也受到外来知识管理方法的冲击。  相似文献   

说服系统在社会化问答系统中的应用分析——以知乎为例     

许一明  李贺  解梦凡 《现代情报》2009,40(1):91-100

[目的/意义] 几乎所有互联网中的信息系统和服务都在试图改变用户的态度或行为。尽管社会心理学中的部分理论已被用于研究用户的意图和行为,但这些理论绝大多数都是从用户而非系统设计的视角来提供解决方案。[方法/过程] 通过对信息说服技术和说服系统相关研究的梳理,使用说服系统设计模型,以知乎为案例对说服系统在社会化问答平台中的应用进行分析。[结果/结论] 除喜欢、社会角色、第一印象、权威性、可检验性和竞争六项原则外,说服系统模型提出的不同系统特性中的说服原则均在知乎中有所体现。未体现的原则中,喜欢和第一印象原则有待进一步调查,而其他原则或可成为知乎下一步的改进方向。  相似文献   

国内外图书馆数据服务比较研究与特点分析          下载免费PDF全文

陈远方  李贺  彭丽徽  侯力铁 《情报科学》2018,36(5):158-163

【目的/意义】梳理了国内外图书馆数据服务的研究现状、知识结构、主要特点及数据馆员能力,希望对现阶 段国内数据服务理论研究和数据馆员人才培养起到积极的作用。【方法/过程】通过 800篇国内外文献,进行了词频 分析和共词分析,并以此为基础进行了多元统计分析,解析了数据服务研究重点、主题分布和知识结构等内容。【结 果/结论】挖掘出图书馆数据服务 5个方面的特点：①大数据是数据服务产生的时代特征;②跨学科知识交叉融合是 数据服务的表现特征;③“元服务”是数据服务的内容特征;④信息颗粒度细化是数据服务的客体特征;跨⑤界融合 型人才是数据服务的主体特征。  相似文献   

用户隐私安全对移动社交媒体倦怠行为的影响因素研究 ——基于隐私计算理论的CAC研究范式          下载免费PDF全文

彭丽徽  李贺  张艳丰  洪闯 《情报科学》2018,36(9):96-102

【目的/意义】针对用户隐私安全对移动社交媒体倦怠行为意愿的影响进行分析,有利于帮助企业或相关组 织从用户隐私角度改进社交媒体工具的业务及公共服务。【方法/过程】基于“感知-情感-行为意愿”研究范式,结合 隐私计算理论、计划行为理论以及过程激励理论内容构建模型,并通过实证研究方法对模型的适用性进行检验。 【结果/结论】数据分析结果表明,社交媒体倦怠的形成过程中用户的社交媒体态度起到关键的中介作用,而隐私关 注是社交媒体态度的重要影响因素,隐私关注的过程中信息保护与隐私披露行为共同作用,感知风险与感知收益 相互博弈,用户态度到行为意向的过程中,过程激励起到微弱的负向调节作用。  相似文献   

基于高阶和低阶交互关系的深度学习推荐模型研究     

时倩如  李贺  沈旺  刘嘉宇  田聪淼 《情报理论与实践》2024,(4):189-196

[目的/意义]针对缺乏辅助信息的场景,为更好地挖掘用户偏好,从用户项目间的交互信息中挖掘高阶关系特征,并综合考虑全局和局部层次上的交互关系,提出一种基于高阶和低阶交互关系的深度学习推荐模型(HLRec)。[方法/过程]从原始交互数据中构建超图和二分图两种子图,分别显式建模用户项目间高阶和低阶交互关系;使用关联矩阵表示高阶交互关系特征,异构图神经网络提取低阶交互关系特征;融合高阶与低阶交互关系特征,并输入到深度生成模型变分自编码器(VAE)中学习用户和项目的表示向量;根据模型预测的用户项目间匹配概率完成Top-k个性化推荐。使用公开数据集MovieLens-1M验证提出的模型。[结果/结论]实验结果表明,在Top-20推荐中,与相关基线模型相比,本文模型的Recall、Precision和NDCG分别提高了4.18%、3.20%和3.41%。  相似文献   

基于模糊神经网络的在线评论效用分类过滤模型研究          下载免费PDF全文

张艳丰  李贺  彭丽徽  陈远方 《情报科学》2017,35(5):94-99

【目的/意义】通过挖掘电子商务平台冗杂的在线评论信息,对在线评论进行效用过滤,将质量高、有用性强 的评论呈献给消费者。【方法/过程】从Spearman相关性分析影响在线评论效用高相关因素入手,构建基于模糊神经 网络（FNN）的在线商品评论效用模型,提出一种在线评论效用分类方法。【结果/结论】通过对亚马逊电子商务平台 手机评论的实例验证,证明本文模型方法能够对在线商品评论效用进行有效区分,提出的在线商品评论分类过滤模 型具有较高的准确度和有效性。  相似文献   

关于核心筒基础筏板褥垫层施工的探讨     

李贺 《保定师专学报》2009,(4):91-93

应用计算机技术分析、解决大坡度褥垫层现场施工问题,保证CFG桩复合地基承栽模式,为同种结构的CFG复合地基中带坡度褥垫层的施工提供经验借鉴．根据具体工程实例,运用AutoCAD和Excel计算机技术对核心筒结构筏板基础处的施工方法进行详细地分析和论证．  相似文献