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21.
高校图书馆读者服务分析与研究 总被引:12,自引:1,他引:12
读者服务是高校图书馆工作的中心环节.本文在分析高校图书馆读者类型的基础上,指出高校图书馆读者服务在服务理念、管理机制、评价体系、个性服务等方面存在诸多的问题,并提出了树立正确的服务理念、建立科学的读者服务管理机制和评价体系、积极开展有针对性的及个性化的读者服务工作等具体的对策,以使我国高校图书馆读者服务工作达到一个崭新的高度. 相似文献
22.
新闻主持人对节目的优劣有着至关重要的作用,但是仅仅在播音技巧上、在外在形象上达到了主持人的要求就可以使节目80%成功了吗?不然。我们抛开节目的自身形态、品质等方面的原因来看.现在一些节目正是因为主持人的问题而少了很多生动性和观众满意度.主持人主持不好节目.其中一个重要的原因就是主持人缺乏自己的主动性和创造性。 相似文献
23.
信华印刷工业集团创立于1971年,为台湾地区第一家印字轮、印字机专业制造厂。信华精密制版(上海)有限公司是由信华印刷工业集团在上海注册的91、资企业,专业提供柔性版制版及特种凹版相关产品与服务。无论是市场占有,公司规模、人员数量、版材用量都是目前业内最具规模的企业之一。信华柔印科技目前在国内设有上海信华、东莞信华、青岛信华、武汉信华、厦门信华等5家分公司,信华是国内首家使用直接制版设备于柔性版制版的企业,并配备了国际先进水平的软硬件,为客户提供高质量的印版。在2002年第三届全国柔印品质量评比的精品奖中,有50%是信华提供的作品。不难看出,信华无疑是柔印制版领域的佼佼者。这样一家领头羊企业为了更好地提升客户满意度,增强企业的竞争优势,在选择使用软硬件设备时,综合考虑因素一定很多。近日,信华柔印科技携手GMG公司,成功引进GMG的数码打样软件,再次引起了媒体的关注,记者在第一时间就此事采访了信华(上海)技术部门负责人陆玮曼先生。 相似文献
24.
信息用户服务质量--层次性期望与满足 总被引:7,自引:0,他引:7
本文围绕信息用户服务质量,从信息用户对信息服务质量的层次性期望、感受谈起,到信息服务人员对信息服务质量的理解,明确了信息服务质量对信息、信息服务人员的层次性要求;探讨了信息服务人员对信息服务质量的层次性作用。 相似文献
25.
关于图书馆用户信息的思考 总被引:5,自引:0,他引:5
王益兵 《图书馆工作与研究》2004,(5):79-80
对于图书馆而言,用户满意度研究是提升其核心竞争力的重要内容。本文阐述了满意度的定义、研究满意度的意义;提出了用户满意度的分析方法——象限分析以及提高用户信息服务满意度的对策。 相似文献
26.
高校图书馆读者满意度评价指标及测评模式初探 总被引:3,自引:0,他引:3
本文从高校图书馆读者满意度评价的意义、指标体系和测评模式三个方面进行了论述和探讨。 相似文献
27.
基于用户的数字资源整合模式研究 总被引:20,自引:0,他引:20
以用户为中心,充分利用信息技术促进数字资源整合是数字图书馆建设到一定阶段出现的新任务。这里涉及观念问题、技术问题、服务模式构架等具体问题。数字资源整合是通过技术合力,将复杂转变为简单,将数据线性一元转变为网络多元,同时,查全率与查准率共生增长。用户满意度实质性提高。实现数字图书馆建设的最优目标。 相似文献
28.
本研究采用问卷调查法,对江苏师范大学文化产业管理专业的144名在校学生进行了专业认知程度、满意度方面的调查。结果表明,该专业学生在专业培养目标、专业定位、课程设置等方面的认知,与对课程和实习相关方面的满意度之间存在不同程度的相关。由此可见,学校应着重做好专业培养计划当中课程设置、专业定位、专业目标等方面的教育,引导学生认识到课程设置的合理性、必要性和内在联系,做好对学生的专业引导。 相似文献
29.
关于大学生对当前高校教学管理现状满意度的调查 总被引:2,自引:0,他引:2
本文以全国35所高校在校大学生为抽样对象,通过时当前高校教学管理制度与执行倩况的调查分析表明:高校的教学管理总的情况是严格的,但在教学活动开展上实在太少,对教师教学评价的主要方式应是“学生评价”,再辅之以“专家听课”的方法;多数教师遵守教学纪律,但也有一些教师不按课表上课。据此,对如何提高高校教学管理的实效,提出了相应的对策。 相似文献
30.
王军梅 《北京宣武红旗业余大学学报》2016,(2):40-44
成人高等教育是高等教育的一个重要组成部分.本文以独立设置成人高校大学生为评价主体,给出了独立设置成人高校大学生满意度的概念内涵;采用调查分析的方法,对成人教育服务质量评价指标体系进行了深入研究;构建了成人教育服务质量评价指标体系.体系的构建有助于成人教育机构了解成人学生对教育质量的需求,为成人教育服务质量的认知和工作水平的提高提供有益借鉴. 相似文献