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文章基于顾客满意度模型理论,以信息资源的权威性质量为研究对象,构建质量满意度概念模型,并通过用户调研来检验与修正概念模型.研究结果发现,用户的感知价值和感知质量对权威性质量满意度的影响最大,而期望质量对其影响不显著;用户更侧重于从价值角度来衡量质量满意度,感知价值对总体质量满意度的影响力大于权威性质量满意度的影响力. 相似文献
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档案信息服务于社会的能力体现其社会价值,而档案信息价值的发挥取决于档案信息的有效供给。在社会治理视角下构建档案信息供给体系,有助于将档案信息融入社会治理服务中,为社会发展提供新思路。本文通过厘清社会治理与档案信息供给的关系,明确供给主、客体,并根据社会治理需求构建包含需求层、资源层、管理层、保障层和反馈层的档案信息供给体系。该体系各层面之间逐步递进,从需求识别到反馈优化形成良好的供给循环,有利于发挥档案信息价值、实现档案信息的有效供给。 相似文献
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【目的/意义】通过实证研究,对地市级政府信息公开中的信息质量进行评价,以发现其中存在的质量问题,
并提出建议,有利于提高政府公开信息质量、解决信息质量问题。【方法/过程】利用数据统计方法、对比分析方法,
以河南省 18个省辖市 2016年政府信息公开年度报告为对象,分别对地市级政府信息公开中的主动公开信息质量、
依申请公开信息质量和公众满意度进行了分析与评价。【结果/结论】政府规范性文件的公开力度较大,公开方式以
网站公开为主;依申请公开信息的数量较少,时效性不高,个别地区政府信息公开的公众不满意度较高;提出加强
信息需求分析、增强公众知情权意识、创新政府信息公开服务模式三个方面的建议。 相似文献
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[目的/意义]“图书情报与档案管理”一级学科更名为信息资源管理,为信息管理与信息系统本科专业中外合作办学带来了新的发展机遇,构建新学科背景下的人才培养体系,对于信息管理与信息系统本科专业中外合作办学人才培养质量的提升具有重要意义。[方法/过程]通过梳理信息管理与信息系统本科专业中外合作办学现状,立足信息资源管理学科背景与发展趋势,在调研分析的基础上结合郑州航空工业管理学院与南乌拉尔国立大学信息管理与信息系统本科专业合作办学项目,围绕课程体系、教学体系、管理与评估体系三个方面构建了新学科背景下信管专业中外合作办学人才培养体系。[结果/结论]学科更名背景下,信管专业中外合作办学人才培养体系的创新将推动信息管理的资源化发展、信息分析的智能化发展、数据管理与治理发展,进一步促进本专业中外合作办学本科人才培养质量的提升。[局限]调研分析仅以信管专业中外合作办学本科项目为例,缺少研究生、专科项目的相关数据。未来研究可通过进一步扩充调研范围,全面把握本学科中外合作办学发展状况。 相似文献