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信息用户服务质量--层次性期望与满足 总被引:7,自引:0,他引:7
本文围绕信息用户服务质量,从信息用户对信息服务质量的层次性期望、感受谈起,到信息服务人员对信息服务质量的理解,明确了信息服务质量对信息、信息服务人员的层次性要求;探讨了信息服务人员对信息服务质量的层次性作用。 相似文献
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本文结合参考咨询服务统计的实际情况,对参考咨询服务统计的内容作了较为详尽的描述,进而探讨参考咨询服务统计的作用和存在的问题。 相似文献
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文章重点探讨虚拟参考咨询服务中涉及的知识产权问题,从资料收集、超文本链接、信息网络传播的角度分析了虚拟参考咨询服务面临的知识产权,从实际操作角度提出虚拟参考咨询如何应对知识产权保护. 相似文献
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试论参考咨询服务的统计内容 总被引:1,自引:0,他引:1
论述参考咨询服务统计的内容,分析了统计在参考咨询服务中的作用,讨论了参考咨询服务统计工作中应该注意的问题。 相似文献
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在新的信息环境下,信息产生、获取等模式已经改变,随之SCONUL在2011年4月也提出了信息素养模型7项标准的更新,重新定义了信息素养在新环境下的内涵。文章将对比SCONUL新旧模型,研究模型的更新及其对我国高校信息素养教育的启示。 相似文献
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试论研究生情报意识的形成及其用户培训 总被引:2,自引:0,他引:2
阐述了研究生情报意识的形成及其主要表现,并通过调查分析指出其利用文献的不足之处,在此基础上,提出用户培训的具体建议。 相似文献
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期刊数据库重复问题分析研究 总被引:1,自引:0,他引:1
期刊是科研人员进行学术研究必不可少的工具,然而现在的期刊数据库重复现象严重。列举了期刊数据库重复的原因,分析了期刊数据库重复带来的问题,从期刊生产者、管理者和利用者的角度研究如何应对期刊数据库重复现象。 相似文献
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本文对我国高校自建数据库建设中存在的问题进行总结,提出在自建数据库的不同阶段应该注意的问题,希望对同仁从事自建数据库有所帮助。 相似文献
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文章试图从出版者、使用者和服务者的心理角度,去探析科学论文的学术价值。分别从与论文打交道的人对论文学术价值的评价,论文学术价值展示进行分析,研究其各自存在的局限性,提出了论文学术价值评价的改进建议。 相似文献