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1.
本文主要通过服务质量模型中归纳的企业评价服务质量的五大标准来对饭店服务质量提高的途径进行分析,认为饭店服务质量的提高应该从饭店的设施设备、人员素质、诚信服务及机制健全等方面着手。  相似文献   
2.
企业服务质量标准对饭店服务质量提高的启示   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文主要通过服务质量模型中归纳的企业评价服务质量的五大标准来对饭店服务质量提高的途径进行分析,认为饭店服务质量的提高应该从饭店的设施设备、人员素质、诚信服务及机制健全等方面着手.  相似文献   
3.
本研究探讨青少年学业自我效能感与学业成绩的关系以及归因方式的中介作用,采用学业自我效能感问卷和多维-多向归因量表(MMCS)对208名青少年进行施测。结果表明:(1)学业成绩与内归因、学业自我效能感呈显著正相关,内归因与学业自我效能感、学业行为自我效能感及学业能力自我效能感呈显著正相关,外归因与学业能力自我效能感呈显著负相关;(2)学业行为自我效能感对学业成绩有正向预测作用;(3)内归因在青年少学业自我效能感与学业成绩之间起部分中介作用。青少年学业自我效能感可以在一定程度上通过归因方式对学业成绩产生影响。  相似文献   
4.
本文在覆核敦煌原卷的基础上,从"不明词义而误录误改"、"不明对仗而误录"、"不明繁体字分工不同而误改"、"当改而不改"、"不当改而改"、"径改而不出注"、"自乱体例"、"脱文"、"未吸收前人成果"、"不明韵律而误"、"不明俗字而误"十一个方面,对《全敦煌诗》中的校勘失误进行了纠谬。  相似文献   
5.
本文主要论述大学生旅游市场供需矛盾的表现及其解决办法,希望对于旅游企业开发出适合大学生需求特点的旅游产品有所借鉴.  相似文献   
6.
基于企业服务质量差距模型的启示   总被引:1,自引:0,他引:1  
洪帅 《内江科技》2007,28(5):74-74,124
本文在介绍企业服务质量差距模型的基础上,探讨如何缩小顾客期望质量与饭店实际提供服务质量之间的差距的途径.  相似文献   
7.
酒店礼仪文化作为酒店文化的重要组成部分,是衡量酒店服务质量的重要因素,是对外展示酒店形象的重要方式。酒店礼仪文化包括了理念,制度,行为三大组成部分,这三大组成部分各自在酒店管理中具有重要的作用。酒店只有加强礼仪文化的建设,以质量为灵魂,以文化为源泉,以创新促发展,才能满足顾客需要,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。  相似文献   
8.
根据国内重要文献及相关权威工具书,对节能是不是一门科学、属何种学科、与相关学科有怎样的关系等基础问题进行分析,认为节能已经符合成为科学需要具备的三个基本特征,其发展成为一门科学的趋势难以阻挡;节能属于社会科学同时还属于应用科学,是交叉学科三种类型之一的综合学科;在研究对象、研究方法和理论内容等方面节能与相关学科存在着交集关系,最后对节能领域的学科建设问题进行讨论。  相似文献   
9.
洪帅 《内江科技》2010,31(2):126-126,130
本文利用SWOT分析法对河南省旅游业优势、劣势、机遇和挑战的分析,并针对其存在的问题,提出促进河南省旅游业健康发展的对策。  相似文献   
10.
洪帅 《语文知识》2014,(11):6-9
文言文和现代文相比,在语音、词汇、语法方面都有很大不同,当然最大的差别还是在词汇上,学习文言文最大的拦路虎也是词汇。词汇是语言的建筑材料,要想对一门语言深入学习,必须加强词汇学习,只有掌握丰富的词汇,才能对一门语言有更深入的了解。王力先生说:“我们学习古代汉语,词汇占着极其重要的地位。如果掌握了古代汉语词汇,就可以算是基本掌握了古代汉语,因为古今语法的差别不大,古今语音的差别虽大,但是不懂古音也可以读古书。唯有古代汉语的词汇差别相当大,非彻底了解不可。  相似文献   
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