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1.
旅游景区服务是旅游者消费的核心产品之一,其内容的丰富度和质量的水平直接影响旅游者的整体旅游体验.从技术嵌入的角度对旅游景区服务体系进行研究,文中分析了旅游景区的服务流程及其功能模块、旅游景区的技术需求及其结构,探讨了技术嵌入旅游景区服务体系的原则和路径. 相似文献
2.
谢朝武 《华侨大学学报(哲学社会科学版)》2010,(3):74-82
识别酒店盗窃案件的发生特征是构建有效管理体系的基础。研究搜索和遴选了我国2000-2009年等10年间的酒店盗窃案件130起,通过案例信息的分解、编码构建案例数据库,通过对案例信息的统计来分析酒店盗窃案件的发生特征。并据此构建了针对酒店盗窃案件的管理体系,认为应从保安系统优化、全员防盗、时间管理、场所管理、服务管理和顾客管理等六个层面展开防盗工作。 相似文献
3.
我国奥运旅游的安全保障体系研究 总被引:15,自引:1,他引:14
作为一种大型复杂的旅游活动,奥运旅游的顺利运作需要一套完善的安全保障体系。从奥运旅游的安全问题入手,系统探讨了奥运旅游的安全保障体系的功能结构、组织结构及其配套支持体系,并以此为基础构建出其逻辑运作模式。 相似文献
4.
面向旅游者安全的公共服务体系研究 总被引:2,自引:0,他引:2
旅游者安全是旅游产业稳定发展的基础,但我国的旅游者安全保障工作面临艰巨的挑战。通过对2006-2008年数据的统计分析,对我国旅游安全突发事件的表现特征进行了归纳总结,并据此提出了面向旅游者安全的公共服务体系的构建原则、基本结构和保障机制。研究提出,安全信息服务、行为引导服务、应急救援服务和基础保障服务是面向旅游者安全的公共服务体系的核心供给内容。 相似文献
5.
论饭店资源激励机制的系统建构 总被引:2,自引:0,他引:2
谢朝武 《华侨大学学报(哲学社会科学版)》2004,21(3):44-49
饭店的资源激励机制是使持有个人信息的饭店资源提供以饭店效益最大化为目标的制度安排。激励绩效的最大化要求饭店资源激励机制对激励主体、激励对象和激励资源本身进行系统安排,并对饭店激励资源实行系统配置。 相似文献
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7.
基于旅游开发的文化遗产资源的市场化研究 总被引:2,自引:0,他引:2
在旅游开发中实现文化遗产资源的市场化是调解文化遗产的保护和开发矛盾的现实要求。在我国旅游发展和文化遗产资源开发的现状下,文化遗产资源的市场化有其特有的内涵特征,其市场化的监管体制安排应该基于透明性、平等性、竞争性和系统性等原则。 相似文献
8.
历史文化名城是我国的重要旅游地。历史文化名城的旅游开发存在诸多障硝因素.它必须遵循保护与利用的均衡原则。加强对历史文化名城的旅游氛围管理.是促进历史文化旅游开发的重要手段。要通过城市环境管理、文化个性提炼、科学规划定位和开发手段创新来实施旅游氛围管理。 相似文献
9.
奥运旅游安全管理研究 总被引:5,自引:0,他引:5
作为举世瞩目的重要体育赛事,奥运会一直风波不断,1972年慕尼黑奥运会有“黑九月”事件,1996年亚特兰大奥运会有奥运公园爆炸案,2000年悉尼奥运会有国际机场泄毒事件。这些重大事故的发生表明,奥运会一直难以摆脱安全问题的困扰。2008年在北京举办的第29届奥运会同样面临安全问题的考验。 作为与奥运会息息相关的奥运旅游,它是各种旅游活动中较为独特的旅游类型,它的性质和内在特点直接决定了奥运旅游安全问题的发生规律和表现形态,它既要面对奥运会所具有的安全隐患,也具有旅游过程中所独有的安全问题,因此其安全管理需要有自己独特的管理原则和管理措施。 相似文献
10.
<正>在上完德国当代儿童文学家米切尔·恩德的童话作品《犟龟》之后的一次作文教学辅导课上,我按以前的方法进行了一次作文教学,即将作文题目《骄傲的蜻蜓》写在黑板上,然后要求七(7)班的学生写一篇童话,字数不少于600字,并要求第二天上课前交上来。作文本发下去后,我满以为会收到令人欣喜的效果,结果第二天上课前催科代表将作文本交上来时,只有十来个成绩好一点的同学勉强交了上来。翻开一看,简直让我气得脸色都变了。这些作文不但缺乏丰富的想象力和基本结 相似文献