研究生外语学术交流能力培养的研究     

钱园园 《科教文汇》2012,(28):98-98,105

研究当前加快我国研究生教育国际化必须有效提高外语学术能力和跨文化交流能力的必要性、迫切性和操作性．通过对国内外知名大学研究生教育国际化现状的实践和借鉴,指出应在课程设置、教学模式、教学评价及培养条件改革方面落实具体措施．促进研究生教育的改革发展创新．  相似文献   

客户价值与期望心智模式研究     

李江  万映红  钱园园 《软科学》2005,19(2):26-29,37

以客户价值理论为基础,围绕客户目标及实现全过程,提出了基于期望心智模式的需求决策过程模型。同时,对客户期望心智模式差异的影响因素、概要结构及表达形式进行阐述。并以某产品需求群体的调查实证分析,对模式进行诠释。  相似文献   

银行互动渠道满意测评基准 ——顾客价值维度建模研究          下载免费PDF全文

万映红  李江  钱园园 《科研管理》2007,28(3):177-185

满意基准是顾客满意测评体系设计中关键内容。论文针对现行满意测评基准存在的问题,从顾客需求动机和价值期望角度,提出顾客价值维度是满意测评基准的主要依据的观点,并以银行互动渠道满意测评为背景,给出了顾客价值维度建模框架,阐述包括确定银行互动渠道价值因素,基于顾客价值维度的顾客基准分类,以及面向对象的顾客价值维度知识表达等主要方法。  相似文献   

小议“苦兵”式、“病创”式结构--以《史记》《汉书》为例     

钱园园 《现代语文》2013,(8)

《史记》《汉书》中的“苦兵”式被动表达法和“病创”式动补结构,理解时都可以在动词和名词之间加上“于”,两书中有一些同类型的例子全面展示这两种结构。这两种结构在汉语史上比较少见,值得细究。  相似文献