目前电力客户服务存在的问题及改善对策     

成雪梅 《大科技．科学之谜》2013,(23):111-112

摘要：电力资源是国民经济的支柱,与人们的生产生活息息相关。而优质的电力客户服务是电力企业发展的重要保障。首先,简单的阐述了电力客户服务质量的重要性和目前电力服务中存在的主要问题,并论述了电力客户服务的基本特征;最后,结合笔者经验,探讨和提出了电力客户服务的改善对策,主要包括了服务管理和质量管理、完善服务理念与技巧和制定科学合理的服务规划等方面。  相似文献   

语境渗透与跨文化交际能力培养     

成雪梅 《外国语文》2012,28(5)

外语学习是以语言能力培养为起点,以跨文化交际能力形成为目标.培养学生的跨文化交际能力,必须使学生能够正确理解与认知的源语民族的文化背景以及以此为基础的语言表达习惯.由于文化上的差异,英语教学中会造成语境流失,在英语教学中选择时机进行跨文化语境渗透,是确保学生形成正常的英语交际能力的必由之路.  相似文献   

加强大学英语阅读教学的思考     

成雪梅 《贵阳金筑大学学报》2004,(3):83-85

通过对当代大学英语阅读教学现状的分析，就如何提高阅读教学质量，培养学生阅读理解能力提出见解和对策。  相似文献   

存货损失确认规范及审计对策思考     

成雪梅 《内蒙古科技与经济》2006,(14):75-77

本文阐述了存货损失管理和会计核算在企业管理中的重要性。由于各种原因造成的存货损失时有发生,对此会计及税收方面都出台了相关的规定和规范。笔者就存货损失的认定程序、重点内容、如何分类管理几方面提出了一些看法,与读者讨论商榷。  相似文献   

大学英语教学模式新探     

成雪梅 《铜仁学院学报》2004,6(4):53-54,62

分析了传统以教师为中心的教学模式的弊端，评估了以学生为中心的多媒体教学的有利之处，介绍了新的教学模式的突施方法，其目的是完善外语教学，提高学生驾驭语言的能力。  相似文献   

加强科技服务,写好"转化"文章     

成雪梅 《科技管理研究》1999,(1):26-28

转变观念,立足转化 江总书记在党的十五大报告中重申了邓小平同志"科学技术是第一生产力"的重大论断,要求我们充分认识技术进步是经济发展的决定因素.作为科技管理部门,就是要大力加强科技与经济的结合,促进科学技术为经济建设服务.而科技与经济结合的关键在于科技成果向现实生产力的有效转化.科技成果向现实生产力转化的关键,又在于企业和科研机构紧密联系,促进"产、学、研"的有机结合.为此,肇庆市科委在工作实践中狠抓观念转变,将工作的立足点放在科技成果的转化上.  相似文献   

现代财务管理是企业战略管理的需要     

赵李霞  李美云  成雪梅 《内蒙古科技与经济》2006,(9):31-32

现代企业面对日趋激烈的市场竞争环境,为了争夺生存和发展的空间,企业的管理形成了战略管理的创新理念。作为一个完善的企业管理系统,现代财务管理的目的是从成本与效益的对比中寻找成本最小化,使企业效益最大化;本文在分析了受长期落后经济观念的影响,传统财务成本管理中存在的诸多问题的基础上,进一步对如何正确引进和运用现代财务管理是我国企业管理中值得深思的问题做了论述。  相似文献   

技术创新与成果转化     

成雪梅 《科技管理研究》2000,(3):31-33

本文论述了技术创新与科技成果转化的机制,结合实践总结了促进技术创新的经验。  相似文献