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[目的/意义]共享住宿与酒店预定平台可能同时存在替代性和互补性,但这种替代性和互补性分别体现在哪些产品和服务上当前文献还缺乏探讨,需要进一步开展跨平台的比较研究。[方法/过程]选取携程酒店预定平台和小猪短租平台为实验对象,采集北京市相关房源的86635条用户评论文本,结合LDA模型、主题社会网络和主题情感分析方法对用户文本评论进行跨平台比较分析。[结果/结论]研究发现两大平台用户在评论主题、主题社会网络和主题情感上的异同之处,从微观用户评论角度解释了两大平台在产品和服务上的替代性和互补性。本文结果为平台管理者进行住宿产品和服务的开发和改进提供重要的实践借鉴。 相似文献
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文章运用文献计量学方法和CiteSpace可视化软件分析2000-2022年我国图书情报领域数字化转型研究的发文量分布、核心作者分布和作者、机构合作情况，从高被引文献、关键词词频和关键词聚类3个层面分析其研究热点和发展脉络，并指出未来我国图书情报领域数字化转型研究应在研究方法、研究内容、研究情境等方面实现转变和突破。 相似文献
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