Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities     

《International Journal of Information Management》2021

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.  相似文献   

图书情报学领域学科交叉及其国家差异的动态分析     

王思茗  滕广青 《图书情报知识》2020,(3):109-118,F0003

[目的/意义]领域知识的跨学科交叉研究能够打破学科间的壁垒,有助于发现重大科学问题的解决方案。[研究设计/方法]基于图书情报学领域文献题录信息构建轻量级领域知识图谱,从中提取学科信息、国家信息、时间信息及其关联,采用时间与空间相结合的多维度分析方法,对学科交叉的演化进程以及国家差异进行跟踪与分析。[结论/发现]图书情报学领域内学科交叉现象日渐显著,各国家的学科交叉程度与倾向存在差异,一些目前尚不突出的交叉学科方向值得关注。[创新/价值]采用多维度视角分析学科交叉现象,相关结论可以为国家科技战略制定及学科发展规划提供有益参考。  相似文献   

国内企业知识管理研究综述   总被引：11，自引：0，他引：11  

孙立立 《津图学刊》2003,(6):47-52

随着信息化和知识经济的到来，知识管理应运而生并成为组织竞争及生存的主要措施。为了将现有的知识管理水平推向更高的层次，总结企业知识管理的研究现状并对其进行展望很有必要。本文运用统计、比较方法对相关著作和论文进行了统计研究，并对研究中的重点问题及相关成果作了分析总结。  相似文献   

数字化信息组织的结构与技术(一)   总被引：23，自引：1，他引：22  

张晓林 《大学图书馆学报》2001,19(4):9-14,21

讨论了数字化信息环境对信息组织的要求，提出了数字化信息组织的基本框架，分析了基于开放技术的信息内容与结构组织、元数据组织、知识组织体系组织。  相似文献   

论学校经营中教育服务产品的性质   总被引：1，自引：0，他引：1  

周游 《贵州教育学院学报》2004,20(6):6-9

随着教育市场的逐步形成，学校经营已经成为可能，为此有必要对学校经营的产品进行重新诠释。提出学校经营的产品就是教育服务的理念，从教育服务的量与质上构建出教育服务产品的表现形态，并设计了教育服务产品的生产流程及其销售的运行模式，以期引起大家对教育的关注。  相似文献   

数字图书馆与人才问题   总被引：15，自引：0，他引：15  

邵康庆 《中国图书馆学报》2002,28(3)

数字图书馆具有收藏数字化、操作电脑化、传递网络化、存贮自由化、资源共享化和结构连接化等特点。建设数字图书馆必须有业务领导人员 ,网络系统的维护、管理人员 ,既懂图书情报业务、又懂一定计算机知识的专业人员以及数据加工和录入人员。要积极引进和稳住高素质的专业人才。参考文献 7。  相似文献   

齐海峰竞技成绩的灰色关联分析及GM(1,N)动态协调模型的研究     

孙俊生 《首都体育学院学报》2004,16(1):120-122

采用文献资料法和灰色关联度分析法,对我国优秀男子十项全能运动员齐海峰1999-2002年十项全能的比赛成绩进行统计与分析,运用GM(1,N)动态协调模型对其在总成绩不断提高的各个阶段诸因素间相互联系、相互影响的辩证发展关系进行多方位、多层次研究。结果表明:100米跑、铅球和跳远是影响齐海峰专项成绩的关键因素,其关联度分别为0.8928、0.7443和0.7571,研究还发现,齐海峰在成绩提高的每一个阶段中,系统处于不稳定和非协调发展,其中速度和速度——力量性项目落后是导致系统不稳定和非协调发展的主要因素。  相似文献   

信息服务有赖于适应知识经济时代的信息平台     

韦瑛  黄秀娟  李英 《贵阳金筑大学学报》2002,(4)

知识经济时代要求图书馆应该搭好信息平台,为社会发展服务。知识经济对信息的依赖表现在:生产率的提高、用户的成功及效益的提高都有赖于优质的信息服务。图书馆要搭好信息平台,必须在硬件和软件两个方面下功夫,硬件方面主要是加强自动化建设,软件方面一是要转变观念,做好知识的导航员,二是要加强图书管理人员的继续教育,尤其是在课程设置的应用性方面要特别重视。  相似文献   

化学课堂教学中学生创造性思维的培养     

陈艳辉 《广西广播电视大学学报》2003,(Z1)

培养学生创造性思维能力是培养创造力的最重要的方法,本文试通过引导学生善思、鼓励学生标新立异、给想象插上翅膀、于无疑之处觅有疑、用“三论”活跃思维、用“三点”透视深化思维等途径有效地培养学生的创造性思维。  相似文献   

面向知识赋能的档案数据化编研:新逻辑及其实现     

祁天娇  王强  郭德洪 《档案学通讯》2022,(1):45-52

数据驱动下档案业务面临着全面转型,其中档案编研也将从依赖纸质材料、人工编排、手工书写的传统状态,转向依赖档案数据、自动或半自动化编排、机器书写的数据化状态,以解决传统编研在选材对象、加工方式和成果发布等方面的困境,改变档案编研固化、单维、线性、封闭的特征,而真正走向流动、多维、关联和开放,实现档案内容的快速增值与知识转化。以中国石油档案的数据化编研为案例,分析传统档案编研的基本流程如何迁移至编研系统或平台中,形成流畅的、人机互动的档案数据化编研流程,而具有七大功能模块的档案数据化编研系统功能参考模型,则为更多场景下的档案数据化编研提供了可复用方案。未来在充分的主体协同、齐全的系统架构、完善的标准体系、深度的数据转型和有效的人才培养保障下,档案数据化编研将更好地服务于社会知识生产、传播与服务,为知识社会发展赋能。  相似文献