Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities     

《International Journal of Information Management》2021

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.  相似文献   

我国城市化进程与家庭体育发展的探讨   总被引：11，自引：0，他引：11  

张燕中  王静 《首都体育学院学报》2003,15(3):7-9

在对城市家庭体育的内涵和内容与作用阐述的基础上，提出我国家庭体育发展的思路：加强城市家庭体育宣传；加大社区体育和家庭体育投资；加强学区体育建设；构建城市家庭体育服务中心。  相似文献   

防火墙软件实现原理--利用Winsock2 SPI截获网络封报     

顾成喜 《苏州市职业大学学报》2003,14(1):38-42

本文详细讨论了在Windows界面下通过Winsock2 SPI实现软件防火墙的技术原理和方法，并给出一段示意代码。  相似文献   

论学校经营中教育服务产品的性质   总被引：1，自引：0，他引：1  

周游 《贵州教育学院学报》2004,20(6):6-9

随着教育市场的逐步形成，学校经营已经成为可能，为此有必要对学校经营的产品进行重新诠释。提出学校经营的产品就是教育服务的理念，从教育服务的量与质上构建出教育服务产品的表现形态，并设计了教育服务产品的生产流程及其销售的运行模式，以期引起大家对教育的关注。  相似文献   

图书馆最佳参考咨询服务模式探析   总被引：23，自引：1，他引：22  

谢志佐 《图书馆杂志》2003,22(5):19-21

本文对参考咨询服务的产生、价值和服务模式作了简要的论述，指出不同类型的图书馆可采用不同的服务模式，最佳的参考咨询服务模式只能在实践中逐步形成和完善。  相似文献   

二语言习得论与俄语教学     

李丽  孙颖 《济宁师范专科学校学报》2006,27(6):64-66

随着外语语种的增多，语言迁移的来源和影响因素也变得越来越复杂。多语种间迁移的特征是不仅表现在母语有迁移现象，而且其桥梁作用的语言（英语），也在二外教学中起这不可忽视的作用。本文着重从二语习得论的角度，探讨了二外俄语的教学方法，试图克服负迁移，提高俄语教学质量。  相似文献   

汉俄姓氏文化比较     

滕兆宝 《济宁师范专科学校学报》2006,27(6):61-63

姓氏是人类社会发展到一定阶段的产物。姓氏与一个民族的历史、文化有着千丝万缕的联系；专门研究姓氏的姓氏学是人类文化的一部分，是语言国情学和文化语言学研究内容的主要组成部分。汉俄姓氏的起源和发展变化各各不同，但也不乏共同性。两种姓氏的差异，反映了各自不同的民族文化和历史；而其相同之处，则体现了人类文化的共性。  相似文献   

2004年雅典奥运会女排决赛分析   总被引：2，自引：0，他引：2  

郑焕然  张丽 《河北体育学院学报》2006,20(1):31-32,37

通过对2004年雅典奥运会女排决赛的观察与技术统计,从技战术、队员和教练员等方面分析了中国队夺冠的原因,同时指出中国队存在的不足以及今后努力的方向。  相似文献   

苏俄政府在华策略与京汉铁路工人罢工     

徐有礼 《许昌学院学报》2003,22(4):102-104

20世纪20年代苏俄政府在华策略经历了一个从联合吴佩孚到促使吴与孙中山联合再到联合孙中山的过程。这种策略客观上促进了以京汉铁路工人罢工为标志的中国北方工人运动发展的高潮，也在一定程度上影响了中国共产党人对国内政治形势的判断及其活动。  相似文献   

中国科学院馆际互借与文献传递服务体系建设   总被引：9，自引：0，他引：9  

姜恩波  林曦  周磊  姚丹丹  贾苹 《现代图书情报技术》2003,(6):82-84

文章分析了中国科学院馆际互借服务背景状况，提出了国家科学数字图书馆馆际互借与文献传递服务体系建设的目标，进而论述服务体系的系统技术框架和服务管理机制等问题并提出了今后的工作重点。  相似文献