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香港高校图书馆读者服务工作观感 总被引：9，自引：0，他引：9
本文通过对香港大学图书馆参观、考察，介绍了香港同仁在读者服务工作方面的一些做法和经验，希望对内地图书馆界的读者服务工作有所借鉴。 相似文献
3.
复旦大学虚拟参考咨询系统探索与建设 总被引：7，自引：0，他引：7
随着读者对网络文献需求的日益迫切，虚拟参考咨询服务应运而生。复旦大学图书馆利用网络为读者提供常见问题回答、读者留言板、BBS等多种咨询服务，为虚拟参考咨询系统(VRS)建设提供有关的研究和服务基础。图书馆虚拟参考咨询系统主要包括：电子邮件咨询、实时在线咨询、学习资源中心等功能和栏目。该系统采用Chat技术和页面推送等技术；电子邮件咨询和实时在线咨询的有效内容被转入数据库，为开发智能化检索和知识库提供基础。知识库涉及一系列规则与标准，诸如元数据标引规则、服务标准以及咨询质量控制标准等，只有建立规则，才能提供优质的虚拟参考咨询服务。 相似文献
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城建档案属于科技档案的组成部分 ,是城市建筑物、构筑物 ,地上、地下管线等各项基本建设的真实记录 ,是在城市基本建设的规划、设计、施工和管理等工作中形成的各类档案的总称。它记载了城市建设的活动状况 ,是城市规划工作的基础 ,在城市建设中发挥着不可替代的作用。但有些市的局领导只注重抓经济建设而忽略了城建档案工作的建设和发展 ,使城建档案工作中仍存在着不少问题。例如 :专职档案员业务素质不高 ,档案管理不规范、不统一 ,归档制度不健全 ,没有档案库房 ,库房管理制度不严谨等。这样不仅影响了城建档案的收集与管理 ,还会造成遗… 相似文献
6.
合并办学进程中的图书分编工作若干问题的思考 总被引：9，自引：0，他引：9
在合并办学过程中，图书馆工作也要经历规划、调整的合并过程，其中涉及许多具体的业务工作。本文就合并过程中的图书分类、编目工作所面临的实际问题和解决方法作回顾和总结。 相似文献
7.
网络环境下高校图书馆信息服务模式 总被引：9，自引：0，他引：9
葛郁葱 《大学图书情报学刊》2003,21(4):69-70,77
简要阐述网络环境对高校图书馆信息服务的影响，指出图书馆的服务模式要适应网络环境就必须调整馆藏结构，建设网络化的信息资源；积极拓展图书馆传统服务，创新现代化情报咨询服务，还要充分发挥图书馆的教育职能。 相似文献
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王小燕 《图书馆研究与工作》2003,(4):53-58
文章通过对1989--2002年间我国图书馆咨询研究论文的时间序列、空间分布以及主题特征的统计分析，探讨了该课题的研究历程，并对我国图书馆咨询研究可持续发展提出若干建议。 相似文献
9.
虚拟参考咨询服务探讨 总被引：23，自引：2，他引：21
杨利华 《图书馆工作与研究》2003,(6):22-24
本文介绍了图书馆开展虚拟参考咨询服务的主要形式并对国内图书馆开展虚拟参考咨询服务应解决的认识问题、质量控制问题、服务组织和人员配置等问题进行了探讨。 相似文献
10.
长程跟踪信息服务刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
长程跟踪信息服务作为当前服务创新的方式之一，是指对来自基层的在职研究生，在其学习研究及毕业后的一定时间内，为其提供的一种服务。此项服务以本校馆藏文献及可获得文献信息为基础；以文献检索和信息咨询人员为中介；以专家学者为依托，为上述用户群体提供优惠、便利并与其学习及工作相关的知识信息咨询。 相似文献