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| 基于“4E”模型的PDA绩效评价体系研究 | |
| 引用本文： | 丁燕,李德虎.基于“4E”模型的PDA绩效评价体系研究[J].图书馆学刊,2023(9):26-29. |
| 作者姓名： | 丁燕 李德虎 |
| 作者单位： | 济南市图书馆 |
| 摘 要： | 基于“4E”理论模型，从工作效益、经济效益、社会效益、公平效益4个维度构建一套PDA绩效评级体系，研究目前读者荐购模式的合理性、持续性和满意度。从统筹文献共建机制、加强图书质量控制、辐射活动影响力等方面提出优化服务对策，以期最大限度为广大读者提供系统化、均等化、特色化三位一体的文献资源服务。 |
| 关 键 词： | 4E理论 PDA模式 绩效评价 |