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基于BSC的高校图书馆绩效评价研究
引用本文:马勇,李思英.基于BSC的高校图书馆绩效评价研究[J].情报资料工作,2010(4).
作者姓名:马勇  李思英
作者单位:重庆理工大学图书馆,重庆,400050
摘    要:文章尝试针对高校特点,探索平衡记分卡理论在高校图书馆中的应用方法,从"愿景、使命和战略"、"读者服务"、"投入产出"、"内部业务流程"和"员工学习与成长"五个方面构建高校图书馆的绩效评价体系,为系统评价高校图书馆绩效、促进高校图书馆的战略实现提供方法参考.

关 键 词:高校图书馆  绩效评价  平衡记分卡

On the Performance Evaluation of University Libraries Based on BSC
Ma Yong,Li Siying.On the Performance Evaluation of University Libraries Based on BSC[J].Information and Documentation Services,2010(4).
Authors:Ma Yong  Li Siying
Abstract:
Keywords:
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