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班主任的说话艺术
引用本文:陈林.班主任的说话艺术[J].河南教育,2005(3):48-48.
作者姓名:陈林
摘    要:有这样一则故事:一位理发师带个徒弟,徒弟正式上岗的那一天,给一位顾客理发后,顾客嫌头发留得长。师傅解释说,留长点显得含蓄,这深藏不露,很符合您的身份。顾客听高兴而去。徒弟给第二位顾客理发后顾客嫌头发剪得太短,师傅解释:头短使您显得精神。顾客听罢欣喜而去徒弟给第三位

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