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| 档案馆网站公关研究 | |
| 引用本文： | 杨滨瑜.档案馆网站公关研究[J].档案时空,2015(12):11-13. |
| 作者姓名： | 杨滨瑜 |
| 作者单位： | 郑州大学信息管理学院 |
| 摘 要： | 一、档案馆网站公关的含义
公关即公共关系,现代公关学将其定义:社会组织为了生存和发展,运用传播沟通手段来传播信息、塑造形象、优化组织内外部环境,赢得公众的理解、支持、信任和合作,建立和维持与公众之间互利互惠关系的思想、政策和管理职能.锅艳玲等认为,"档案公关是档案部门以提高自身影响力为基础的促进与公众之间良性互动、争取最大社会效益的一种管理职能和活动过程." |
| 关 键 词： | 档案馆网站 管理职能 公关 公众 内外部环境 优化组织 塑造形象 社会组织 社会效益 良性互动 活动过程 互利互惠 公共关系 档案部门 传播信息 传播沟通 影响力 政策 运用 信任 |
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