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1.
试论我国图书馆虚拟参考咨询系统的建设 总被引：5，自引：1，他引：5
从虚拟参考咨询成为图书馆学和图书馆实际工作研究的一个热点出发，根据对武汉大学图书馆的“网上图书馆”导航所反映的北京、上海、广东三个地区的图书馆网站的网上参考咨询现状的考察以及电话咨询和Email咨询，对网上虚拟参考咨询系统的现状得出了一个概括性的认识．并着重讨论了网上参考咨询系统的建设和实施问题。 相似文献
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海峡两岸图书馆的网上咨询服务 总被引：14，自引：1，他引：13
国内的上海图书馆、广东省立中山图书馆等，台湾的中央图书馆、台北市立图书馆，台中图书馆，都开展了网上咨询服务，拓展了新的服务领域，应充分利用网络条件和优势，提高服务质量与效率，处理好免疫咨询与有偿服务的关系，注意保护读者的隐私权，希望两岸图书资讯界就“网上咨询”业务共商合作之良策，以使服务更广更多更快更好。 相似文献
3.
图书馆网络信息咨询及相关概念分析 总被引：12，自引：0，他引：12
通过对图书馆网络信息咨询及其相关概念“网络信息咨询”、“电子信息咨询”、“远程咨询”、“虚拟咨询”、“计算机信息咨询”、“联机（在线）咨询”、“数字化咨询”、“计算机专家咨询系统”的比较 分析，给出了图书馆网络信息咨询的定义。 相似文献
4.
实时咨询在图书馆建设中的尝试 总被引：6，自引：1，他引：6
交友软件正成为网上获取信息的一种较好媒介。怎么利用交友软件的独特性来抓住网络技术更新所带来的机遇和发展空间，使咨询工作从“静态服务”走向“动态提示”，更多地利用网络来完成信息咨询，实现信息的远程快速交流和传递，以拓展图书馆的咨询服务工作，文章做了实践性的探讨。 相似文献
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6.
基于虚拟参考咨询平台的数字参考咨询服务 总被引：5，自引：0，他引：5
概述国内外数字参考咨询服务的发展情况,以南通大学图书馆网上虚拟参考咨询平台构建为例,介绍了常用的6种服务形式,并提出了网上虚拟参考咨询平台主要的存在问题及解决办法. 相似文献
7.
由于现代信息技术在图书馆业务中的广泛应用,使信息咨询服务手段向智能化、高效化方向迅速转变,咨询信息源呈现多样化、智能化.人工智能技术与虚拟参考咨询服务相结合,建立智能信息系统,使虚拟信息资源可以进行智能化处理,通过建立网上智力与信息资源共享应用平台,进行智能化信息检索系统,达到人力资源、信息资源、知识资源、智力资源共享的目的. 相似文献
8.
虚拟参考咨询优化策略探微 总被引：3，自引：0，他引：3
基于对国内虚拟参考咨询存在问题的分析，提出整合网上参考源、用户自导式服务、完善电子邮件咨询、开展多种形式的协作服务等措施，以期推动虚拟参考咨询稳定、可持续的发展。 相似文献
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本文对虚拟参考咨询评价的必要性进行了论述，并论述了传统参考咨询服务评价方法：问卷法、观察法、个别访问及座谈会和个案研究等在虚拟参考咨询服务评价中的应用。 相似文献