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也谈"馆员满意"--读翟丽华女士《"馆员满意"策略初探》有感 总被引:2,自引:0,他引:2
试从知识经济条件下图书馆员在图书馆的地位、作用的角度,来分析、阐述“馆员满意”与否对图书馆读者服务工作、图书馆事业发展的作用和影响,还就图书馆管理层如何提高馆员在图书馆的满意度,图书馆员自身如何正确看待“馆员满意”。及就翟丽华女士文章中的个别观点提出了自己的见解和看法。 相似文献
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关于两个"第一"的一点看法 总被引:10,自引:0,他引:10
“读者第一”与“图书馆员第一”分属不同的范畴,不能相互取代。两者有着密切的联系,“读者第一”是图书馆工作的目的,“图书馆员第一”是实现目的的手段。图书馆与读者的关系,不能简单地比作企业与顾客之间的直接利益关系。对“无理取闹的读者”大胆管理是维护“读者第一”的服务宗旨所必需的。 相似文献
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《数字化图书馆建设与发展》 总被引:1,自引:0,他引:1
为贯彻落实国家计委、教育部、财政部印发《关于“十五”期间加强“211工程”项目建设的若干意见的通知》和211工程部际协调小组办公室印发的《关于做好“十一五”“211工程“建设方案预研究工作的通知》精神,作者在亲身实践、深入调研和收集查阅大量国内外文献信息的基础上,编写了《数字化图书馆建设与发展》一书。 相似文献
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目前,提高“211工程”高校图书馆文献保障能力的有效手段之一是加入“中国高等教育文献保障体系”。本文阐述了非“211工程”高校加入CALIS的必要性与可行性,并就如何与CALIS接轨提出自己的看法。 相似文献
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“说”新闻是新闻类节目的一种创新,但不能一“说”了之,它也有自己的度。“说”与“播”应在各自范畴内发挥最大的作用,包括他们之间所需要的一些自然交叉和渗透。 相似文献
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"服务三角形"理论在图书馆工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
本文分析了构成“服务三角形”理论的四种元素:策略、系统、人员、读者,在图书馆工作中的应用问题,着重阐明了为读者服务是图书馆工作的重要部分。 相似文献
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“211工程”建设是上世纪90年代中期,在高教领域投资规模最大、数额最大的一项国家重点建设项目。在实施“211工程”建设过程当中,产生了大量不同载体的档案材料,这些具有参考和利用价值的档案材料,是学校建设的宝贵财富,是进行“211工程”建设验收评估不可缺少的重要依据。科学地管理好“211工程”建设档案,是高校档案管理工作中的重要环节。为此,本文对“211工程”建设中档案管理诸问题作如下探讨: 相似文献
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面临“211工程”的贵州大学图书馆将如何发展?本文针对现实,提出了发展的基本立足点和几点措施。 相似文献
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