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《内蒙古科技与经济》2015,(10)
分析了我国有关嵌入式学科服务研究的发文情况,从嵌入式学科服务的调查研究、实践研究和体系建设研究等方面,对我国图书馆嵌入式服务研究现状进行了总结,并对嵌入式学科服务研究中存在的问题和今后的研究方向进行了思考。 相似文献
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本文利用《中国知网》检索系统对我国嵌入式图书馆服务相关研究论文进行了统计分析。就嵌入式馆员服务、嵌入式学科服务等本领域主要内容进行了研究述评。并在此基础上,对我国嵌入式图书馆服务的未来研究进行了展望,以期为用户的学习、生活和工作提供更加深入的信息服务。 相似文献
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为探究国内图书馆嵌入式服务的发展现状和研究热点,本研究以CNKI近十年收录的930篇图书馆嵌入式服务相关文献为分析样本,采用共词分析和社会网络分析相结合的方法,利用SATI、UCINET和SPSS软件工具,绘制出国内图书馆嵌入式服务研究热点分布的可视化知识图谱,并对效果进行了验证,据此归纳出图书馆嵌入式服务研究领域的5个研究热点主题群,分别是：图书馆嵌入式学科服务,图书馆嵌入式教学,Web2.0环境下图书馆信息服务,基于信息技术、信息需求的参考咨询服务,数字图书馆信息资源建设。 相似文献
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高校图书馆嵌入式服务知识协作模式研究 总被引：1，自引：0，他引：1
梳理嵌入式服务的概念、内容与知识协作的概念、要素及其对嵌入式服务的作用,从知识协作视角对高校图书馆嵌入式服务模式进行探索,从知识主体、知识客体、时间、空间4个维度分析高校图书馆嵌入式服务的知识协作构成要素,并对构建基于协作团队、知识社区、知识型组织的嵌入式服务知识协作模式进行探讨. 相似文献
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《内蒙古科技与经济》2016,(22)
基于牡丹江师范学院图书馆开展的嵌入式学科服务的实践,对嵌入式学科服务的服务人员的选择、服务对象的确定、服务内容进行了分析,对开展的嵌入式学科服务进行了总结。 相似文献
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展春岚 《内蒙古科技与经济》2014,(15):117-119
对2005年~2014年在期刊上发表的研究图书馆嵌入式服务的文献,从年代分布、期刊发布、论文作者分布、核心作者分布、论文合作情况、研究主题进行统计分析,揭示了图书馆嵌入式服务文献研究的现状。 相似文献
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基于2007-2013年中文社会科学引文索引(CSSCI)收录的图书馆嵌入式服务研究的110篇文献,利用知识图谱可视化软件Citespace Ⅲ对相关数据进行文献共引、名词短语、突现词等的处理与分析,揭示国内图书馆嵌入式服务研究的代表作者、核心机构及演进路径、研究前沿与热点,以期为我国图书馆嵌入式服务的研究提供有益参考。 相似文献
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阐述泛在图书馆的概念与特征、嵌入式学科信息服务的内涵,从空间、服务和知识3个角度,对嵌入式学科信息服务模式进行探讨,分析泛在图书馆环境下这3种嵌入式学科信息服务模式的主要内容。 相似文献
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[目的/意义]大数据时代和信息技术的快速发展,使得科研工作者对图书馆的需求产生巨大变化,如何提供嵌入式科研服务成为高校图书馆在转型期必须重点考虑的关键问题之一。[方法/过程]在明确嵌入式科研服务概念的基础上,本研究从科研项目、科研过程、科研团体、科研个体等4个维度阐述嵌入式科研服务的主要内容,并就目前国内图书馆开展的服务特点进行了总结。[结果/结论]本研究不仅可以为图书馆探索学科服务的新渠道、推动图书馆服务转型提供决策参考,而且有助于加深科研工作者对图书馆服务的理解与认识。 相似文献
11.
近年来,欧美服务管理学者越来越重视服务氛围理论的研究。不少学者指出,服务氛围是影响员工的服务行为、顾客感知的服务质量以及企业的长期经济收益的一个重要因素。本文介绍欧美学者的服务氛围理论研究概况,并为服务性企业管理人员应如何营造浓厚的服务氛围提出一些建议。 相似文献
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近年来,欧美服务管理学者越来越重视服务氛围理论的研究。不少学者指出,服务氛围是影响员工的服务行为、顾客感知的服务质量以及企业的长期经济收益的一个重要因素。本文介绍欧美学者的服务氛围理论研究概况,并为服务性企业管理人员应如何营造浓厚的服务氛围提出一些建议。 相似文献
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数字馆藏服务绩效监控与管理 总被引：1，自引：0，他引：1
对数字馆藏服务绩效问题的关注,最终目的不仅仅在于测度和了解其使用效益,更在于改进和提高其绩效水平.因此,需要在目前绩效评价研究的基础上向绩效监控与管理延伸.笔者将以结果为导向的绩效管理延伸到业务过程,试图构建一个完整的数字馆藏服务绩效管理框架,包括绩效过程监控、绩效结果评价、绩效反馈改进3个环节,使图书馆对数字馆藏不仅可以测度绩效,而且可以管理绩效.本文对数字馆藏服务绩效管理的功能、流程,以及如何实现对绩效产生过程的动态监控,绩效结果的科学评价和有效改进等内容进行了初步探讨. 相似文献
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信息服务是知识服务的基础和条件,知识服务是读者服务的深化和发展,它们在目标统一的前提下各有侧重。在发展知识服务促进知识传播与创新的同时,信息服务的基础地位不能动摇,要在巩固和加强信息服务的前提下发展知识服务,最终形成二者协调兼顾、互为补充的图书馆服务新模式。 相似文献
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信息服务平台能够集成数量可观、种类众多的服务资源.对信息服务平台的各类主体活动和服务资源进行有效管理是信息服务平台能够可持续发展的关键.本文在深入分析服务资源关系和服务过程中冲突的基础上,采用Petri网模型构建三种策略协调服务资源分配和服务活动执行过程中出现的异常状况. 相似文献
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移动信息服务的内涵与模式 总被引：3，自引：0，他引：3
在对移动信息服务与固定信息服务进行比较的基础上,分析移动信息服务的内涵、特点、内外影响因素和服务模式。移动信息服务是面向移动用户通过移动/无线信息网络与手持移动信息终端向用户提供的信息服务。移动信息服务模式包括主体模式、技术模式、内容模式、服务策略、面向用户的服务模式、即时服务模式、基于位置的服务模式、个性化服务模式等。 相似文献
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运用委托代理理论,以服务商的服务创新努力投入水平最大化为目标,设计考虑制造企业参与的特殊合作服务创新契约并分析其性质。研究结果表明:服务创新最优契约的存在以制造企业服务创新预算足够大为前提,且最优契约条款随着预算增大而增加,服务商保留收益增大倒逼制造企业增大服务创新预算;制造企业参与投入对服务商的服务创新最优努力投入水平产生正向影响,服务创新固定支付对最优服务创新条款产生负向影响;服务商的最优服务创新努力投入水平与服务创新的价值系数及其分享服务创新产出份额正相关,与其投入成本系数及制造企业参与努力成本系数均负相关,与外生随机变量对服务创新产出的影响系数正相关。 相似文献
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研究中美公共图书馆数字参考咨询服务,将对国内公共图书馆数字参考咨询服务的发展具有重要的借鉴意义。在国内外图书馆数字参考咨询服务研究现状分析的基础上,采取文献与网络调查的方法,通过服务内容、咨询方式、服务系统、服务质量、特色服务、服务管理等方面的中美公共图书馆数字参考咨询服务的现状比较调查,发现国内在这些方面存在问题与不足,进而提出从数字参考咨询服务系统、数字参考咨询服务内容、数字参考咨询服务管理、合作式数字参考咨询服务等方面,采取有力措施,提升国内公共图书馆数字参考咨询服务绩效。 相似文献