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信息时代高校图书馆读者服务的探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
徐志兰 《福建图书馆理论与实践》2009,30(1)
读者服务是图书馆最基础、最前沿的工作,是图书馆一切工作的中心与重心,是联系图书馆与读者的桥梁,是图书馆作用的直接体现。文章概述了信息时代高校图书馆读者服务工作的变化,提出了做好信息时代高校图书馆读者服务工作的策略。 相似文献
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高校图书馆读者服务与创新工作研究 总被引：1，自引：0，他引：1
根据现阶段高校图书馆读者服务工作的变化及特征,指出了深化读者服务工作的策略,在如何加强读者服务工作、进行服务理念的更新、搞好图书馆相关资源的建设与开发以及馆员队伍建设等方面提出了自已的见解. 相似文献
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人文服务理念在图书馆读者服务中的体现 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆人文服务理念强调突出读者的主体地位,实现以读者为中心的服务原则.人文服务理念是图书馆服务方式改革与创新的出发点和落脚点,在读者服务过程中充分体现人文服务理念是图书馆服务理念转变的必然趋势.为此,文章提出图书馆人文服务理念,并探讨如何在日常的读者服务工作中体现人文服务理念. 相似文献
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文章深刻分析和探讨了网络环境下图书馆读者服务工作的主要发展与变化。针对图书馆由传统服务向自动化、网络化、数字化的过渡发展，提出了在网络环境下如何做好读者服务工作的对策。 相似文献
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管峰 《大学图书情报学刊》2015,33(4)
目前由于读者服务失误导致的读者抱怨、读者投诉等带来的服务失效现象较为普遍,广大图书馆从业者对此进行了针对性研究,其效果不是特别显著.基于此,笔者立足读者,结合自身的工作经历,将控制理论和服务补救有机结合,提出了一种新型的基于服务补救的读者服务反馈控制模型,可以有效地发挥读者服务反馈机制,更好地提升读者服务质量,进而给图书馆带来一定的竞争优势. 相似文献
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新形势下如何做好读者服务工作的思考 总被引：11，自引：0，他引：11
蔡树琴 《图书馆工作与研究》1999,(5):58-60
本文通过新形势下图书馆读者服务工作新变化的分析,结合天津图书馆港台室的情况,论述了如何拓展和创新读者服务工作,以适应新形势的需要. 相似文献
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论网络环境下高校图书馆的读者服务工作 总被引：4，自引：0，他引：4
易红涛 《高校图书情报论坛》2005,4(2):40-43
本文论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作在服务对象、服务方式和服务内容等方面的新变化，并针对这些新变化提出了图书馆应采取的应对措施。 相似文献
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网络环境下高校图书馆读者服务工作初探 总被引：3，自引：0，他引：3
本文论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作在服务对象、服务方式和服务内容等方面的新变化，并针对这些新变化提出了图书馆应采取的应对措施。 相似文献
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分析了网络环境下图书馆读者服务工作的新变化,结合实践探讨了网络环境下公共图书馆的读者服务模式,提出了公共图书馆读者服务模式创新的保障措施。 相似文献
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随着时代的发展,读者服务的理念和工作方法也应随着改变。本文没有局限于图书馆范围内所探讨的读者服务,而是借鉴了美国金爵曼餐厅的服务理念和服务经验,对高校图书馆读者服务的工作提出了一些建议,旨在使图书馆的读者服务真正能达到一流的水平。 相似文献
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随着信息技术的迅速发展及经济体制改革的深入推进,图书馆读者服务工作发生了较大的变化,如何在激烈竞争的环境下,为读者提供高效、优质的服务,成为当前广大图书馆工作者应思考的主要问题。本文就图书馆读者服务工作的影响因素进行了分析,并提出了完善图书馆读者服务工作的主要对策。 相似文献
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信息技术的飞速发展使高校图书馆工作发生了巨大的变化,只有创新服务,才能提升高校图书馆的服务质量和服务水平。介绍了美国高校图书馆读者服务工作在服务理念、服务方式与服务内容三个方面的创新实践,为我国高校图书馆读者服务提供借鉴。 相似文献
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周洁璇 《信息管理(上海)》2007,20(1):28-31
文章分析院校转型后任职教育给图书馆读者服务工作带来的变化，针对读者需求的新特点和影响图书馆服务创新的因素，提出了进行服务创新的主要对策。 相似文献
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本文针对现代社会高校图书馆读者服务工作的特点,提出了新形势下开展和做好读者服务工作的一些新思路. 相似文献