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基于知识管理的图书馆绩效评价指标体系研究 总被引：3，自引：0，他引：3
作为知识资源的管理和服务部门,图书馆正积极推广和应用知识管理,以产生巨大的价值。然而,目前基于知识管理的图书馆绩效评价方面的研究却很少涉及。通过对基于知识管理的图书馆绩效指标的各影响因素的分析,在此基础上构建了基于知识管理的图书馆绩效评价指标体系。 相似文献
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生态系统管理理论是集生态学、管理学、社会学以及其他学科原理于一身的新的管理理论.本文将生态系统管理理论引入图书馆管理,提出了图书馆生态系统管理的概念.生态系统管理带来的巨大效益是图书馆采用生态系统管理的重要原因,图书馆实施生态系统管理需要依据一定的程序进行,但由于生态系统管理理论尚未完善,图书馆实施生态系统管理存在许多障碍. 相似文献
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随着网络化、数字化信息环境的形成,用户的信息行为和信息习惯发生了巨大转变.图书馆的内外部环境具有明显的不确定性,图书馆的战略管理需要不断创新以应对环境的变化.文章从混沌理论出发,介绍了图书馆战略管理的混沌特性,提出了战略联盟、柔性管理、动态管理和创新管理的图书馆战略管理建议,以促进图书馆事业的可持续、健康稳定发展. 相似文献
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图书馆危机管理预案的建立 总被引：3，自引：0，他引：3
黄荣东 《图书馆工作与研究》2009,(4)
危机一旦发生,会给图书馆带来巨大的影响.在危机频繁发生的今天,图书馆需要建立危机预案来时各种突发的危机进行预先管理.制定尽可能完备的危机预处理方案是图书馆危机管理的关键.图书馆危机管理预案可按预警、预控、预处三个子系统来进行设计. 相似文献
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闫芳芳 《大学图书情报学刊》2016,(5):10-14
新媒体时代的信息传播方式对图书馆的管理与服务产生了巨大影响。文章分析了新媒体时代图书馆面临的挑战,重塑图书馆形象的必要性,提出通过运用合适的话语策略构建图书馆新形象,以适应新媒体时代发展的需求。 相似文献
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知识经济时代的图书馆管理理念 总被引：4，自引：0，他引：4
韦文辉 《大学图书情报学刊》2003,21(1):27-29
知识经济时代的来临，必将使未来图书馆的管理理念恨生巨大的变化，章主要探讨了在新形势下，图书馆管理理念将出现的变革趋势。 相似文献
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浅析在高校图书馆管理中的客户关系管理 总被引：2，自引：1，他引：1
对高校图书馆管理中的客户关系管理进行了探讨。图书馆引入客户关系管理理论,有助于满足读者个性化信息服务要求,有利于降低成本、提高资源利用率,能有效促进图书馆管理效率和服务水平的提高;图书馆管理理念与客户关系管理的基本思想是一致的,图书馆的管理存在着对CRM的客观要求,图书馆基础设施的改善为CRM的实施创造了良好的条件;图书馆引入客户关系管理应培育“以读者为中心”的管理理念,建立基于读者需求的数据库,选择重点客户实行差异化服务,按照CRM的管理原则梳理业务流程,实施流程重组。 相似文献
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关于第二代学人图书馆学思想研究的综述 总被引：1，自引：0，他引：1
第二代图书馆学人无论是在图书馆学基本理论还是在发展图书馆事业方面都做出了巨大的贡献。本文根据学者对图书馆学人的代际划分,综述第二代学人图书馆学基本理论思想、图书分类思想、图书馆管理思想及其研究特点。 相似文献
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图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。 相似文献
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本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。 相似文献
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全球化背景下图书馆的管理和营销 总被引：3，自引：0，他引：3
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。 相似文献
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Anne-Marie Smith 《New Review of Academic Librarianship》2013,19(1):29-48
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration. 相似文献
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从尊重纳税人到尊重读者 总被引：3，自引：2，他引：3
二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的 相似文献
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谈图书馆人际关系的和谐 总被引：1，自引：0，他引：1
和谐社会的构建是个循序渐进的过程,图书馆是人类知识宝库,在构建和谐社会中越来越显示出它的重要性,作为图书馆人在构建和谐社会这一历史使命中有着不可推卸的责任。文章探讨了当前图书馆内部构建和谐的人际关系应当关注的重点:馆员与馆员之间的和谐、馆员与读者的和谐。 相似文献