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相似文献
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1.
庄严  谢凤 《兰台内外》2011,(4):46-46
档案信息的服务方式,随着服务深度与服务广度的不同,也显示出不同的服务水平、服务层次、服务质量和服务效果。档案信息服务模式主要分为3种:(1)传统型服务模式,包括档案外借服务、档案阅览服务、档案报道服务、档案陈列及展览服务。(2)机械型服务模式,主要包括复制服务和联机服务。(3)智力型服务模式,通常包括编研服务、情报服务:检索服务、定题服务和咨询服务。  相似文献   

2.
试论高校图书馆服务形象的塑造   总被引:1,自引:0,他引:1  
高校图书馆的服务形象是由其内在服务特点所决定的外在服务表现,它体现为师生对图书馆服务的总体评价和印象。它由服务时间、服务空间、服务意识和服务态度四个要素所构成。塑造高校图书馆的服务形象,首先要优化服务时间,提高服务效率;其次要规划服务空间,美化服务环境;再次要强化服务意识,创新服务理念;最后要改进服务态度,规范服务行为。  相似文献   

3.
关于公共图书馆延伸服务的实践和思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
公共图书馆延伸服务是公共图书馆面对新的社会文化、政策和技术环境,在服务方面主动做出的改变和尝试,主要目的是使公共图书馆服务更贴近读者、方便读者,主要延伸方向包括服务空间、服务时间、服务方式、服务手段、服务对象、服务场所、服务质量和服务功能的延伸。  相似文献   

4.
图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化   总被引:1,自引:0,他引:1  
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务.  相似文献   

5.
泛在图书馆是全新的图书馆理念,表明图书馆新的发展方向。图书馆服务的泛在化体现在服务范围和服务对象的泛在化、服务内容和服务功能的泛在化、服务场所和服务空间的泛在化、以及服务手段和服务机制的泛在化。中国科学院国家科学图书馆的事实证明,在传统的图书馆服务以外,图书馆的服务具有广泛的需求和无限的发展空间。图书馆的服务只有融入到用户的场景和社区,才会显示图书馆更大的功能,才会有无限的发展潜力。  相似文献   

6.
基于知识管理的数字档案馆服务体系强调知识服务的实现,包括业务服务、基础服务、知识服务和增值服务四个组成部分,其强调的是知识服务的实现,可以将其概括为“一个中心、两个基本点、一个突破点”,即以知识服务为中心,以业务服务和基础服务为两个基本点和以增值服务为突破点。  相似文献   

7.
文章为了系统分析延伸服务的内容创新和成功经验,以国外医学高校图书馆为例,从服务范围、服务内容、服务保障、服务空间和服务理念五个方面对国外高校图书馆开展延伸服务全面剖析.然后,结合我国高校图书馆的本土特色,从服务广度延伸、服务深度延伸和服务精度延伸三个方面提出适合我国高校图书馆延伸服务的发展策略.  相似文献   

8.
本文运用文献调查法和网络调查法,分析美国档案信息的服务机构、服务保障、服务内容和服务方式。美国档案信息服务遵循开放管理、自由利用、便民活动与交互管理等基本原则,形成了公开服务、平等服务、人本服务与个性服务的核心理念。我国档案信息服务可以借鉴吸收美国的成功经验,健全档案服务制度、构建档案服务网络、加强档案服务意识和优化档案服务方式,从而促使档案信息服务能够更好地适应信息化社会的发展。  相似文献   

9.
数字图书馆开放式资源与服务描述规范   总被引:1,自引:0,他引:1       下载免费PDF全文
为了实现一站式服务,对网络化的信息资源与服务逐层进行集成化组织和揭示,提供公共登记服务,需要建立开放式资源和服务登记系统,制定相应的开放式资源和服务描述规范。开放式资源和服务描述规范设计原则和方式是:以服务方式描述所有资源和服务;多角度描述服务;基于UDDI的OFSR的描述规范。表2。图3。参考文献8。  相似文献   

10.
阅览室的服务是工作的出发点和归宿。阅览室服务管理是一种适应21世纪知识信息服务竞争的管理视角,提高服务意识和服务品质,注重服务创新和管理创新,发展服务是首要的前提,从而提高读者的满意度,提升阅览室的服务质量。  相似文献   

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