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阐述了情绪的内涵及高校图书馆读者服务工作产生危机的主要原因,指出在高校图书馆读者服务工作中,愉快、稳定的情绪对提高读者服务质量有着重要的现实意义。并对如何保持良好的情绪服务进行了具体论述。 相似文献
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信息时代高校图书馆读者服务工作新理念初探 总被引:2,自引:1,他引:2
进入信息时代,高校图书馆的读者服务工作出现了很多变革。实践的发展要求理论上有所突破,以便能更好地指导实践活动的开展。本文从高校图书馆的地位和作用出发,从馆藏建设、数字化与网络化建设、馆员信息素质建设以及主动服务等方面对高校图书馆在信息时代如何做好读者服务工作提出了新的要求,并且指出高校图书馆读者服务工作要做到方便、实用、高效,要以读者的满意程度作为衡量的标准。 相似文献
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做好读者服务工作为学习型社会服务 总被引:9,自引:0,他引:9
图书馆是传播科学文化的园地,肩负着提高全民族文化素质的使命。图书馆各项职能履行得到位与否,为读者服务是其关键。文章从在学习型社会中读者服务工作面临的挑战和机遇出发,重点探讨了高校图书馆做好读者服务工作的途径。 相似文献
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现阶段高校读者服务工作的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
夏亚华 《浙江高校图书情报工作》2006,(4):37-40
高校图书馆文献服务工作的好坏,关系到高校教学科研工作的质量以及高校能否出成果、出人才,实现争创一流大学宏伟目标的大局。作为图书馆工作重心的读者服务工作起着关键性的作用。本文就高校图书馆读者服务工作的地位和作用、特点、现状及解决对策进行深入的分析,以供参考。 相似文献
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从读者权益保护谈高校图书馆读者服务 总被引:3,自引:0,他引:3
郑惠萍 《浙江高校图书情报工作》2005,(2):56-58,63
文章分析了当前高校图书馆在服务实践中读者权益保护方面存在的问题,建议高校图书馆围绕读者权益保护,从读者服务着眼,构建读者权益保障体系,提升图书馆服务质量,促进高校图书馆读者服务工作。 相似文献
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张国杰 《科技文献信息管理》2007,21(1):26-29
阐述了高校图书馆信息服务工作的重要性以及面临的挑战和存在的不足,指出高校图书馆要与时俱进,加强管理,扩大服务面,大力提高馆员素质,做好与读者之间的“交往”工作,不断提高服务的水平。 相似文献
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王萍 《内蒙古图书馆工作》2007,(4):94-96
为读者服务是高校图书馆的“天职”。高校图书馆需要不断跟黥、适应变化着的读者需求。开展读者服务工作,及时调整服务方式和服务深度,不断拓展信息资源渠道,为读者营造舒适、方便、快捷的服务环境。 相似文献
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浅析网络环境下高校图书馆的读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
李伟 《科技文献信息管理》2003,17(1):43-45
本文论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点及其工作方式的转变,探讨网络环境下加强高校图书馆读者服务工作的对策和措施。 相似文献
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唐先辉 《中国图书情报科学》2004,(7):54-55
高校图书馆越来越为人们所重视,在学校中所处的地位也越来越高,作为学校的文献信息中心,图书馆应为学校的教学科研提供优质服务,切实做好读者服务工作。图书馆的读者服务工作质量的提高受到很多条件的制约,要提高读者服务工作的质量,必须在各方面加以改进。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作改革之我见 总被引:1,自引:0,他引:1
就高校图书馆读者服务工作中急需解决的现实问题阐述了自己的见解,并有针对性地提出了高校图书馆读者服务工作改革的几点具体措施,旨在使高校图书馆读者服务工作在现有的物质基础和经济条件下再上新台阶。 相似文献
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IC服务:高校图书馆的新服务模式 总被引:13,自引:0,他引:13
介绍国内外高校图书馆读者服务模式的演变过程,分析国内高校图书馆在读者服务中存在的问题与差距,提出构建基于电子阅览室、基于分馆、基于合作的多层次、多形式的IC(Information commons),创新并完善国内高校图书馆的读者服务工作。 相似文献
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本文就贵州高校图书馆读者服务工作存在的问题及成因作了探析,对如何提高我省高校图书馆读者服务工作水平提出了几条对策建议。 相似文献
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信息技术的飞速发展使高校图书馆工作发生了巨大的变化,只有创新服务,才能提升高校图书馆的服务质量和服务水平。介绍了美国高校图书馆读者服务工作在服务理念、服务方式与服务内容三个方面的创新实践,为我国高校图书馆读者服务提供借鉴。 相似文献
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读者是高校图书馆赖以生存和发展的基础,搞好读者服务工作是高校图书馆建设中必不可少的重要环节。本文着重分析了高校图书馆读者服务工作中的不足之处,并提出解决问题的措施。 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的中心环节,读者服务工作的网络化、自动化将是未来图书馆的发展趋势。分析了我国当前高校图书馆读者服务工作现状,探讨了高校图书馆读者服务工作的网络化、自动化建设。 相似文献