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中美著名大学图书馆“超期罚款”政策比较及思考 总被引：4，自引：0，他引：4
调查中美各8所著名大学图书馆的超期罚款政策,并从政策内容细致程度、政策内容丰富程度、政策罚款力度、政策的可操作性与预期效果四个方面进行了比较与分析,总结出美国大学图书馆超期罚款政策很多值得我们借鉴的地方。最后对于我们是否需要超期罚款政策、我们要从美国大学图书馆学些什么及图书馆服务中应加强与读者的沟通三方面做了一些思考,供国内同行参考。 相似文献
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刘敏 《大学图书情报学刊》2017,35(1)
在分析高校图书馆图书超期现状及其原因的基础上,针对现行“一刀切”的超期罚款制度的弊端提出了改进对策,以期能够减少高校图书馆的图书超期现象,保障读者平等利用文献资源的权利. 相似文献
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对图书馆图书借阅超期罚款问题的合理性与合法性进行了探讨.超期罚款是图书馆普遍采用的一种管理手段,但这种做法存在着法律依据不足等问题.对于图书馆图书借阅超期的处理,罚款不是目的,重要的是图书馆要不断强化服务意识,提高服务水平,完善各项制度,提高文献信息资源的利用率. 相似文献
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设置读者借阅权限有助于规范读者的借阅行为,提高文献利用率,满足不同读者的阅读需求.论文通过对中美著名高校图书馆的借阅权限现状的调查分析,在读者类型设置、文献类型设置、借阅数目与期限和超期罚款规则等方面对中美高校图书馆的借阅权限作了比较与思考,指出我国高校图书馆的借阅权限应当与国际接轨,提高管理水平和服务水平,并具体提出了合理制定细分标准、明确处罚措施、提高文献利用率等建议. 相似文献
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以中美部分高校图书馆借阅超期处理调查和分析为基础,提出我国当前超期罚款方式的弊端,指出高校图书馆读者特别是学生群体个人积分与罚款两方式并行或用积分取代罚款的趋势.汇文Libsys5.5版本最新功能中的"积分管理"可以轻松实现"积分抵扣罚款".这样,高校图书馆在提高读者满意度的同时提升了服务水平. 相似文献
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高校图书馆读者权利的实证研究 总被引：7，自引：0，他引：7
本文通过高校图书馆实际出现的两个典型案例为研究对象,分析指出,未交纳超期罚款、停止读者借阅权,算不算是一种违背本文法律精神的认识,与图书馆(特别是馆员)的读者权利的理念、图书馆制度及读者自己维权意识有关;因未交纳超期罚款、未带证件或没有证件而停止读者借阅权或不能进入图书馆,是对读者基本权利的侵犯. 相似文献
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在探析图书馆超期罚款的合理性和合法性的基础上,分析造成超期罚款的主要原因,并提出了一些应对措施。 相似文献
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从超期罚款的合理性与合法性、现行超期处罚方式的弊端、超期罚款制度是否应该取消、中外超期罚款制度的比较、超期限权制度、图书超期的原因分析及预防图书超期的举措六个方面分析了近年来图书超期处理方式的研究情况.并认为目前超期罚款制度很难取消,应从规范逾期收费制度,完善催还制度,建立诚信档案多方面改进图书超期处理方式. 相似文献
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手机图书馆短信服务效果统计分析 总被引：1，自引：0，他引：1
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为解决图书超期问题,图书馆普遍采用超期罚款举措;在实际操作中这一举措问题种种,不能从根本上遏制或减少超期现象;必须开辟图书催还业务。 相似文献
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[目的/意义]随着资源建设和流通服务的变革,国内部分图书馆对逾期罚款制度进行的革新引发争议。逾期罚款制度下读者的借阅和逾期行为究竟呈现何种特点、制度如何改革应该从实际借阅数据着手进行分析。[方法/过程]通过抓取图书馆逾期读者的借阅数据进行人工标引,分析目前仍旧采用逾期罚款制度的情况下读者逾期行为特点,根据提取的特征指标刻画逾期读者的类型,并制定相应的应对措施。[结果/结论]高频率逾期读者的逾期行为主要由于多册次、长时间、反复逾期导致,并且有连续多次逾期记录的会加重逾期行为。逾期罚款制度在具体情境下所起到的作用和约束力是存在差异的,基于用户借阅数据制定适合国内图书馆用户的政策,利用新技术提供更加完善的借阅服务将会有利于缓解读者的逾期行为。 相似文献
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高校图书馆“过期罚款”的利弊分析与对策 总被引：4，自引：0，他引：4
分析高校图书馆“过期罚款”的合理性与不足,从“建立法规、过期限权、奖励诚信、人性化催还”四个方面提出应对书刊过期的策略。 相似文献
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自助服务已经成为图书馆服务的一种重要形式.清华大学人文社科图书馆在建设之初就充分考虑了自助服务的需求,根据读者需求和自身特点,在实施了统一用户认证信息库、公告发布系统和电话咨询系统的基础上,提供了自助借还书、24小时自助还书窗口、自助缴纳超期罚款、自助文印服务、自助机位管理系统、自助研读间预订、自助阅览座位管理和开放密集架书库等服务,尝试构建一个以自助服务为导向的现代图书馆. 相似文献
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邓莉 《图书馆工作与研究》2012,(1):99-102
本文在探讨还书逾期现象,即超期罚款的合理性和合法性的基础上,深入分析了图书逾期的主要原因,并提出应对策略,以避免超期行为的发生,保障读者权益。 相似文献
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对中美大学图书馆罚款制度的再认识 总被引：2，自引：0，他引：2
国内图书馆只关注罚款制度的合法性而忽略制订罚款制度需要考虑的具体因素:藏书量、人均流通量、复本量、流通权限和借期长短等。美国大学图书馆的罚款制度呈现出多样性,许多馆不收取超期罚款,丢书赔偿遵循替代性原则。国内大学图书馆应基于各自实际情况制订相关制度。 相似文献
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St. John Fisher College's Lavery Library's Access Services and Systems departments began a pilot project in which students with overdue fines tested usability of library Web sites in exchange for fine waivers. Circulation staff promoted the program and redeemed fine waiver vouchers at the Checkout Desk, while Systems staff administered testing and provided vouchers to participants. Staff evaluated the pilot to be a success, as qualitative data were collected to enable iterative changes to library Web sites, and users had a positive customer service experience. The piloted method may be applied in the future to assess other programs and services. 相似文献
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李彩云 《大学图书情报学刊》2013,31(4):63-65
研究高校图书馆逾期图书控管模式,有助于解决图书逾期问题,促进图书资源的流通与共享.文章以广东石油化工学院图书馆逾期图书为研究样本,简要分析了图书逾期的特征和原因,重点探讨了逾期图书控管模式. 相似文献
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从民事法律关系角度认识书刊借阅逾期违约金
的性质及其规范化管理 总被引：1，自引：0，他引：1