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1.
实时参考咨询系统 总被引：16，自引：2，他引：14
姜恩波 《现代图书情报技术》2003,(5):23-25
参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及，参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容：系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。 相似文献
2.
图书馆参考咨询工作新探 总被引：13，自引：0，他引：13
分析了图书馆参考咨询工作的现状，探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。 相似文献
3.
崔双红 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2007,(2):19-21
本文从咨询服务内容、服务方式、服务手段、参考信息源、服务对象、咨询馆员的素质等方面对传统参考咨询与现代参考咨询进行了比较分析,对现代参考咨询的发展做出了预测。 相似文献
4.
图书馆实时参考咨询工作探索 总被引：7，自引：2，他引：7
在概述国内外图书馆开展实时参考咨询工作的基础上，文章从实时参考咨询系统的选择、参考馆员在实时咨询接谈中的注意事项等方面对图书馆实时参考咨询工作进行了探索。 相似文献
5.
传统参考咨询与网络参考咨询的比较研究 总被引：41，自引：0，他引：41
传统参考咨询和网络参考咨询在内涵、地位与作用、参考信息源、用户服务、用户与咨询人员、管理模式等方面都有所不同。传统参考咨询是网络参考咨询的基础,网络参考咨询是传统参考咨询的继承与发展。网络参考咨询代表着机遇、未来和数字图书馆发展的潮流,它将成为图书馆应对挑战,保持可持续发展的战略性选择。表4。参考文献16。 相似文献
6.
网络信息咨询人才培养研究 总被引：2，自引：0，他引：2
本文就网络信息咨询的定义、网络信息咨询与传统参考咨询的比较进行了分析，并对网络信息咨询人员的素质要求和图书馆网络信息咨询人才的培养问题进行了探讨。 相似文献
7.
本文通过对目前我国商业咨询概况的介绍，以及从对象、目标、人员组成、方法和服务等方面入手，对商业咨询服务和图书馆参考咨询服务进行对比分析，揭示目前我国商业咨询的特点与优势，商业咨询服务有很多值得图书馆参考咨询服务部门借鉴的地方，在此基础上提出我国图书馆参考咨询部门进一步改进服务的对策。 相似文献
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9.
ILAS参考咨询子系统利用初探 总被引：1，自引：0，他引：1
梁迪生 《图书馆工作与研究》2001,(6):76-77
参考咨询工作是图书馆工作的重要内容之一，本文结合地市级少儿图书馆的实际情况，就ILAS参考咨询子系统的利用，进行了初步探索，以期达到抛砖引玉的效果。 相似文献
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图书馆正经历从参考咨询到知识咨询的变革.结合辽宁大学图书馆关于知识咨询服务的研究与实践,探讨图书馆开展知识咨询服务的内涵、关键步骤,以及将要面临的挑战,以期为国内图书馆开展此项服务提供参考. 相似文献
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用户需求与信息技术的发展促进了知识咨询的产生。为满足用户的知识需求,图书馆参考咨询正向知识咨询转变。阐述了知识咨询的含义,提出图书馆知识咨询服务的主要模式。 相似文献
13.
咨询企业知识转移的路径研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文以知识转移为切入点,着重说明咨询企业有效的进行知识转移,对企业提高竞争优势至关重要,尤其是咨询企业在实施信息化的过程中,知识转移能更多的为知识提供方和用户方中间实现了隐性知识的转移和融合,更好的为咨询企业发展服务。 相似文献
14.
随着网络经济与文化的发展，在大多数商业网站、专业网站、政府及教育行业网站的主页中，几乎都设有FAQ(Frequently Asked Questions)栏目，而且形式多种多样。在图书馆领域，尽管我们拥有分类标引、组织的经验，但还是有许多图书馆的主页中根本就没有这样简单而适用的咨询栏目，更加谈不上在线咨询或虚拟参考咨询了。本文通过对FAQ知识库的建设与设计方法的论述，倡导对FAQ知识库内容的积累，为虚拟咨询知识库做好准备。 相似文献
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现代信息咨询存在着很多伦理问题与伦理冲突。文章从信息咨询的职业责任与职业价值、信息咨询的诚信原则、信息咨询的能力、用户的隐私权、知识产权以及系统与资源的安全保障等方面探讨了信息咨询中人与人、人与物之间和谐共存的一些基本法则。 相似文献
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图书馆远程咨询中的知识库建设研究 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆的远程咨询要围绕知识链的各个节点来进行知识管理,才能实现其个性化服务的目的。而知识管理的基础就是要有知识库的支持,因此建设知识库对于远程咨询的运行是十分必要的。建设好知识库必须明确其建设方案,同时对于知识库的管理与维护也是十分重要的。 相似文献
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湖南省文献信息资源共建共享协作网联合参考咨询的调研分析 总被引：1，自引：0，他引：1
简要介绍湖南省文献信息资源共建共享协作网及其开展网络联合参考咨询的基本情况,并通过对“联合在线咨询”服务的调查分析,对协作网数字资源共享与参考咨询服务的进一步发展提出了自己的看法。参考文献7。 相似文献
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基于Agent的数字图书馆信息咨询 总被引：8，自引：0，他引：8
韩毅 《现代图书情报技术》2005,21(1):12-14
基于Agent技术的自适应性讨论了数字图书馆开展智能信息咨询的可能性，并给出了该咨询系统的主要功能模块，探讨了模块的主要功能及运行机制，指出该系统能实现社会公共知识向用户的认知结构的有效转换。 相似文献