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数字图书馆服务质量评价指标的构建 总被引:1,自引:0,他引:1
本文分析了数字图书馆信息服务的特点,探讨了数字图书馆构建质量评价指标过程中应注意的问题,根据信息服务的特点提出数字图书馆服务质量评价的指标内容. 相似文献
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高校数字图书馆信息服务能力关键评价指标筛选 总被引:1,自引:0,他引:1
论文在汇集整理高校数字图书馆信息服务能力评价指标初选集合的基础上,通过对高校数字图书馆的专家、馆员、用户三个方面群体进行问卷调查,并利用灰色理论进行数据统计和分析,综合筛选出关键评价指标,以此构造出具有一定科学性和合理性的高校数字图书馆信息服务能力关键评价指标体系. 相似文献
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信息行为理论为数字图书馆服务评价模式构建提供了新思路。文章阐述了网络环境下用户信息需求的特征,分析了基于信息行为理论的数字图书馆服务评价模式构建方式,提出了几点优化策略,旨在完善数字图书馆服务评价模式。 相似文献
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高校数字图书馆信息服务模式发展综述 总被引:2,自引:0,他引:2
列举了几种高校数字图书馆信息服务模式:基于网络的高校数字图书馆信息服务;基于网络的高校数字图书馆信息服务;基于共性需求的高校数字图书馆信息服务;基于知识增值的高校数字图书馆服务模式;基于云计算的高校数字图书馆信息服务。每种服务模式都有多种服务实践,且各有其特点。阐述了高校数字化图书馆服务模式的效用提升策略。 相似文献
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我国数字图书馆的信息服务模式研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章基于我国数字图书馆的发展历程深入详细地探讨了数字图书馆的信息服务模式,从服务方式、服务内容、服务手段、服务系统四个方面分析了早期和现阶段我国数字图书馆信息服务模式的特点,并对未来泛在知识环境下数字图书馆的信息服务模式进行了探讨。 相似文献
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数字图书馆信息服务模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
袁红军 《上海高校图书情报工作研究》2009,(2)
数字图书馆信息服务模式有基于网络的数字图书馆信息服务、基于网格的数字图书馆信息服务、基于共性需求的数字图书馆信息服务、基于知识增值的数字图书馆服务模式。每种服务模式都有多种服务实践,且各有其特点。 相似文献
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服务质量评价是提升移动数字图书馆服务水平的重要手段,文章从服务方式、服务内容、服务效果及服务成本四个方面构建了一套评价移动图书馆服务指标的指标体系,共有19个二级指标,并以国家图书馆移动阅读服务平台为示例对这些指标的使用情况进行介绍,最后,总结了移动数字图书馆服务质量评价中应把握的运行机制,包括评价指标的使用规则、评价方法、评价原则及评价流程。 相似文献
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个性化信息服务是数字图书馆信息服务的新手段和重要内容。本文基于数字图书馆在数字化、网络化建设中的发展特点探讨了个性化信息服务的定义、形式和支撑技术,同时论述了智能化搜索引擎在数字图书馆个性化服务中的应用。 相似文献
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数字图书馆评价体系问题研究 总被引:22,自引:0,他引:22
基于传统图书馆评估体系的局限性,应重新构建一套与数字图书馆建设和发展相适应的评价体系。数字图书馆建设评价标准体系包括:对数字图书馆办馆条件的评价,对数字图书馆数字化馆藏资源的评价,对数字图书馆服务与信息利用率的评价,对数字图书馆馆员素质与信息能力的评价。参考文献5。 相似文献
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数字图书馆个性化信息服务研究现状与展望 总被引:1,自引:0,他引:1
介绍了数字图书馆个性化信息服务提出的背景、含义和意义,分析了国内外个性化信息服务的研究现状、主要特点和存在问题,提出了发展数字图书馆个性化信息服务的建议。 相似文献
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商业数字图书馆信息资源建设评价研究 总被引:4,自引:0,他引:4
商业数字图书馆信息资源建设主要包括网络信息资源建设和数据库建设,商业数字图书馆信息资源建设评价指标设计应遵循整体性和系统性、指标可操作性与可比性相结合等原则。评价指标体系可分为三个指标层次,一级指标由商业数字图书馆资源、市场供求、支撑环境和效益等4个指标组成,二级指标14个,三级指标29个。 相似文献
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高校数字图书馆知识服务能力评价研究 总被引:1,自引:0,他引:1
高校数字图书馆知识服务能力评价受服务内容、特点和数字图书馆固有特性等因素的影响,而各影响因素不能都以定量的形式体现。文章以定性分析和定量分析相结合的思路,采用层次分析法确定指标体系及权重,给出了高校数字图书馆知识服务能力的评价方法,并进行了评价验证,较好地解决了高校数字图书馆知识服务能力的评价问题。 相似文献
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本文从服务基础、服务质量、服务效果、服务成本四个维度构建数字图书馆信息交互服务综合评价指标体系,利用主观赋值和客观赋值相结合的方法确定各指标的权重。选取武汉大学文献传递服务的实际数据实施模糊年度综合评价,最后根据评价结果进行客观分析。 相似文献
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服务质量是评价数字图书馆信息资源利用绩效的重要因素。结合CIPP评估法,构建了数字图书馆服务绩效评估指标体系,并提出几点建议,以期提升数字图书馆的服务绩效。 相似文献
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“以用户为中心”的市场需求导向使各个领域的服务工作纷纷从用户视角出发提升自身服务水平,数字图书馆在资源建设过程中可通过Web2.0交互平台实现同用户间的互动交流,从而提升资源建设的用户满意度。基于此,文章以DART模型为理论基础,研究其在数字图书馆资源建设评价中的应用,选取了CCSI用户满意度指数模型对数字图书馆用户满意度进行评价,并选取数字资源内容、系统平台、信息服务和用户预期四个自变量,通过专家评价得出各项指标权重,最终建立数字图书馆资源建设评价的DART模型。 相似文献
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数字图书馆网站作为数字图书馆的重要服务平台,兼顾文献资源检索与提供和网站信息服务的双重角色,网站信息组织和资源揭示的可视化程度直接影响用户对图书馆资源信息获取和服务体验的评价反馈.文章以国家图书馆网站为例,分析了信息可视化的重要性以及国家图书馆网站可视化空间的建设方案.利用可视化技术对数字图书馆现有网站形式进行优化改造,将有效提高数字图书馆网络服务平台的实用性,促进资源与服务的深度融合,从而提升数字图书馆的服务效果. 相似文献
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数字图书馆中个性化信息服务的探索 总被引:1,自引:0,他引:1
毛有桂 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(11):31-33
个性化服务是数字图书馆信息服务的重要特点,本文从数字图书馆的发展阐述个性化信息服务的必然性,并研究个性化信息服务的主要形式和主要模式。 相似文献