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相似文献
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1.
试论高校图书馆网络信息咨询工作   总被引:9,自引:1,他引:8  
本文阐述了有关网络信息咨询方面的一系列问题。特别是就网络信息咨询的信息源、咨询的服务手段、咨询服务方式、咨询服务内容、咨询服务对象、咨询服务人才等方面的问题进行了探讨。  相似文献   

2.
网络信息咨询与传统参考咨询比较分析   总被引:56,自引:0,他引:56  
网络环境下传统参考咨询发生了巨大变化。文章比较分析了网络信息咨询与传统参考咨询在咨询信息源、咨询服务手段、咨询服务方式、咨询服务内容、咨询服务对象、咨询服务人员和咨询服务观念等七个方面的异同。  相似文献   

3.
数字图书馆中信息咨询服务的新方法   总被引:62,自引:1,他引:61  
阐述了数字图书馆的信息咨询服务面临的挑战、咨询信息的特征、咨询的新方法;介绍了数字咨询服务的新概念,并提出建立两种相应结构的协作咨询系统:集中式协作咨询服务和分布式协作咨询服务。根据时间和空间的不同,可以获得四种不同模式的咨询服务,即协作咨询会议、分布式实时协作咨询、协作联合咨询以及分布式异步协作咨询。  相似文献   

4.
在新时期,读者的信息咨询需求发生了很大变化。概述了新时期公共图书馆信息咨询服务模式现状及读者信息咨询需求变化的特点,公共图书馆要建立与之相适应的信息咨询服务模式,即传统信息咨询服务与数字信息咨询服务共存、分层次服务、教育服务、研究咨询服务、网络化合作信息咨询服务等模式。  相似文献   

5.
分析了信息化环境下图书馆用户及其信息需求的特点,指出当前图书馆参考咨询服务存在的问题,提出图书馆参考咨询服务可持续发展的基本模式:以咨询资源库和电子档案为基础的模式、虚拟图书馆参考咨询模式、专项咨询服务模式、分布式联合数字参考咨询模式。  相似文献   

6.
试析档案信息在线咨询服务   总被引:1,自引:2,他引:1  
金凡 《兰台世界》2006,(4):14-15
一、在线咨询服务含义关于咨询服务和档案信息咨询的概念,目前主要有以下几种表述:咨询服务是通过答复用户在科研、生产、经营和管理中所提出的各种问题,准确而又及时地提供各种专门知识、技术和经验,传递信息的服务活动;档案咨询服务是以个别解答的方式,针对档案利用者的提问,为其提供档案、档案知识和档案信息调查方法的一种服务。可见,档案信息在线咨询服务包括两层含义:第一,用户在线提出咨询问题;第二,人工(或系统)对所提出问题给予解答。档案信息在线咨询的实质是人工(或系统)针对档案信息用户所提出的问题,通过信息传输网络和相应的…  相似文献   

7.
文章阐述了专利地图的含义,并从信息咨询主体、信息资源开发建设、技术层面和服务手段和咨询服务人员素质四个方面分析了目前图书馆信息咨询服务存在的问题,研究专利地图在图书馆信息咨询服务中的应用。  相似文献   

8.
本从献信息的采集存储、分析加工、创新转移和献信息咨询服务的途径、有偿性问题,以及咨询人才的培养等方面,浅析了信息咨询服务工作,并提出了信息咨询服务的关键要素是人才。  相似文献   

9.
[目的/意义]针对目前信息咨询服务中咨询问题分析的复杂性、决策选择的不确定性、咨询效果评价的延时性等不足,建立一套信息咨询流程,引导图书馆更好地开展信息咨询服务,提高咨询服务效果。[方法/过程]将数据耕耘的技术理念引入到传统的咨询流程中,结合该技术的仿真性、探索循环、协同性等技术特征,重新构建咨询的"数据播种"、"数据施肥"、"数据耕作"、"数据栽培"、"数据收获"等一系列咨询流程。[结果/结论]数据耕耘技术理念关照下的流程仿真结果显示,咨询流程引入数据耕耘技术理念后,增强了对不确定数据的应用,丰富了咨询结果,改善了最优咨询效果的选择与评价,为咨询服务的研究与实践提供了有益参考。  相似文献   

10.
网络环境下的信息咨询工作   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文着重论述了网络环境下信息咨询工作的意义、现阶段存在的问题,信息咨询服务工作的思考,建立和完善信息服务网络及搞好二、三次文献信息服务,开发更深层次的信息咨询等问题.  相似文献   

11.
简要介绍了VPN技术及其特点和应用原理,针对数字图书馆信息咨询存在的问题提出了信息咨询服务系统构建的有效途径,并指出数字图书馆信息咨询服务未来的发展趋势。  相似文献   

12.
利用现代化手段开展信息咨询服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章探讨了应用现代化手段进行信息咨询系统建设,充分利用网络开展信息咨询服务的一系列问题,分析了现代信息咨询的要素和方法.  相似文献   

13.
文章指出信息咨询服务属于信息商品的一种,理应收取一定的费用。讨论了信息咨询服务这一特殊商品的价格构成因素、计价原则、计价策略等信息咨询收费的有关问题。  相似文献   

14.
由广东省立中山图书馆领衔开发的“联合参考咨询网”是国内图书馆开展数字参考服务的著名品牌。根据“联合参考咨询网”用户的注册信息了解现有用户群的年龄状况、文化水平、研究领域.并根据联合参考咨询服务的咨询问题对用户信息需求内容进行了调查,分析了参考咨询用户的信息需求特点及影响参考咨询用户信息需求的主要因素,在此基础上提出了深化联合参考咨询服务的建议。  相似文献   

15.
论文分别从FAQ自助咨询模式、非实时咨询模式、实时咨询模式、合作化咨询模式对网络信息咨询服务平台构建模式进行解读,并从咨询平台软硬件、咨询过程、咨询回答、用户满意程度、管理与统计行为、开放程度与使用情况等六个方面建立了网络信息咨询服务平台的评价指标体系.  相似文献   

16.
当前,我国信息咨询产业存在着一些亟待解决的理论与实践问题,为此,笔者组织国内有关专家学者针对这些问题进行了专题研究。研究内容包括: 信息咨询哲学问题研究。该文作者认为,哲学对信息咨询服务的意义在于为信息咨询的发展指明.  相似文献   

17.
网络化进程的加快使信息的获取与利用成为人们生存的方式之一,这也为信息咨询服务的发展带来了机遇.信息咨询服务的工作重心前移,数字化、网络协作咨询等新模式的出现向传统的咨询服务提出了挑战,也对高校信息咨询人员提出了更高的要求.  相似文献   

18.
图书馆多层次信息咨询服务体系的构建   总被引:7,自引:0,他引:7  
信息咨询,又叫参考咨询、参考服务、读者咨询,是一种以需求的依据,以信息为基础,综合利用现代科学知识、技术和方法,为解决人们所面临的各类问题而进行的一项智力劳动。图书馆当前的信息咨询服务必须顺应网络时代、数字时代的变革,正确采用符合新型信息载体和传播模式需要的技术.适时改进服务平台和服务理念,构建一种新型的信息咨询服务体系。  相似文献   

19.
1.概念1.1数字参考咨询服务是数字化技术综合运用的产物,也称作虚拟参考服务、电子参考咨询等。一般认为,数字参考咨询服务是指在传统参考咨询服务的基础上,运用网络和计算机技术,用户通过网上提问,信息专家给予直接回答的方式实现的一种知识服务机制。由此可见,数字参考咨询服务是包括信息导航、信息咨询、信息定制、信息交流等用户服务在内的集成知识服务体系。  相似文献   

20.
通过对高校图书馆用户结构和信息需求的多元化研究,揭示了咨询工作中的主要矛盾,并针对用户咨询问题的级差,提出要整合图书馆的优质资源,创新咨询服务模式,建立多层复合分布式的咨询服务保障体系.  相似文献   

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