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论图书馆信息咨询业务的建构 总被引：2，自引：1，他引：2
在网络环境下，新技术的发展使图书馆业务工作发生了巨大的变化。信息咨询工作作为图书馆业务的核心“首当其冲”。笔认为图书馆的参考咨询应转向信息咨询，并对此进行了分析；同时从四个层次来建构图书馆信息咨询业务，即导向性服务，指导性(教育性)服务，检索性服务和研究性(决策性)服务。图书馆作为公益性事业单位，应在兼顾这几个层次服务的基础上，根据自身的性质和特点把握住业务的核心。 相似文献
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论图书馆信息服务的拓展 总被引：2，自引：2，他引：2
随着我国经济、政治、文化事业的发展，图书馆读者的信息需求也发生了变化；同时随着网络技术、多媒体技术和数据库技术的出现，也为开展信息服务提供了更为广阔的空间。图书馆应积极拓展信息服务模式，以满足读者新的信息需求。主要从三个层次上探讨了图书馆信息服务的拓展。 相似文献
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本文从服务方式和手段、服务层次、服务对象以及人员素质四个方面分析了图书馆信息服务工作的现状,并提出继续发展图书馆信息服务工作的几点建议。 相似文献
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图书馆的生存与发展，关键是要选择一个符合社会发展需要的信息服务模式。笔者认为，三层次信息服务模式的建立，是图书馆的最佳选择。１ 三层次信息服务模式的概念及内容 三层次信息服务模式是指图书馆为了达到更好的服务效果，根据其信息服务的内容、方式及行为的不同，形成并建立的不同层次的服务模式。它包括基础信息服务、情报信息服务、现代化信息服务．其具体内容如下：１．１ 基础信息服务。基础信息服务以馆内为主要阵地，包括图书、期刊、报纸等各类一次文献的采编、典藏、管理、外借。阅览、导读等服务．其主要目的是实现为人找… 相似文献
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文章结合渭南师范学院图书馆在创新服务方面的实践经验,探讨了地方高校图书馆开展创新服务的原则和策略,阐述了地方高校图书馆应从科学发展的角度出发,坚持"以读者为本"的服务理念,在实际工作中根据地方高校图书馆的特点,更新服务观念,创新服务内容、服务手段,深化服务层次,重视创新人才,才能为广大读者提供更加优质高效的信息服务,充分发挥高校图书馆的基本职能。 相似文献
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超市服务在高校图书馆服务中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
马竹英 《图书馆工作与研究》2009,(10)
本文借鉴"超市"服务模式的成功经验,指出将"超市"服务引入高校图书馆的原因,从文献布局理念和服务方式理念角度提出将"超市"服务应用到高校图书馆服务工作中,以促进高校图书馆服务工作向更深层次迈进,实现可持续发展. 相似文献
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现代企业图书馆信息服务模式构想 总被引：2，自引：0，他引：2
从现代信息资源管理和心理学角度探讨信息服务发展的新路子,指出企业（团体）图书馆服务工作必须把重点从事务性层次提高到诊断性层次。为此提出以集成信息诊断和信息重新包装的信息顾问服务模式作为未来企业图书馆信息服务的基础。 相似文献
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树立图书馆读者服务品牌的理念 总被引：2，自引：0，他引：2
杨瑞英 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):42-43
当前欲促进图书馆读者服务工作的发展，笔者认为其关键在于必须从以往的单纯的一般借阅服务转变为多层次、多角度向读者提供全面的系统服务，从而增强公众对图书馆的浓厚兴趣，提高服务层次和水平。而要实现读者服务工作的这一转变，就必须以创建“读者服务品牌”为出发点，进而实现全面带动图书馆读者服务工作发展的目标。本文就树立图书馆读者服务品牌的理念及内涵谈谈个人见解。 相似文献
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关于图书馆服务内容的分析与思考 总被引：3，自引：0，他引：3
本文汲取一般服务行业的理论观点，从服务业的角度观察图书馆服务工作，将图书馆服务工作划分了三个层面，即：功能服务、心理服务和管理服务，并对各服务层面的含义及相互之间的联系作了论述。 相似文献
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图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。 相似文献
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全球化背景下图书馆的管理和营销 总被引：3，自引：0，他引：3
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。 相似文献
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本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。 相似文献
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论图书馆对残疾人的援助 总被引：2，自引：0，他引：2
付群 《大学图书情报学刊》2006,24(5):62-63,75
文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施. 相似文献
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从尊重纳税人到尊重读者 总被引：3，自引：2，他引：3
二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的 相似文献
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Anne-Marie Smith 《New Review of Academic Librarianship》2013,19(1):29-48
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration. 相似文献