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图书馆服务创新的驱动力、障碍与战略 总被引：1，自引：0，他引：1
邢毅 《图书馆理论与实践》2010,(6)
阐述了图书馆服务创新的四种驱动力,分析了图书馆服务创新在理念上、人员上、技术上、管理上存在的障碍,提出图书馆服务创新必须确立服务对象创新、服务内容创新、服务方式创新、服务过程创新和服务结果创新五大战略. 相似文献
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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
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用细节服务去推动服务创新 总被引：3，自引：0，他引：3
刘志芳 《大学图书情报学刊》2009,27(3):81-83
文章对图书馆细节服务进行详细分析和探讨,提出细节服务是创新服务的源泉和动力,图书馆管理部门要制定精细化的管理制度,图书馆员工要注重细节服务的贯彻与执行,并积极进行细节服务的创新。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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高校图书馆服务创新浅析 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆的发展需要创新,图书馆创新的目的在于提高、拓展、增强图书馆功能,服务的创新与提高是推动图书馆发展的必要手段,高校图书馆的服务创新包括服务理念和模式创新、服务方法创新、教育职能创新、服务效率改进、创新意识的重视、信息资源共享、管理创新等方面。 相似文献
6.
概述了高校图书馆管理与服务创新的内涵,从图书馆内部服务模式、学校制度以及学生工作等方面,提出了以人为本的多元化管理与服务创新的主要途径,从以人为本理念下的管理创新和服务创新入手,阐述了以人为本的高校图书馆管理与服务创新的思考. 相似文献
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不论是传统图书馆还是数字图书馆,服务是其不变的宗旨和永恒的主题：深化和拓展图书馆服务功能、提高图书馆服务水平的根本出路在于创新。新技术的应用是创新．管理的改革是创新,服务方式的改变同样是创新;图书馆实施知识管理的最终目的,也在于以创新的服务满足读者的需求。实现图书馆创新服务的有效途径是：高效整合图书馆服务链;重新分析公共图书馆读者市场;做公共图书馆服务的快速反应者。 相似文献
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文章简要论述了图书馆知识管理的内涵及其特征,指出图书馆服务创新是知识管理下的图书馆发展的必然趋势.要用知识管理理念创新图书馆服务,培育知识型馆员,促进图书馆事业的发展. 相似文献
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文章简要论述了图书馆知识管理的内涵及其特征,指出图书馆服务创新是知识管理下的图书馆发展的必然趋势。要用知识管理理念创新图书馆服务,培育知识型馆员,促进图书馆事业的发展。 相似文献
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大学城图书馆服务模式的创新探讨 总被引：3，自引：0，他引：3
葛霞 《大学图书情报学刊》2005,23(5):79-80,29
我国高等教育的办学与投资管理体制改革催生了大学城的建设热潮,但大学城的出现并未改变高校图书馆传统的条块分割、重复建设与资源浪费的弊端.要提升大学城图书馆的服务能力,必须对其服务模式--组织形式、服务方式、服务对象、管理机制等进行改革与创新. 相似文献
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医院图书馆创新管理的核心是管理理念的创新，以此推动图书馆创新服务的开展。创新服务主要包括个性化服务、为社会弱势群体服务、为病人服务和特色化服务等。 相似文献
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基于知识管理的图书馆服务创新 总被引：1，自引：0，他引：1
本文简要论述了图书馆知识管理的内涵及其特征，指出图书馆服务创新是知识管理下的图书馆发展的必然趋势。要用知识管理理念创新图书馆服务，培育知识型馆员，促进图书馆事业的发展。 相似文献
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坚持以人为本创新读者服务模式——科学发展观视角下的图书馆读者服务之思考 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆要创新读者服务模式,必须坚持以人为本的理念。阐述了图书馆以人为本,创新读者服务模式的必要性,并提出了创新读者服务模式的实施途径。 相似文献
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[目的/意义] 2017年全国图书馆新型服务能力建设学术研讨会以"图书馆新型服务能力建设"为主题,重点探讨在创新驱动环境下图书馆新型服务能力建设的战略思考与创新实践。此次研讨会对加快图书馆从文献服务、信息服务向知识服务、智慧服务的延伸与深化具有重要的指导意义。[方法/过程] 基于10位国内图书馆服务领域专家学者与一线工作者的专题报告,探讨图书馆新型服务创新与能力提升的理论研究与实践经验。[结果/结论] 认为只有充分发挥图书馆资源、技术、空间、人才等多方面要素的作用,才能全面提升图书馆支撑教学、科研、管理、文化与社会发展的能力,增强图书馆的服务功能与服务效果。 相似文献
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运用知识管理实施图书馆服务是一种全新的现代管理模式,也是知识经济时代发展的必然趋势。通过对知识管理与图书馆服务内容的阐述,揭示了两者之间的内在联系。在分析基于知识管理的图书馆服务模式的基础上,探讨了图书馆知识管理系统的构建与运行,以及图书馆服务功能的实现过程,提出了运用知识管理实施图书馆服务的策略,以提供全方位深层次服务,实现图书馆知识共享与服务创新。 相似文献
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孙明玉 《中华医学图书馆杂志》2011,(9):12-14
阐述了为实现现代医院图书馆的功能管理与服务创新,医院图书馆需要从宏观管理、开放式服务、专业化点对点服务、文明和谐的人性化服务等方面进行变革,并提出了提高馆员素质、拓宽服务领域、加强图书馆信息资源和网络平台建设等应对机制。 相似文献
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文章以物理摩擦力学为理论基础,从多个方面探讨了促使图书馆服务与管理创新的驱动力以及影响服务与管理创新的几个因素,阐述了实施图书馆服务与管理创新的几点措施。 相似文献