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高校图书馆服务模式的变革及对策 总被引：6，自引：0，他引：6
本文从读者服务的范围，读者服务的功能，读者服务的观念以及图书馆的读者教育四方面探讨了高校图书馆读者服务模式的变革问题，并提出了具体实施方案。 相似文献
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通过国内知名民办高校图书馆的读者服务状况调查,分析了当前我国民办高校图书馆服务工作的现状及民办高校读者特点。在图书馆馆舍、文献资源既定条件下,如何发挥好图书馆的服务功能显得至关重要,笔者结合自己的实际工作,对如何做好民办高校图书馆读者服务工作提出了自己的看法。 相似文献
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介绍现代图书馆知识服务的内容,提出图书馆知识服务拓展了图书馆的服务功能,具有培养读者对图书馆服务的忠诚等功效。 相似文献
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高校图书馆读者服务必须从宏观改革,微观创新方面做起,才能调动图书馆人和图书馆读者的积极性,才能实现图书馆的功能。 相似文献
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提升图书馆服务质量的思路及对策研究 总被引：5，自引：1，他引：4
图书馆服务质量包括技术质量和功能质量两方面.读者对服务质量的评价来自于图书馆提供的服务与读者对服务的期望进行比较的结果.提升图书馆服务质量必须把握读者预期服务质量与实际服务质量的四个制衡点,通过情感投资和完善内部管理体系,着力提升服务的功能质量和技术质量. 相似文献
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以用户体验为中心,通过图书馆自动化、网络化建设加强读者服务工作,从读者服务工作的便捷功能体验、个性化体验和创新体验几个方面提出改进图书馆读者服务工作的思路。 相似文献
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图书馆通过丰富多彩的讲座活动,不仅可以吸引更多的读者走进图书馆,利用图书馆,而且通过讲座可以向读者宣传图书馆和图书馆的资源与服务。图书馆讲座是拓展服务功能、提升服务质量、充分发挥社会教育职能的有效手段。 相似文献
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在图书馆对读者提供信息服务过程中,图书馆工作者对读者发挥着不可忽视的导向作用。本文阐释了图书馆工作者发挥对读者导向功能的必要性、多样性以及图书馆工作者在发挥导向功能时应具备的素质和内涵。 相似文献
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提升图书馆读者服务质量的五大战略 总被引：1，自引：0，他引：1
现有研究主张服务是图书馆的重要功能。本文以此为基础，提出了提升图书馆读者服务质量的五夺战略。它们是：读者服务需求分析战略、读者服务质量的现场控制战略、富有图书馆特色的服务市场营销战略、技术支持战略、组织保障战略。 相似文献
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浅谈网络化图书馆读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
网络化图书馆读者服务工作呈现个性化、网络化、智能化的特性以及服务内容多元化、服务功能全面化的新特点.要做好网络化图书馆读者服务工作,应当更新服务观念,改进服务方式,加强读者教育,提高图书馆员的素质. 相似文献
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正读者服务工作是图书馆工作的核心,体现着图书馆的存在价值。随着信息技术日新月异地发展以及网络的日益普及,作为传统文献服务机构的图书馆,其职能和社会功能正在受到新技术发展所带来的挑战,特别是图书馆的读者服务工作,也面临着新形势的冲击和挑战。笔者以所在的双城市图书馆为例,深入分析当前县级图书馆读者服务工作面临的新形势、新挑战,以及读者服务存在的问题,并就如何创新读者服务工作进行探讨。一、当前县级图书馆读者服务工作存在的问题 相似文献
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从为读者服务是图书管理行为的本质,尊重读者是为读者服务的基本前提,方便读者是为读者服务的重要要求和表现,提高服务质量是为读者服务的最终要求等四个方面,论述了提高和强化图书管理的服务意识是做好图书馆工作,发挥图书馆功能的根本要求. 相似文献
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本文针对大学图书馆的定位与功能,分析了读者服务工作今昔的不同之处,探讨了网络条件下大学图书馆读者服务工作的发展新趋势。 相似文献
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基于博客的图书馆读者服务工作研究 总被引：5，自引：0，他引：5
博客作为信息时代的一个新生事物,具有巨大的发展空间和应用潜力。本文分析了博客为读者服务的特征,阐述了博客这种交流形式运用到图书馆读者服务中的优势,以及图书馆创建各种类型的博客,为读者提供全方位的服务的尝试等方面。分析和研究博客在图书馆中的应用之举,可以提升图书馆服务功能,增强图书馆服务的深度和广度。 相似文献
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改革开放形势下读者服务工作的新内涵 总被引：1，自引：0，他引：1
改革开放形势下读者服务工作的新内涵刘淑荣（沈阳工业大学图书馆）为读者服务是古今中外图书馆的一项重要工作，是联系读者的桥梁，图书馆的功能和效益最终必须通过有效的服务工作才能实现。当前，市场经济和有中国特色的社会主义这个大背景，迫切要求图书馆与之相适应。... 相似文献
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探讨了医院图书馆“以人为本,读者至上,全心全意为读者服务”的理念,营造良好的环境氛围,提供优质的、全方位的服务把读者确立为中心,政进服务模式,提供以人为本的服务,并完善医院图书馆服务功能。 相似文献
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高校图书馆采取什么方式为读者服务,如何做好读者服务工作,是21世纪高校图书馆管理者思索最多的问题,也是不断探寻的问题。今天,随着计算机网络技术、信息技术的飞速发展,对图书馆提供的服务提出了更高要求,亲和式读者服务脱颖而出,充分显示出其独特的功能。满足了读者的心理需求,使读者的精神得到最大的服务满足。 相似文献
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