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高校教师读者“图书馆意识”之剖析与唤醒 总被引：1，自引：0，他引：1
高校教师的“图书馆意识”是指“教师读者对图书馆的关注度、熟悉度、依赖度和利用度”,影响教师读者“图书馆意识”的主客观因素有四个,通过开展个性化服务和主动参与学校的科技创新来唤醒与激活教师读者的“图书馆意识”。参考文献5。 相似文献
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图书馆引进读者评估监督机制的思考 总被引：14，自引：0，他引：14
图书馆要改进服务,提高服务质量,就必须解决如何评价服务质量,如何对服务质量进行监督的问题,否则改进服务质量就成为一句空话。过去,我们一直主张教育人们利用图书馆,却没有教育他们评价图书馆的好坏,这不再是可有可无的了,它是图书馆生存策略必不可少的要素。离开读者的参与,图书馆也就失去了存在的基础。笔者认为在图书馆引进读者评估监督机制,强化读者的监督意识和参政意识,将其与图书馆质量管理有机地结合起来,将会 相似文献
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读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标. 相似文献
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让社会读者来适当参与区级公共图书馆管理,强化读者的监督意识和参与意识,促使区级公共图书馆工作人员转变服务观念,以读者是否满意作为检验图书馆服务的标准。 相似文献
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本文针对图书馆当前的发展情况，提出图书馆要在管理、服务等各个方面都要面向读者，面向社会，树立现代意识，加强图书馆与社会的联系，拓展图书馆事业的领域。 相似文献
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新时期的读者观:谈创造读者 总被引：2，自引：1，他引：1
进入2l世纪．图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者，即在图书馆这一平台上，通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务，并用先进文化加以引导、提高，使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标，图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。 相似文献
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提高少年儿童的图书馆意识,对少儿读者利用图书馆能力的培养,是跨世纪少儿图书馆生存和发展的重要内在因素。本文认为要不断地提高少年儿童的图书馆意识,抓好利用图书馆的能力培训,馆藏文献信息资源才能充分发挥其作用,体现少儿图书馆的服务方向。 相似文献
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本文阐述了高校图书馆采编工作人员增强读者服务意识，对提高图书馆的整体服务水平的重要意义，提出把为读者服务意识引入采编工作的各个环节，是搞好和拓展网络环境下的采访、编目工作的关键所在。 相似文献
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服务的真谛--从"西西弗书社"的店规说起 总被引：12，自引：0，他引：12
本文对照西西弗书社的店规，剖析图书馆服务的不足，指出：图书馆服务应是一种人文关怀；坚持免费服务是公共图书馆的公共本性；服务是一种互动，好的制度与读者的规则意识是良好服务的基础。 相似文献
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方晨光 《图书馆研究与工作》2005,(1):60-62
现代图书馆的发展，尤其应关注图书馆读书活动的社会公众心理反映。图书馆应加强社会激励，以提高公众的参与意识，只有提高了公众的参与意识，图书馆才能发挥出更大的社会作用。文章用管理心理学的方法，分析了图书馆社会激励的概念、基本过程、读者心理以及影响图书馆社会激励的因素等，提出了图书馆要强化社会激励，要与公众的参与意识相呼应，及采取多种手段激励社会公众参与图书馆的读书活动。 相似文献
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文章针对网络环境下图书馆的现状,分析了图书馆增强服务意识、提升服务效益的必要性和可行性,并提出了从科学地规划图书馆的工作流程、组织结构和围绕“以读者为中心”的服务理念、重．组图书馆的内部业务流程等八个方面,来增强图书馆的服务意识、提升其服务效益。 相似文献
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“以人为本”理念下高校图书馆“读者参与”问题探析 总被引：2，自引：0，他引：2
在“以人为本,读者第一”的管理理念下,高校图书馆应鼓励读者参与图书馆的工作实践。对高校图书馆引进读者参与的必要性进行了分析,阐述了大学生与教师两类读者参与高校图书馆工作的形式,介绍了高校馆读者参与图书馆采访、流通及监督工作的具体实践。 相似文献
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孙月侠 《科技文献信息管理》2005,19(2):57-59
提高读者工作质量是图书馆永恒的主题。本文从读者工作内容更新出发，从增强服务意识、注重人文关怀和读者换位思想几个方面阐述提高读者工作质量的问题，并提出了进一步改进读者工作质量的建议。 相似文献
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略论科技期刊的读者意识 总被引：13，自引：5，他引：8
科技期刊的读者意识是期刊主体面向读者、适应读者、引导读者的总体意向和理念,由取向意识、质量意识、服务意识、引导意识和反馈意识等所构成,其结构─功能过程有着以编校者为核心的各类人员共同参与,意识、物化、解读。效应多个环节梯度转化,编撰校读订诸种序列循环互动的系统运行机制。 相似文献
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导入"一站式"服务,提升图书馆服务水平 总被引：25，自引：2，他引：25
“一站式”服务是以人为本的服务，它可以满足读者多元化的需求。通过对图书馆资源重组和整合，导入一站式服务，提高图书馆服务效益。 相似文献
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张珍 《图书馆研究与工作》2006,(4):35-36
文章论述了在数字化图书迅猛发展的今天，提高数字图书馆的意识及应用能力，做好读者服务工作是图书馆发展的必由之路。并结合本馆实际。分析了数字化图书馆读者服务工作的实践。 相似文献
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论高校学生读者的维权意识--高校图书馆提升服务质量的原动力 总被引：15，自引：0，他引：15
文章全面论述了高校学生读者维权意识的构成，分析了读者权利的现状，提出了培养和强化维权意识的几项措施，进而提出强化读者维权意识的意义在于使之成为高校图书馆提升服务质量的原动力。 相似文献
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信息化时代，图书馆的工作应引进人性化管理理论，用以人为本的管理理念来强化服务职能。图书馆在读者服务管理上应注重人性化的管理方式，为读者获取文献信息提供亲切、温馨、便利的全新服务 相似文献