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论当前高校图书馆采访工作的人性化服务 总被引：8，自引：0，他引：8
阐述了高校图书馆采访工作人性化服务的理念，性化服务，不能很好地为学校的教学科研提供文献资源保障，措施。指出当前高校图书馆采访工作存在的不足之处就是缺乏人提出了大力开展高校图书馆采访工作人性化服务的途径和措施。 相似文献
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信息经济学中信息不对称或不对称信息(asymmetric information ),是指博弈双方中一方拥有信息,而另一方不拥有信息的情况.本文运用信息不对称理论,探讨了文献采访工作中的信息不对称现象对读者服务的影响,以提高文献采访质量,提升文献信息服务水平,促进高校图书馆事业全面发展. 相似文献
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专利文献是当今信息社会最先进的知识，高校图书馆专利文献服务工作应结合现代网络技术，做好专利文献采访，服务人才培养及服务方式多样化。 相似文献
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郭海明 《图书馆理论与实践》2013,(6)
为满足读者的阅读诉求、提高文献采访效率、适应采访环境的变化,高校图书馆必须创新文献采访模式.潍坊学院图书馆根据本馆本校的实际构建了一种基于读者阅读诉求的全员文献采访模式,创新了“访”书、“采”书与采访质量控制方式,取得了良好的效果.文章以潍坊学院图书馆文献采访工作创新为实例,就高校图书馆实施全员文献采访的动因、原则与实现模式进行了深入的探讨. 相似文献
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文章介绍了信息不对称的基本概念,概括了高校图书馆文献采访工作中信息不对称的表现,探讨了信息不对称对采访工作的影响,从多方面提出了规避文献采访工作中信息不对称的方法,以促进高校图书馆文献采访工作健康有序地发展。 相似文献
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高校图书馆文献采访工作的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
王猛 《内蒙古图书馆工作》2006,(3):70-71
藏书是图书馆赖以生存并开展各项工作的物质基础，藏书建设的好坏，直接影响图书馆的整体服务，而且直接影响其教育和情报两大职能的发挥。本文就文献采访工作的有关问题谈一些认识。 相似文献
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新时期高校馆采访工作新问题、新方法 总被引：26，自引：0，他引：26
本文论述了新时期高校图书馆文献采访工作存在的新问题,并结合自己的工作实践,从文献采访工作需借助新设备、新技术和新意识,文献采访可采用"多级审核制、多人评议制",经费一定意义上的分散使用,积极进行现代意义上的文献资源建设等方面阐述了采访工作的新方法. 相似文献
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论高校图书馆的“人性化”管理与“个性化”服务 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆实施人性化管理与服务是“以人为本”思想的具体体现,也是强化高校图书馆职能的需要。高校图书馆实施人性化管理与服务的关键在馆长。全力满足读者需求是高校图书馆人性化服务理念的重中之重。高校图书馆要确立“书是为了用”的价值观念,一切馆藏和设施都应向读者开放,给读者更多的对知识资源、服务方式的自由选择权利和选择空间,实行无等级、无差别服务。 相似文献
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高校图书馆期刊人性化服务与管理创新 总被引：4，自引：0，他引：4
杨红 《图书馆工作与研究》2011,(4):43-46
人性化的服务与管理在高校图书馆期刊工作中是非常重要的。本文从理念创新、资源建设、特色服务、环境优化等方面探讨基于人性化的服务创新,从变革管理模式、柔化管理制度和多元化交流互动等方面研究人性化的管理创新。 相似文献
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[目的/意义]从用户体验视角对影响数字档案馆服务质量的因素进行分析与探讨,构建数字档案馆服务质量影响因素模型,基于此提出数字档案馆服务质量优化策略。[方法/过程]采取文献调研法和专家访谈法,初步提取影响数字档案馆服务质量的因素并建立假设模型,使用SPSS软件,运用探索性因子分析方法对假设模型进行修正及检验,对修正后的影响因素模型展开分析与阐释。[结果/结论]数字档案馆服务质量影响因素包括资源价值与利用保障、服务过程与用户特征、系统功能与服务基础、用户画像与资源开发四个维度。基于此,针对性地提出基于用户体验的数字档案馆服务质量的优化路径。 相似文献
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高校图书馆是学校的文献信息中心．是学校教育不可缺少的重要组成部分。高校图书馆只有坚持以人为本的理念,走服务人性化的发展之路,才能进一步提升自身的服务水平。从三个方面探讨了高校图书馆如何在读者服务工作中贯彻以人为本的服务理念。 相似文献
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从对信息弱势群体的认识和特征入手,提出了图书馆基于该群体的信息服务对策,包括平等观念下的人性化服务、科技文化下乡和知识援助以及新生信息弱势群体的信息服务等三个层面。 相似文献
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参考咨询工作中的接谈是参考咨询服务中的一个．关键过程。其基本目的是要弄清用户真正的信息需求。帮助用户解决咨询问题，使其得到需要的信息。本文论述了开展参考咨询接谈的重要性和必要性，并通过具体实例说明了在参考咨询接谈过程中应遵循的原则以及应注意的问题与技巧。文章分传统参考咨询接谈和虚拟参考咨询接谈两部分。希望通过对参考咨询接谈工作的研究，在新的历史时期架起一道图书馆员与用户沟通和理解的桥梁，使图书馆服务工作不断地深入和发展。 相似文献
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当代高校图书馆的个性化服务之我见 总被引：7，自引：0，他引：7
魏尧 《高校图书情报论坛》2008,7(3)
高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件,辨证认识并融合传统与现代个性化服务,增强传统个性化服务项目的个性内涵,完善当今数字服务的个性化发展,实施个性化信息服务,要坚持人性化和科学化紧密结合。 相似文献
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基于人性化理念的高校图书馆的个性化服务 总被引：13，自引：0，他引：13
体现人性化理念的个性化服务就是要在服务理念、服务项目、服务内容、服务细节等各方面遵从人性化思维。高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件，辩证认识并融合传统与现代个性化服务，增强传统个性化服务项目的人性内涵，完善当今数字服务的个性化发展。 相似文献
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[目的/意义]针对当前科技信息服务生态系统研究的不足,借鉴自然生态系统健康理论,从信息生态视角,构建科技信息服务生态系统健康评价体系,引导科技信息服务生态系统稳定、健康发展。[方法/过程]基于文献调研和专家访谈,结合科技信息服务生态系统的健康特征,构建科技信息服务生态系统健康评价体系。采用网络层次分析法（Analytic Network Process,ANP）对各指标的相对重要性权重进行估计。通过访谈、问卷调查收集数据,采用多层次模糊综合评价法进行实证研究。[结果/结论]结果表明活力是最关键的准则维度。运用ANP与多层次模糊综合评价法构建科技信息服务生态系统健康评价体系和权重估计具有较好的适用性,可以为完善科技信息服务功能、优化科技信息服务生态系统结构提供指导与借鉴,促进科技信息服务生态系统稳定、健康的发展。 相似文献