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1.
概要论述了2007年中国政府网站绩效评估以加强网站建设指导为出发点的工作思路;介绍了2007年政府网站绩效评估的工作过程,包括指标体系制定、征求意见和发布,日常监测工作,用户认知度和满意度调查,“百件实事网上办”活动,开展政府网站建设培训交流活动以及综合评估及结果发布等6部分。 相似文献
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张连夺 《中外科技政策与管理》2010,(2):20-31
简要介绍了2009年开展中国政府网站用户调查工作的背景,详细阐述了2009年政府网站用户调查指标体系和评分方法的设计;依据网民留言结果和问卷调查结果,从政务信息公开、在线办事、公众参与等方面考察了省级和地市级用户对2009年中国政府网站的认知度和满意度情况,并汇总整理了用户关心的热点问题;结合用户调查结果,提出了我国政府网站应进一步提高和完善的关键点及措施建议。 相似文献
3.
陈兵 《中外科技政策与管理》2009,(9):102-105
政府网站的认知度和满意度指标一致是我国政府网站绩效评价指标体系中的短板,分析了我国政府网站在认知度方面的现状和差距,重点探讨了提升政府网站认知度的思路和对策。 相似文献
4.
政府网站的发展具有规律性和阶段性，技术、内容和用户3个维度构成了判断我国政府网站发展阶段的重要框架，我国政府网站的发展将经历技术导向、内容导向和服务导向3个主要阶段。通过分析对比3个阶段的主要特征和核心任务，指出了我国目前正处于以内容建设为主的内容导向阶段，以用户认知度、满意度为主的服务导向阶段是政府网站发展的成熟阶段。 相似文献
5.
网站内容是政府网站绩效评估指标体系的主要组成部分,政府网站的信息公开、在线办事、公众参与三大功能的实现程度直接决定了政府网站绩效水平的高低。论述了2007年中国政府网站绩效评估指标体系中的信息公开、在线办事、公众参与三大网站内容评估指标的理论基础、参考框架和设计思路。 相似文献
6.
【目的/意义】为高校图书馆网站门户改进与建设提供有效评价标准和参考依据。【方法/过程】通过因子分析对已初步构建的高校图书馆网站用户满意度评价指标体系加以验证，从而确立高校图书馆网站用户满意度评价指标体系，进而利用KANO模型、Better-Worse指数用户满意度前馈控制方法对调查数据进行处理和分析。【结果/结论】面向大连地区四所高校图书馆网站用户的满意度评价实证表明，高校图书馆网站的建设现状与用户的期望之间还存在不小的差距。【创新/局限】虽然研究同时结合了用户需求分类和优先排序工具开展高校图书馆网站的满意度评价实证研究，但在抽取样本的适应性和均衡性等方面还有待加强。 相似文献
7.
从政府网站绩效水平的评估方式、内容为主的政府网站功能定位作为设计指标体系的顶层框架、政务信息公开、在线办事、公众参与和网站设计等方面总结回顾了2006年我国政府网站绩效评估指标体系的设计思路，并按部委类网站、省级政府网站、地市级和县级政府网站5大类型系统阐述了绩效评估工作的具体指标构成。 相似文献
8.
为了对团购导航网站进行较为客观的用户满意度评价,本文在文献回顾、专家咨询、问卷调查的基础上,运用因子分析法归纳出影响团购导航网站用户满意度的五大公因子：网站界面、网站性能、网站信息质量、网站服务、网站形象,并由此建立了相应的评价指标体系。然后以此为基础,提出了运用灰色关联分析法对团购导航网站用户满意度进行测评,并建议结合第三方监测机构的监测数据对导航网站的实际运营情况进行分析,最后利用本文提出的指标体系和研究方法,对3个团购导航网站进行了实证分析。有利于网站运营者从用户角度出发,发现网站存在的缺陷,并为网站改进指明了方向。 相似文献
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2007年政府网站绩效评估指标体系增加了“政府网站日常监测”指标。介绍了设置该指标的背景、该指标的监测范围,以及2007年对政府网站进行日常监测的手段、方法,提出了政府网站日常监测的具体指标体系。 相似文献
11.
《中外科技政策与管理》2007,(8):54-69
国务院信息化工作办公室、国务院办公厅委托中国软件评测中心和中国信息化绩效评估中心（北京化工大学）开展2007年政府网站绩效评估的各项工作，评估采样时间定为2007年11月1日至11月30日。为了提高评估指标体系的科学性和合理性，经国务院信息化工作办公室和国务院办公厅同意，中国软件评测中心已分别将《2007年国务院组成部门、直属特设机构和直属机构网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年国务院办事机构、直属事业单位和国务院部委管理的国家局网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年省级政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年计划单列市、副省级省会城市、地级市政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》、《2007年县级政府网站绩效评估指标体系（征求意见稿）》发送给相应部门和各级政府以征求意见，意见反馈截止时间为2007年9月15日。本刊被授权同时发布各指标体系征求意见稿及设计说明。 相似文献
12.
廖奇梅 《中外科技政策与管理》2010,(5):91-96
根据政府网站3大功能定位以及日常运行保障等因素,构建了政府网站绩效评估指标体系,基于AHP层级分析理论建立政府网站绩效评估模型,提出了多级模糊综合评价方法。以福建省某省级政府网站为例,实际应用该评估方法,验证了多级模糊综合评估方法的有效性。 相似文献
13.
按照部委类网站、省级政府网站、地市级政府网站、县级政府网站四大序列,分别介绍了用于2007中国政府网站绩效评估的这四类网站的指标体系。 相似文献
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描述了基于第三方评估机制的安徽省各级政府网站绩效评估的基本思路、指标体系和基本方法,并引入网站绩效评估成熟度指数,从多个层面对2009年安徽省各级政府网站绩效进行了有效的量化分析,同时,结合网站评估数据采集实证分析,给出了安徽省政府网站绩效发展水平的若干定性分析结论。 相似文献
15.
阐述了我国政府网站的发展方向：建设服务型政府网站是国家“建设服务型政府”的必然要求,是“以人为本”服务理念的重要体现,是国际领先政府网站发展的普遍规律;提出了由用户、展现、内容和保障四个层次组成的服务型政府网站的参考模型,并进一步阐述指出,民生服务、透明公开等用户需求是服务型政府网站建设的导向,内容建设是网站建设的核心,用户满意度是评判政府网站绩效水平的根本标准,服务型政府网站应按照服务和用户对象、办事流程和场景等方式组织网站内容,子网站模式代表着未来政府网站建设模式的潮流和趋势。 相似文献
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根据中国软件评测中心在第九届（2010）中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会上解读《服务型政府网站绩效评估指标体系》的设计思路和评估要点,该指标体系的优化调整主要聚焦在三个方面：民生服务、公民和企业合法权益、透明政府和科学民主决策。相应地,作为一名在政府网站工作的网络编辑,需要具备的职业素养就应该包括媒体素养和专业素养。 相似文献
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政府网站绩效评估工作对我国政府网站发展具有较强的引导作用，政府网站发展将经历技术导向、内容导向和服务导向三个阶段，不同阶段的特点决定了指标体系的引导方向和评估重点。分析了政府网站绩效评估体系的发展历程及所处阶段，提出了下一步绩效评估工作的设想。 相似文献
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概述了云南省州市级政府网站公共服务建设情况调查指标体系的设置,并依据指标体系对云南省16个州市政府网站的公共服务建设情况进行了相关数据调查;根据调查数据论述了云南省16州市政府网站公共服务建设现状,分析了现存的问题并提出了相应的对策建议。 相似文献