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1.
张雪梅 《福建图书馆理论与实践》2006,(3):50-51
信息咨询服务是以读者需求为契机，以开发、利用信息资源为基础，为读者提供搜集、检索、揭示、传递信息的服务。网络时代，信息咨询服务将成为高校图书馆的主要服务内容之一，咨询职能将是图书馆的核心职能。高校馆传统的参考咨询主要是答复读者有关图书馆使用知识方面的询问、定题服务、编制书目索引、检索查新、帮助读者使用目录、指导使用工具书等，以手工检索为手段，以本馆读者为对象，但主动性不强。网络环境下的信息咨询是在传统咨询服务的基础上，重点在于利用现代化设备为用户提供咨询、决策、顾问、中介、代理等服务。 相似文献
2.
网络环境下高校图书馆信息资源工作 总被引：1，自引：0，他引：1
从信息载体、服务方式与对象、服务内容与提供信息资源的范围、服务观念、服务人员素质要求等几个方面阐述了网络环境下高校图书馆信息咨询工作的特点，并对网络环境下搞好信息咨询工作谈了几点看法。 相似文献
3.
试论高校图书馆网络在线服务 总被引：7，自引：1，他引：6
利用丰富的网络信息资源优势，建立以读者为中心的、集文献咨询、文献提供和读者教育于一体的文献信息主动服务模式。文章从网络在线服务内容、服务方式等7个方面说明了网络在线服务的高效性和信息增值效应。 相似文献
4.
网络环境下高校图书馆参考咨询工作新探 总被引：1，自引：0，他引：1
陈茹 《高校图书情报论坛》2003,(2):29-30,45
网络为信息时代奠定了基础，网络利用通信和计算机技术给人类提供了丰富的信息资源，使信息的采集和传播空前发达，本文认为网络信息给图书馆参考咨询带来了机遇与挑战，并论述了网络环境下图书馆参考咨询的信息源、服务对象内容、服务方式手段和参考咨询馆员的素质等问题。 相似文献
5.
卢贤中 《科技文献信息管理》2003,17(4):23-26
图书馆网络信息咨询是网络环境下图书馆信息服务的一项新的内容，分析了图书馆开展网络信息咨询的优势和劣势以及特点，探讨了图书馆如何设计和开展好网络信息咨询工作。 相似文献
6.
复合图书馆的参考咨询服务研究 总被引：2，自引：0，他引：2
文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨，提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路，即培养新型参考咨询服务人员，构建复合型参考咨询服务机构；拓宽参考咨询服务内容，创新参考咨询服务方式；加强用户信息素质教育，提高参考咨询服务水平。 相似文献
7.
试述高校图书馆创新信息服务模式 总被引：3，自引：3，他引：0
现阶段高校图书馆信息服务的不足主要表现为：信息咨询内容单一,资源共享程度低;信息咨询缺乏主动性,服务形式较为单一;信息服务环境,面临着社会信息服务业的冲击。理想的高校图书馆信息服务模式应该是一种“以用户为中心”的服务模式,未来的新服务模式将体现出主动性、个性化、自助性、共享性、集成化等特点及趋势。 相似文献
8.
网络环境下高校图书馆信息服务新模式 总被引：4，自引：0，他引：4
随着计算机技术在图书馆的应用以及网络通信技术的日臻成熟，以用户需求为中心的新的信息服务模式将逐步成为现实。本文从深化服务内容，改革服务方式，通过为用户提供个性化服务，积极开展网络咨询和网络用户教育等方面来探讨构筑以人为本的服务体系，建立个性化、互动性为主要特征的崭新信息服务模式。 相似文献
9.
图书馆多层次信息咨询服务体系的构建 总被引：7，自引：0，他引：7
刘月秀 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):40-41,31
信息咨询，又叫参考咨询、参考服务、读者咨询，是一种以需求的依据，以信息为基础，综合利用现代科学知识、技术和方法，为解决人们所面临的各类问题而进行的一项智力劳动。图书馆当前的信息咨询服务必须顺应网络时代、数字时代的变革，正确采用符合新型信息载体和传播模式需要的技术．适时改进服务平台和服务理念，构建一种新型的信息咨询服务体系。 相似文献
10.
数字参考咨询的质量是数字参考咨询服务的命脉,对其质量进行评估具有重要意义。以此。结合数字参考咨询服务评价指标的原则,对其评价方法、评价指标内容逐一分析,以期构建完整的数字参考咨询服务评价体系,促进图书馆信息服务稳定、可持续的发展。 相似文献
11.
图书馆学研究对象的问题，多年来众说纷纭，笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能：“服务历史职能”和“服务现实职能”，主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究，认为图书馆学的研究对象有二元性，即“服务历史研究”和“服务现实研究”。 相似文献
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14.
本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。 相似文献
15.
全球化背景下图书馆的管理和营销 总被引：3，自引：0，他引：3
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。 相似文献
16.
从尊重纳税人到尊重读者 总被引：3，自引：2，他引：3
二十多年前，我还是当一名学生时期，当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时，第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一，服务至上”。还是二十年前，当我分配到图书馆上班的第一天，一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年)，当时他对我的 相似文献
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Anne-Marie Smith 《New Review of Academic Librarianship》2013,19(1):29-48
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration. 相似文献
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谈图书馆人际关系的和谐 总被引：1，自引：0，他引：1
和谐社会的构建是个循序渐进的过程,图书馆是人类知识宝库,在构建和谐社会中越来越显示出它的重要性,作为图书馆人在构建和谐社会这一历史使命中有着不可推卸的责任。文章探讨了当前图书馆内部构建和谐的人际关系应当关注的重点:馆员与馆员之间的和谐、馆员与读者的和谐。 相似文献